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中小企业品牌建设
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XCLW170347 中小企业品牌建设
目 录
一、中小企业概述3
(一)中小企业的定义3
(二)我国中小企业在全国经济中所处的地位和作用3
二、 我国中小企业的品牌意识现状4
(一)重内力,轻外力,创品牌意识不强。4
(二)重短期,轻长期,创品牌不重质量。4
(三)重表象,轻实质,创品牌不重内涵。5
三、中小企业品牌建设存在的问题5
(一)打出“品牌兴区”口号,提升政府对品牌战略实施的重视程度。5
(二)制定扶持品牌政策,加大政府对企业争创品牌的促进力度。6
(三)选准品牌扶持重点,增强政府对品牌产品的选育力度。6
四、加强中小企业品牌建设的措施6
(一)练就火眼金睛主动出击7
(二)修心养性找内涵8
五、案例分析——卓望的成功8
六、小结9
(例)参 考 文 献10
内 容 摘 要
在我国经济界十分流行的一种观点,认为经济是否强大,主要就靠有一批大公司、大集团。人们曲解“抓大放小”的方针,认为应把主要精力投入于搞好大企业、大集团,而不怎么重视搞好中小企业。亚洲金融危机的沉重后果使我国经济界受到震惊,国家面临着经济增长率下降、需求难以启动的窘境,促使决策层把更多关注的目光转向中小企业。在我国发展中小企业的问题最初是在1998年4月专家学者讨论国有企业下岗职工分流出路的时候提出来的。党的十五届四中全会 《关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》明确提出:要重视发挥各种所有制中小企业在活跃城乡经济、满足社会多方面需求、吸收劳动力就业、开发新产品、促进国民经济发展等方面的作用。在我国的企业改革中,继续贯彻“抓大放小”的方针,在发展大企业、大集团的同时,高度重视发展小企业,采取更加有效的政策措施,为各种所有制小企业特别是高新技术企业的成长创造必要的条件。我国中小企业的存在是我国国民经济发展的必然结果和内在要求,是构建社会主义市场经济主体、保证我国社会稳定的基础力量。无论是在处于高度发达的市场经济体制国家还是在处于经济制度变迁的发展中国家,中小企业都是国民经济的支柱,加快中小企业发展,可以为国民经济持续稳定增长奠定坚实的基础。
中小企业品牌建设
中外经济发展的实践表明,中小企业的大量存在是一个不分地区和发展阶段而曾遍存在的现象,是经济发展的内在要求和必然结果,是保证正常合理的价格的形成、维护市场竞争活力、确保经济运行稳定、保障充分就业的前提和条件。无论是在高度发达的市场经济国家还是处于制度变迁的发展中国家,中小企业已经成为国民经济的支柱,加快中小企业发展,可以为国民经济持续稳定增长奠定坚实的基础。
中小企业概述
(一)中小企业的定义
中小企业是一个相对的概念,它指的是与本行业大企业相比生产规模较小的企业。对中小企业的概念很难通过简单的文字表述清楚,通常用数量指标和质的指标来界定。一般来说,数量指标是利用企业的资本金额、销售额、雇用人数等指标中的一个或几个作为划分大、中、小企业的标准;质的指标主要是指从遵循经营学的角度,能反映企业经营本质特征的指标。例如,企业是否具有独立性以及所有权和经营权是否一体等。按照许多国家对中小企业质的规定,大企业的分支机构即使在数量指标的衡量下达到了中小企业的标准,从质的方面仍不属于中小企业的范畴。
(二)我国中小企业在全国经济中所处的地位和作用
1、我国中小企业在全国经济中所处的地位
中外经济发展的实践表明,中小企业的大量存在是一个不分地区和发展阶段而曾遍存在的现象,是经济发展的内在要求和必然结果,是保证正常合理的价格的形成、维护市场竞争活力、确保经济运行稳定、保障充分就业的前提和条件。无论是在高度发达的市场经济国家还是处于制度变迁的发展中国家,中小企业已经成为国民经济的支柱,加快中小企业发展,可以为国民经济持续稳定增长奠定坚实的基础。中小企业是我国国民经济的重要组成部分,也是其发展过程中的一支重要力量。一个企业规模的大小,是由其所处行业、技术装备和市场需求等各种因素共同决定的。
2、我国中小企业在全国经济中所处的作用
中小企业为我国创造的大量的就业机会
中小企业具有涉及面广、数量大、开业快、资金投入量小、竞争激烈、经营方式灵活、对劳动者的劳动技能要求较低、工资水平低、大多数都是从事劳动密集型产业等特点,因而吸纳劳动力的容量相对较大,能够创造出更多的就业机会。
中小企业是科学技术创新的主力军
中小企业是我国国民经济发展的主要增长点,也是科学技术创新的重要力量,这不仅体现在中小企业以知识和技术密集型取代传统的劳动密集型和资本密集型的发展趋势,而且由于中小企业具备经营方式灵活、效率高等特点,因此把科学技术转化为现实生产力所耗费的时间和经历的环节也大为缩短。
中小企业是活跃市场的主要力量
消费者需求的多层次性决定了商品种类的多层次性。与大企业比较,中企业大多处于日用品、食品、家电等行业,具有贴近市场、经营机制灵活等优势。尤其是在市场外部环境变化时,大企业的应变速度往往比较慢,而中小企业对经济变化能做出迅速反应。
二、 我国中小企业的品牌意识现状
(一)重内力,轻外力,创品牌意识不强。
许多企业谋求发展,重心往往偏在企业内力的壮大上,对品牌等外力的促动作用重视不够。总认为企业还小,做品牌是大企业的事,当务之急是积累资本,把销售搞上去!诚然,资金少、经验少、管理缺、机器老的中小企业,生存还是一个大问题,有何资格谈论品牌?但他们不明白,企业不是等大了以后再搞品牌战略,而是应该利用品牌战略把企业搞大。
(二)重短期,轻长期,创品牌不重质量。
一些企业,特别是新兴的行业、企业,求速度心切,而产品的科技含量不高,环保不达标,缺少高品位,质量不过关。对消费者来说,买产品最看重的是质量,80年代的永久牌自行车、上海牌手表都是那个年代产品优秀质量的代名词,这些产品都在市场上经久不衰,得到消费者的认可。那些不注重以产品质量打造自己的品牌,随大流傍名牌搭便车的行为,是一种短期行为,虽然能得一时之利、沾一孔之光,但必然会迷失自我,或始终难以做大,或最终自取灭亡。这方面的经验教训,枚不胜举。
(三)重表象,轻实质,创品牌不重内涵。
许多企业对品牌的认识还存在种种误区,注重品牌的表象,没有理解品牌的实质内涵。一是认为“金牌就是名牌”, 以为注册了一个商标就拥有了一个品牌,以为做几天广告就成了品牌,以为通过各种手段拿到的“中国驰名商标”,自己就拥有了一个强势品牌,把博览会上颁发的“金奖”、“银奖”认为是名牌。实际上“金牌”不等于名牌,它仅仅是会议组织机构对参展商品的评价,而名牌是消费者对产品整体的评价,它在整个评价过程中并不收取企业任何费用,是含金量极高的产品名誉。二是认为“高质量就是名牌”。有些企业,其产品经过权威机构检测符合某一标准,甚至达到了国际标准,便认为创出了名牌。其实,高质量不等于名牌,因为名牌不是在实验室里测量出来的,而是在激烈的市场竞争中摔打出来的,高质量只是企业创名牌的一项重要条件或一种手段。
三、中小企业品牌建设存在的问题
实施品牌战略,从发展的态势看,已不是要不要的问题,而是重视的程度和实施的力度问题。未来市场将进入品牌竞争时代,今后区域经济的竞争,很大层面上将是品牌的竞争。 从全市看,宁波已成功走出了从品牌产品、品牌企业、品牌产业、品牌经济到品牌城市的发展路子,在2005中国自主创新品牌高层论坛暨中国品牌经济城市峰会上,获得了“中国品牌之都”称号。北仑作为宁波对外开放的“窗口”,必须抢抓先机,大力实施品牌战略,做大做强品牌经济,推动区域经济的更快发展。着重要凸现以下四个方面:
(一)打出“品牌兴区”口号,提升政府对品牌战略实施的重视程度。
从我区经济发展的现状来看,工业经济已经达到一定水平;从区外一些地区对今后经济发展的定位来看,品牌经济已倍受重视,像温州市就已经提出了“质量兴市”的战略。因此,我区提出“品牌兴区”新口号和新战略的时机已基本成熟。“品牌兴区”口号和战略的提出,将会提升政府对品牌战略实施的重视程度,有利于引导全区关注品牌,争创品牌,以做多、做大、做强品牌促进区域经济的兴旺发达。
(二)制定扶持品牌政策,加大政府对企业争创品牌的促进力度。
任何一项工作,政府的重视和支持是最大的促动力。创造品牌、经营品牌的主体是企业,但在开始阶段需要政府营造良好的氛围和制定扶持政策加以促进。要充分发挥政府的经济管理与调控职能,确立品牌经济理念,把创品牌和保品牌作为政府的一项重要服务职能。要制定品牌战略长期规划和近期目标,建立领导机构和工作小组,出台实施意见,逐渐形成名牌的培育、扶持、认定、奖励与淘汰等一系列机制。
(三)选准品牌扶持重点,增强政府对品牌产品的选育力度。
就目前情况来说,我区还不可能大范围地对大量企业进行全面扶持,要有所为、有所不为,有重点地选择方向,力争在局部形成突破。选育要突出三个重点:一是突出具有区域经济“优势”的行业;二是突出具有地方“特色”的产品和企业;三是突出优势品牌的提升,从已有的品牌中筛选出优势品牌,帮助其升级。
(四)引导规范企业行为,强化企业对品牌战略的实施力度。
培育和发展品牌产品,基础在企业,关键也在企业。一是企业法人代表不仅自身要具有塑造名牌的紧迫意识,而且要教育全体职工,使每一个人都清楚地知道,创品牌是企业开辟、占领和扩大市场的重要手段。二是要牢固树立“质量第一”的观念,把质量作为企业的生命,将以质取胜的经营战略落实到生产经营活动的全过程。三是不断开发同一品牌的新产品,不断满足消费者的需求。四是突出重点,避免分散品牌资源,致力打造一个主商标和一类名牌产品,以集中提高商标和名牌产品的知名度。五是减少直至杜绝傍名牌的短期发展行为,立足可持续发展,专注打造自己的个性品牌。六是加大广告投入,加强品牌宣传,培育品牌信誉,扩大品牌的市场影响力。
四、加强中小企业品牌建设的措施
有人说品牌强大效力的建立需要一个漫长的过程, 但蒙牛在短短的几年时间里就塑造了自己强势的品牌地位, 它的品牌资产远远超出同行业几十年的老品牌光明和三鹿。蒙牛的品牌成长向众多企业证明了品牌在短时间内也可以塑造起来。所以说中小企业的品牌建设问题并不是时间长短问题,首先是意识问题,然后是战略问题。
(一)练就火眼金睛主动出击
1、找产品。
随着社会经济的不断发展,社会生产力日益提高, “酒香不怕巷子深”的时代已经一去不复返了。在这样的市场环境中,给中小企业品牌的发展带来了机遇的同时, 也面临着更大的竞争压力。 据一家权威市场调查公司统计,在目前的零售环境中,只有 20%的新产品能够生存下来。要想在激烈而残酷的市场竞争中生存下来并且得到不断的发展, 寻求产品的差异化和个性化应该才是中小品牌得以生存和发展的根本出路。广西“黑衣壮”产品的诞生给我们带来新的启发:自从在 2001 年广西南宁国际民歌艺术节开幕式的大舞台上,黑衣壮无伴奏合唱《山歌年年唱春光》那天籁般的歌声令现场数万中外观众折服,相关领导由此提出打造“黑衣壮”民歌品牌的思路。与此同时,开发出以“黑衣壮”命名的黑壮人家酒、香米、茶油等特色食品和黑衣壮缫丝、黑衣壮高档木质地板等产品,部分产品还打入越南,走进了东盟市场,形成了一条以黑衣壮文化产品为核心,涵盖食品、服装、药材、林产品以及市场营销等相关产业配套发展的产业链。
2、找市场。
没有一种产品或服务能吸引所有的顾客,特别是中小企业的产品,所以中小企业在寻找市场时应该在市场细分的基础上寻找目标市场。寻找目标细分市场时,既要善于抓住现有的市场、挖掘市场空隙,也要努力创造市场空隙。
3、找人才。
对中小企业而言,目前推进品牌建设的最亟需的是人力资源,据调查,中小企业中有 46.1%的企业认为找到恰当的人才或者推进相应的人才流动是目前未能满足企业需要的最大问题。 虽然中小企业在吸引人才方面的困扰较多,而且有些是企业不能避免的,但有关专家指出与大企业相比,中小企业也有自身的优势,如体制灵活、对环境反应灵敏、发展潜力大等,人才在企业的发展机会也比较多。 因此,建立有效的吸引人才的机制, 应成为中小企业壮大发展、推进品牌建设的重要战略规划。
(二)修心养性找内涵
1、狠抓产品质量,提高品牌忠诚度。
中小企业做品牌一定要根植于产品质量这个基础,品牌源自产品,高于产品,而且消费者最初的品牌体验就是从你的产品质量中得到的。 海尔的品牌美誉就是从海尔冰箱始终如一的产品高质量和超前的优质服务中得来的。如果没有一流的、可信赖的产品或服务,再好的品牌也无所依托,无从建造。
2、人际关系情感处理企业人力资源管理问题。
我国中小企业长期以来缺乏对企业文化建设的重要性的认识, 其实成功的企业文化对于企业员工的潜移默化的作用有时比物质的激励更为有效。一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个企业对员工的根本看法, 并影响该企业的领导风格、 领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望, 齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。对中小企业品牌建设工程而言,其影响效果尤为明显。
五、案例分析——卓望的成功
卓望科技CEO谢峰认为,卓望科技的成功之处就在于它从创立初期就十分重视企业文化建设及管理结构的不断优化。从卓望科技三年来走过的路来看,从当初成立时的一个人发展到如今的三百多人,卓望科技建立了一支快速响应客户的技术支持队伍,开发能力不断增强,管理结构初具规模。在此中间他们时时刻刻到处可以体会到员工的工作激情和创业动力,以及对理想的孜孜不倦的追求。这使他们能在这个竞争异常激烈的行业生存下来,而且获得了业界瞩目的高成长。在谢峰看来,正是卓望人敢于挑战自我的精神,对瞬间而逝的市场机遇显示出高度的敏感性和灵活性,在管理上对内关注员工的需求以及营造积极的工作氛围的努力,才造就了卓望科技今天的成就,而这些正是卓望科技企业文化及管理结构不断完善的重要体现。
卓望的成功源于创立初期就开始重视企业文化建设及管理结构的不断优化。
六、小结
本论文在李荣庆老师的悉心指导和严格要求下业已完成,从课题选择到具体构思和内容,无不凝聚着老师的心血和汗水,在这两年半的本科学习和生活期间,也始终感受着导师们的精心指导和无私的关怀,让我受益匪浅。在此向各位老师表示深深的感谢和崇高的敬意。
这次做论文的经历也会使我终身受益,我感受到做论文是要真真正正用心去做的一件事情,是真正的自己学习的过程和研究的过程,没有学习就不可能有研究的能力,没有自己的研究,就不会有所突破,那也就不叫论文了。希望这次的经历能让我在以后学习中激励我继续进步。不积跬步何以至千里,本设计能够顺利的完成,也归功于平时各位任课老师的认真负责,使我能够很好的掌握和运用专业知识,并在设计中得以体现。正是有了他们的悉心帮助和支持,才使我的毕业论文工作顺利完成,在此向西南财经大学网教中心,工商管理系的全体老师表示由衷的谢意。感谢他们两年半来的辛勤栽培。
(例)参 考 文 献
1、李红梅,《中小企业品牌建设的思考》,期刊论文,2006年
2.、吕国胜.《中小企业研究》.上海:上海财经大学出版社,2000年
3.、朱武祥.《股权结构与公司治理—对‘一股独大’与股权多元化观点的评析》,证券市场导报,2002年1月
4、邬爱其,贾生华.《国外企业成长理论研究框架探折》,外国经济与管理,2002年12月
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