中小型企业的管理创新

目 录

中小型企业概述

中小型企业的定义 ------------------------第4页

中小型企业的形式---------------------第4页

中小型企业的特点----------------------第4页

中小型企业目前的管理现状

2.1 中小型企业管理现状----------------------第5页

2.2 中小型企业管理中的问题点------------------第5页

三、创新对中小型企业管理的重要作用

 3.1 创新对中小型企业管理的重要作用-------------第6页

四、中小型企业的创新管理的内容和方法

 4.1 中小型企业管理创新的概述-------------------第6页 

 4.2 中小型企业的管理创新的内容-------------第7页

4.3 中小型企业的管理创新的方法----------------第8页

五、中小型企业创新管理的困难和阻力

 5.1 管理创新中的问题点 -----------------------第12页

六、总结

 6.1总结 -------------------------------------第13页

七．参考文献 ----------------------------------第14页

内 容 摘 要

 我国中小型企业每年数以千计的增长，每个企业都从成立之日起憧憬着快速成长和发展，可是激励的竞争和无情的优胜劣汰法则，使得每天都有企业生存也有企业面临着倒闭。中小型企业因其在经济规模、人员规模等方面与大型企业相比处于较小、较为弱势的地位。中小型企业目前面临资金吃紧、人员素质不高、信息技术不发达等困境，尤其在现在世界经济一体化的大背景下，中小型企业要在国际、国内众多企业的夹缝中实现生存和发展，必须从自身实际出发，发挥优势、管理创新、抓住机遇加快发展。管理创新是中小型企业适应外部环境变化、实现企业长远发展前景的内在需要，面对日益变化的国内国际市场竞争特点，中小型企业只有通过管理创新，创造新价值、争取新机遇，才能立于市场不败之地，只有不断进行管理创新，中小型企业在复杂多变的市场竞争中才能得以取胜。

关键词：中小型企业 管理创新 技术创新 

 中小型企业的管理创新

一.中小型企业的概述

1.1.中小型企业的定义：中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。

1.2.中小型企业的形式：

 在大部分发达国家中，中小型企业采取的法律形式主要有三种。

)单一业主，通常完全由一个人出资经营。 

)合伙经营：由二人或多人共同出资经营。

)股份公司：公司所有权被若干持股人拥有。

1.3.中小型企业的特点：

.数量众多、比重大、分布面广。中小型企业在我国经营范围十分广泛，计划涉及所有竞争性的行业和领域。

资本与技术有机构成低。一般来说中小型企业的生产规模下、设备简陋、技术陈旧、科研创新能力低，组织不健全、缺乏现代管理和知识等。

劳动密集度高，小型企业就业容量和就业弹性明显高于大企业，但人才匮乏。

二.中小型企业的管理现状和问题

2.1中小型企业管理现状：

我国中小型企业多为加工制造，服务类的企业，它们主要从事低端产品的输出，进入门槛低，技术含量不高等原因，所以目前我国中小型企业管理呈现出非专业化、非制度化、缺少激励和约束机制，管理效率和管理效益较低。

2.2中小型企业管理中的问题点;

(1). 中小型企业的管理覆盖面小，内容不规范，仍处于经验管理阶。

(2).企业组织架构不健全，企业职能部门的划分也比较粗糙。

（3）. 企业人力资源管理水平相对落后，未形成激励约束机制，企业的人才流失率高，尤其对于高技能的知识型员工来说，当他们所获薪酬和发展空间达不到预期目标，就很容易选择跳槽，由此形成中小企业中人才的频繁流动。

（4）.部分企业的管理者观念陈旧，阻碍企业的创新发展。

三.创新对中小型企业管理的重要作用

3.1 创新对中小型企业管理的重要作用：

市场竞争日益激烈，中小型企业为了在激烈的竞争中求生存谋求发展，就要千方百计去控制成本，提高质量，增加品种，提高销售，这就要求企业创新新的组织结构，运用新的销售和服务模式，采取新的管理策略和程序，使管理组织能够灵活应变。中小企业在我国的国民经济发展中，始终是一支重要力量，特别是在新中国成立60周年以来，中小企业依靠自身独特的创新经营，在社会发展中起着不可替代的力量和作用。例如河南省第二届道德模范创业明星夏红月荣从一名普通下岗工人，她靠着自己创办的“彩色豆腐店”诚实守信地生产经营．不断创新，逐渐发展壮大，逐步走向成功。　从夏红月的创新经营实例中不难看出，她创办的中小型企业是成功的，给社会的奉献是巨大的。因此中小企业虽然具备着本钱小、风险大，但机制灵活，富于创新的特点，他们利用自己的优势，活跃在竞争变化十分剧烈的领域当中，参与那些大型企业不愿涉足的“多品种”、“微利多销”和维修服务等领域，以及新兴领域，从而使整个市场活跃起来。

对于一个在市场竞争中不断磨练、不断寻求发展的中小型企业而言，改变之前的传统家族式、单一化的管理模式，不仅不能墨守成规的管理下属，更不能用固定的一成不变的模式去经营企业，适时、适当的开展管理创新，显得十分必要。世界经济一体化，使我国的中小型企业目前处于一个巨大的变更时期，对中小型企业来说，既是一种很好的发展机遇，也是一种严峻的挑战，相应的也对中小型企业管理提出了更高、更多的要求。企业内部要求和外部环境的变化必然要求中小型企业管理的管理理念、经营思路、管理制度、管理方法等方面的创新，建立更加优化的机制，增强中小型企业的市场竞争优势，扩大生产经营规模，做大做强。

四.中小型企业的管理创新内容和方法

4.1.中小型企业管理创新的概述

管理创新是指中小型企业在现有的有限资源的基础上，发挥人的积极性和创造性，通过一种新的或更经济的方式来整合中小型企业的资源，并能有效地加以实施，以达到管理效益最大化的动态过程。

4.2.中小型企业的管理创新的内容

管理创新就其内容来说是多方面的，包含管理思想、管理理论、管理知识、管理方法、管理工具等各个方面的创新。相对于中小型企业而言，其本身的优势在于规模小、机制灵活、且直接面对市场，信息反馈速度快等，集合这些特点，中小型企业管理创新内容应必不可少的包含管理观念的创新、组织机构的创新、管理制度的创新、激励机制的创新、技术创新等几个方面。

4.3中小型企业的管理创新的方法

 （1）. 管理观念的创新

观念创新在企业管理创新体系中属一关键点，企业若要追求管理创新，首先应创新管理观念。

我国的众多中小型企业是由家庭作坊、合作经营等方式组建创办的，其领导者在企业中的地位和影响比较重要，很多的管理观念就是其管理者的理念，很多中小型企业经营管理者思想保守落后，难以跟上现代市场经济的发展速度。中小型企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展，就必须首先在管理观念上不断创新。管理者应该多学习目前企业管理的新理念，多观察新事物，打破传统观念的束缚，把思想融入全球企业管理创新系统中。。首先管理者必须打破现有的心智模式的束缚，有针对性地进行系统思维训练，接受开发式、先进性的信息、知识和技术等，改进和突破原有的单一的、传统的管理理论和方法。中小型企业管理者只有勇于创新，敢于追求新事物，乐于解决新问题，才能使管理活动成为一种乐趣。中小型企业中，领导者对其员工的影响、感染力都是非常大的，如果管理者能够在管理观念不断创新，长期以往，必能带动全员管理观念创新。管理者和管理组织的观念创新是中小型企业进行所有管理创新的灵魂。一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道：这是什么？零、圈、未完成的事业、成功，台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否：其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。事必躬亲，是对员工智慧的扼杀，往往事与愿违。长此以往，员工容易形成惰性，责任心大大降低，把责任全推给管理者。情况严重者，会导致员工产生腻烦心理，即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人，个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图，给员工留下空间，发挥他们的智慧，他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利，他们会取得让你意想不到的成绩。

企业创新观念一旦形成，便会在日常的经营活动体现出来，逐步形成企业的共同价值观，不断激励企业广大职工成为创新的推动者。

（2）. 中小企业的管理制度创新

企业的管理制度是企业员工在企业生产经营活动中，必须共同遵守的规定和准则的总称。前面所讲，企业必须有创新的观念，但创新观念形成后，也必须是“有法可依，有法可循”的创新，不是说相怎样创新就怎样创新，那是盲目创新。中小型企业在创新过程中必须先行建立健全的企业各项制度，实施规范的制度化管理。鉴于目前相当一部分中小型企业实行的仍是“家族式”的比较初级的管理方式，中小型企业必须通过逐步建立健全各项制度规范来实行制度化管理。其实质是以科学的制度规范作为组织协作行为的基本约束机制，其实施的前提是建立起科学合理的、完善的制度体系并承认这些制度规范的权威性，其优势在于不仅克服了以往管理方式的随机性、易变性、主观性等弱点，使其管理具有了精确性、连续性、可靠性和稳定性，而且由于制度化管理依靠的是以整套严密而科学的制度体系，从而发挥了管理的科学性，避免了原始的中小型企业管理结构呈现出的集权型的管理。

（3）. 中小型企业的组织结构的创新

企业组织机构的管理创新是指有效的组织资源整合模式，以达到目标管理程序所要求的标准实现组织资源的有效整合，不仅可以明确组织内每个人的权力义务，并很好地履行这些职责，而且能够及时调整与改善组织结构，使各部门及工作人员的职责范围更明确合理，以适应企业生产经营的变化和发展。对企业组织结构进行变更，在企业组织中建立起以创业、创新为中心的组织关系，创建有利于企业创新的组织形式。原始的中小型企业管理结构多呈现出的集权型的管理：即一人说了算，一人管全厂。而这种粗犷型的管理已经不能应对日益变化多端的外部环境和市场需求，中小型企业要想增强管理创新能力，其组织结构也应相应的改变和发展：

（a）.扁平化。中小型企业初期的组织结构多是金字塔式的层级结构，这种组织结构的优点是分工明确、等级森严、便于控制。但是，这种组织结构在网络经济下暴露出越来越多的弊端。如：由于管理层次多导致机构臃肿、人员冗余、进而造成管理成本居高不下；不同机构之间互相推诿责任等。为了克服传统组织的这些缺点，组织开始出现扁平化得趋势。组织结构的扁平化改变了传统命令链的多层级和复杂性，精简了结构层次，从而有利于信息的传递，保证信息的有效和不失真，大大提高了组织效率。

（b）.网络化。随着经济全球化的趋势，企业集团、企业合作伙伴、企业联盟大量涌现。这使得众多企业之间的联系日益紧密起来，构成了中小型企业组织形式的网络化。另一方面，由于企业管理组织层次减少，跨度加大，组织内的横向联络不断增加，内部组织结构网络化也在形成。随着网络技术的飞速发展和计算机的广泛应用，企业信息传递和人际沟通也逐渐数字化、网络化。

（c）. 紧凑化。中小型企业因本身规模小，竞争压力大，组织结构在有限资源条件下，为取得最大的竞争优势，可仅保留企业组织中最关键、最具竞争优势的功能，而将其他结构紧凑化。针对原有的粗犷型要求紧凑合理，通过减少行政管理层次，裁减冗余人员，迅速实现资源重组，从而建立一种紧凑、干练的紧凑化得组织结构，以便在竞争中最有效地对市场变化做出快速反应。

(d).合理化和民主化。组织结构的合理化要求组织中的任何职位、其职务、职责、责权三者等价并且形成职位体系、责任体系和权力体系。组织的民主化要求在组织内部授权，把集中在上面的权限逐级往下授。民主化和合理化是现代企业管理组织的支柱。

(4.) 激励机制的创新

中小型企业的管理一直采用了家族制（管理人员大多是亲戚 ）管理模式，这种模式在企业创始阶段有它独特的优势部分，但随着企业的发展，它的弊端也不断的显现出来，如：责罚不明、人情味多、员工分等级等。中小型企业的管理创新如果仅仅依靠少数的管理者或者是少部分的“皇亲国戚”，很难使企业保持管理创新的动力，也很难全方位的在企业内部开展管理创新。必须充分调动、发挥全部员工的创新热情和聪明才智。对于中小型企业的高层管理者而言，要想做到真正的管理创新，就要做到将创新的权利赋予每一位员工，给予员工充分发挥创新自主性。同时建立一个激励机制，打破原有的利益分配方式，从制度上鼓励全体员工积极创新，并严格的执行该激励机制，使企业和员工双赢。一是实行公开竞争，择优聘用，真正形成能者上庸者下的用人制度；二是尽快建立并完善职工能进能出，择优录取的机制，对企业员工实行动态管理，对不能胜任工作，考核不合格的人员采取内部淘汰，离岗培训以至解除劳动关系；三是在企业分配制度改革上，要逐步完善内部分配奖励办法，建立收入能高能低机制。

激励机制的建立对于中小型企业保留高素质人才有着很重要的作用。企业不管是要做强做大，都是人为本，人才是企业管理的根本和核心，更是企业发展的重要资源。

(5). 信息技术创新

中小型企业创新必须树立“信息第一位”思想。全球步入信息高速公路时代，唯有不断更新企业信息，才能对企业的核心理念和思想正确的把握。中小型企业多由土作坊发展而来，其在信息和技术方面缓慢于同行业水平。企业发展的根本在于技术信息，现代企业技术创新就是为了获得利益最大化，企业进行技术研制和开发，合理实施技术改造，发挥技术优势的创新活动。技术开发引导市场需求，技术变革决定企业供销流程体系和产业发展方向，技术信息创新成为企业赢得市场地位的根本途径，信息技术创新已经成为现代中小型企业竞争的制高点。目前，中小型企业的技术创新内容主要包括产品创新、工艺创新和服务创新。这三者之间常常相互影响、相互交融、相互促进，而且与中小型企业的直接经营活动密切相关，具有较大的普遍性，在中小型企业的技术创新活动中占有重要位置。因此，中小型企业应对技术创新更应给予更多的资金投入和技术支持。

五.中小型企业管理创新的困难和阻力

中小型企业的管理创新是比较新颖的，很多企业在创新过程中无经验可取，完全靠企业自身去摸索。目前我国很多中小企业在管理创新过程中遇到了许多问题，如管理思想落后，经营观念陈旧；管理松懈，基础工作薄弱；规章制度不健全，管理整体效率低，企业组织涣散，经营决策能力低，技术落后，自我创新能力不足，管理者创新素质不高，管理创新经验管理，家长制作风等。

5.1在管理创新中的问题具体表现在以下几个方面：

墨守成规观念制约管理创新。观念是一种心理观象，它受某些因素的影响而在大脑中涌现并在大脑中人类的创新就是在有利因素的影响瞬间产生，陈旧落后的观念也是在传统守旧因素影响中延续。在企业经营中，由于管理人员的观念陈旧，无探索精神而导致创造性思维障碍。如管理中缺乏实验新观念的资源与支持功能性的思维方式，害怕批评、害怕失败、害怕冒险、抵制变化，对创新采取消极态度，制约了管理创新的进度，使许多曾经辉煌一时的企业萎缩沉沦。

盲目创新改变了管理创新的初衷，在大力提倡管理创新活动中，特别是各单位、各部门、为鼓励管理创新而开展的优秀创新成果评审活动，极大地促进了我国企业改革发展,的步伐。但也有不乏味创新而创新为博名而创新的盲目创新行为.

配套措施不全使创新成果运行困难造成短命。许多已获奖优秀成果，因内部环境的变化或经营运行过程中的不协调而无相应配套措施，导致成果运行困难或难以维持而短命。

在现实生活中，每个人对待新事物、新观点接受的程度不同，所以中小型企业在管理创新过程中会遇到很多困难和阻力。譬如：推行新制度、新规定过程中，不乐于接受创新的、抵制创新的。同时管理创新还带有一定的风险性，管理创新总是存在着失败的可能，会给企业和个人带来一些不确定的风险系数。这就需要中小型企业管理者有很强的风险意识，有远见，不怕失败，敢做超前性的工作，有超强的毅力，使管理创新工作具有科学性和持久性。

六、总结

总而言之，企业管理的创新的道路很长，它和企业的未来发展有紧密的联系，要求企业的必须保持清晰的管理思路，结合目前的内、外部环境。只有对内、外部环境进行准确的分析，才能完善企业的管理制度，从而建立企业的信息平台及网络平台，真正做到创新企业的制度，最后走出一条崭新的企业创新之路，才能更好的实现企业内部外部的发展。企业的发展创新之路就是企业的成功之路，创新是一个企业文化内涵建设的动力，有了创新企业就会更加充满活力和生机，创新才能让企业真正具有核心竞争力，有了竞争力的企业才能真正在这个社会中站稳脚跟，才能真正拥有未来和发展。一个企业把握了创新之路的方向盘，就等于拥有开创未来的指南针，创新就等于给企业指明了发展的方向，让企业在茫茫商海中找到自己的航标，找准自己的位置，这样的未来才是最重要的，这样的航线才是最正确的。只有这样才能拥有一个真正的未来之路，企业的明天才能会在创新方略的指引下走的更远走的更稳。

参 考 文 献

1、田利媛，《新经济时代的企业管理创新》

2、孙燕，《我国中小型企业的经营管理理论与实务研究》

3.梁文潮，《中小型企业永续经营之道 理论.准则.方法》，武汉大学出版社，2008,12

4.王曼，《企业创新文化建设》，化学工业出版社，2010,3

5.李新男，梅萌，《中国创新型企业案例》（第二辑），清华大学出版社