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高新技术企业人才流失问题的探讨——Y模具公司人才流失问题分析和对策(一)

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 【摘要】:

     当今世界,人才问题已经成为关系到企业发展和兴亡的关键问题,人才资源是企业最宝贵的财富,是企业建设的第一资源。企业要发展、要成功,如果没有优秀的人才去为之拼搏奋斗,那么只能是一个不可能完成的任务。但是人才流失每天都会发生,所以怎么样留住现有人才、吸引优秀人才加盟,是每个企业必须重视和面对的问题,本文通过Y模具公司的人才流失案例,结合人力资源、组织行为学、以及管理学的知识,对人才流失问题原因,过多的人才流失对企业经营的影响进行分析。以及总结出对应的解决问题方法。对怎样留住人才,应对人才流失等问题,为企业的经营发展和壮大,有一定的参考价值。

    【关键词】: 人才的作用 Y企业人才流失 人才危机对策

    【正文】:

     一 引言:

     企业人才,尤其是核心人才的流失给企业带来的损失非常严重。Y公司曾经一度是行业的领跑者和带头人,凭借先进的技术和设备,在双色模,搓牙模,多腔模,层叠模等领域独享成果。但随着这几年人才的流失,技术也相应的泄密出去。致使Y公司在这些领域投标时频频遭遇越来越多的竞争对手。核心技术人才的流失,使企业在核心技术上的优势越来越小。让Y公司苦不堪言。高层管理者更是忧心忡忡。还有严重的是中层技术人员的流失,致使企业基层员工处于群龙无首的状态,很多工作开展速度慢。部门负责人则忙的手忙脚乱。并且一时又找不到合适的人选来替代。为了帮企业找出问题所在。本人通过调查和了解一些员工为什么离开公司的原因并通过分析,找到一些可行的办法。希望能对Y企业有所帮助。同时对还没有发生人才流失问题企业有预防、警示的作用。

     (一)人才流失的概念

     人才流失概念及分类:所谓人才流失,是指在某一时期内,对企业的经营和发展有重要作用的人才非企业本身意愿离开本企业的一种表现行为。或者员工还在此企业,但是失去了其积极作用的现象。所以按照表现方式明显可以分为显性流失与隐性流失。前者是指单位的人才因某种原因主动离开该单位去别的单位,给该单位的人力资源造成暂时空缺,从而影响其经营发展。隐性人才流失则是指单位内的人才因激励不够或其他原因影响而失去工作积极性,其才能没有发挥出来,从而影响单位的经营发展。本文所研究的是显性的人才流失。按照人才流出组织的自我意愿分类,可以分为主动流失、被动流失和自然流失。主动流失指员工主动提交辞呈的流失。被动流失是指企业或者组织因为某种原因把员工辞退。开除等。自然流失是指因为自然的不可抗拒因素导致员工不能为组织继续工作的一种表现形式,例如:员工到退休年龄的退休。或者员工因为意外导致员工丧失劳动力等。本文研究的是员工主动流失的原因。

     (二)人才流失的问题提出

    人才流失的问题五花八门,不尽其同。比如薪酬福利的高低、职位发展空间、同行业跳槽、转行、自主创业、工作环境、社会环境、工作团队的氛围、企业文化等等。但这些问题可总结归纳为:员工自身问题,企业内部问题,企业外部问题,社会敏感因素四个主要的问题。

    1. 员工自身问题:员工的年龄、家庭因素、教育程度、价值观、对行业的热爱度、以及对职业的预期、对公司的感受等。员工的年龄和家庭因素促使员工必须考虑到工作的同时,也要兼顾到家庭,教育程度、对行业的热爱度、对职业的预期促使员工考虑到自身的发展。对公司的感受则直接影响到员工对公司的主观评价,留还是去。

    2.企业内部问题:主要包括管理模式的合理性、有没有没有科学的,客观的激励和绩效管理机制、有没有员工职业生涯规划机制、薪酬制度合理与否、以及企业工作和生活环境问题。这些问题都会影响到员工对公司的主观看法。俗话说,“没有梧桐树,哪能引来金凤凰。”

    3.企业外部问题:导致人才流失的外部问题主要有,行业特点导致的收入、以及工作类型和强度的差别会导致员工选择自己喜欢的或者轻松的工作,大的环境条件优秀人才供不应求、以及同行恶性人才竞争——高薪挖人

     4.社会敏感因素:所在企业的社会因素,也会导致人才的流失,例如,生活成本的高低、房价的高低、子女受教育的方便性、以及社会福利,(包括养老保险,医疗保险,)以及社会道德、人们的价值观。这些都和员工的生活和精神追求息息相关,这方面的因素会对员工的离去或者留下产生一定的影响。

    二、Y公司简述

    Y公司于1988年在香港创建。当时是三人合伙。主要从事专业模具制造的业务,经过20多年的发展,转变成可以提供产品设计,制模,注塑,喷涂,组装,以及包装电镀全面服务的综合 企业。秉承着“不自满,常改进。尽己力,做更好”的精神。Y公司自强不息,追求卓越,二十多年如一日坚持以品质取胜。Y公司特别在制造高精密模具,多型腔注塑模具等领域独负盛名。连续9年来,年平均出口模具550套,不断为世界500强中的全球知名企业制造模具。多次被欧美客户评定为最佳供应商,现有员工620多人。现在Y公司正当面临转型期,正处于中小型企业向集团式企业壮大蜕变的过程,同时,也在积极拓展国际市场。公司现在各部分以及其职能分别是:

    1、营业部:模具报价,合同评审,追踪P.O,成本统计分析,客户服务,出货,寄货安排。

    2、工程部:模具设计以及从设计到走模全过程的跟进,客户联络及服务。分为两组,设计组,项目组。

    3、生产部:跟进客户与工程部的规格及要求,制造模具,改进生产工艺,研究新技术,以及外发加工管理,机床维修机保养,分为模具制造组,啤塑组,二次加工组,技术支援组。

    4、品质控制部:品质系统管理,塑胶成品,钢料及电极尺寸检测。模具功能测试,检查,包装。

    5、行政部:负责公司总务及后勤,工作,包括内部秩序,安全工作,环境维护,食宿管理,交通安排,工业安全生产宣传推广。

    6、人事部:负责公司人事工作,包括招聘,人事异动跟进。日常考勤,奖励,薪酬,福利管理,培训跟进,公司制度维护,人事制度的制定,修改,完善,劳资关系处理,企业文化推广。

    7、财务部:负责公司财税事务。包括银行结算,日常账务运作的监督,完善企业内控制度,促进企业降低成本,提高效益。

    8、信息技术部:信息系统的管理、维护以及新技术系统的推行。信息系统包括计算机软件、硬件,企业管理系统,电话系统,以及电子安全系统。

    9、物控部:供应的开发及管理,货仓管理,进出海关货物的管理。 

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