论家族企业的管理(一)

【摘要】：

    家族企业早已遍及世界各个国家和地区，在世界经济发展过程中，一直扮演着举足轻重的角色，目前中国民营经济的90%以上都是家族企业，发展民营经济必须大力发展家族企业。中国下一轮经济发展的主力将是以家族企业为代表的民营经济。家族企业作为我国民营经济中一支有生力量，为我国民营经济作出了重要贡献。但是，家族企业在发展过程中也将面临越来越多的问题。因此，如何促进我国家族企业可持续发展就成为一个具有重大意义的问题。本文首先阐述了家族企业的发展现状，并对家族企业的先天优势进行了评价，然后对我国家族企业发展的制约因素进行了客观分析，最后提出我国家族企业持续发展的对策思路。

    【关键词】：家族企业、发展现状、制约因素、发展对策

    【正文】：

    家族企业作为一种企业组织形式，其存在时间源远流长，它不仅是企业的原初形态，堪称企业的“鼻祖”。 中国家族制企业产生于20世纪70年代，经历了20多年的发展，目前中国民营经济的90%以上都是家族企业，家族企业作为我国民营经济中的一支有生力量，伴随着我国改革开放的进程发展、壮大，为我国国民经济的发展作出了重要的贡献，然而随着家族企业的进一步发展，其内部的产权、制度、人才等管理问题日益凸现，并自然地成为家族企业健康发展的制约因素，对这些主要制约因素进行分析，将有利于我国家族企业的健康成长。这也是本文所论述的主要内容。

    一、家族企业的概念、特点与类型：

    （一）家族企业的概念

    对家族企业的界定，目前学术界还缺乏一个权威的统一定义，所谓家族企业，按美国哈佛大学教授、著名企业发展史专家钱德勒（A .Chandle）在其管理学名著《看得见的手》中下的定义是：“企业创始者极其最亲密的合伙人（和家族）一直享有大部分股权。他们与经理人员维持紧密的私人关系，且保留高阶层管理的主要决策权，特别是有关财务政策，资源分配和高阶人员的选拔方面。”其强调家族企业由家族成员大部分或基本掌握企业所有权和经营控制权。盖尔西克认为，不论企业是以家庭命名还是有好几位亲属在企业的高层领导机构里，都不能由此确定某一企业是家族企业。能确定家族企业的，是家庭拥有企业所有权。也就是说，所有权是否掌握在创办企业的家庭成员手上，是划分家族企业与非家族企业的分水岭。

    台湾学者叶银华根据以前学者的研究，提出以临界控制持股比率来划分家族企业。他认为，具备以下三个条件的企业就可认定为家族企业。这三个条件是：(1)家族的持股比率大于临界持股比率；(2)家族成员或二等亲以内之亲属担任公司董事长或总经理；(3)公司家族成员或三等亲以内的亲属担任公司董事席位，超过公司全部董事席位的一半以上。潘必胜则认为，当一个家族或数个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或部分所有权，并直接或间接掌握企业的经营权时，这个企业就是家族企业。

    综合各种专家、学者的看法，家族企业是指为一个家族所有并控制的企业。从广义讲是指由家族成员所拥有的企业，强调的是家族对企业的所有权；从狭义讲则指企业不仅为家族成员所拥有，并且为其所控制。

    （二）家族企业的特点：

    无论是发达国家还是发展中国家，家族企业都有许多共同之处，即它们都拥有家族企业的基本特征：

    1、家族企业具有家族和企业合一的特征

    家族企业是在家庭的基础上建立起来的企业，同一般企业比较，家族企业内部既有一般企业以追求利润为目的的特点，又带有一定的亲情、血缘与姻缘特征。在家族企业内部，作为家族企业的最高掌权者，在用人方面特别是在主要职位都愿意用“自己人”，希望把自己的亲人放在主要岗位上，一般只会雇佣工人而不会雇佣经理、领导者。

    2、家族企业大多数都采用集权模式

    在家族企业中，处于最高领导地位的一个或少数几个领导人都是自家人，如父子、兄弟等关系最亲近的人；企业的主要部门，如生产、营销、财务等部门，其主管人都由一些近亲组成。这样的组织结构会在企业内部形成一种无形的向心力，真正的决策权、判断权是由处于企业核心地位即掌权最大的人说了算，不论决策是否正确，下面的人即亲戚朋友都会无条件地接受，然后以命令的形式传达下去。企业里没有一套完整的绩效考核制度与用人机制，就是用谁不用谁都是“头儿”说了算。这种集权式在家族企业的创业阶段发挥了巨大的作用，因为这种方式决策果断，有利于抓住商机，又不用聘请经理，从而降低了企业的管理成本。

    3、家族企业具有强大的凝聚力

    与一般的企业比较，家族企业更容易调动其成员的积极性，他们不知不觉就会有自我约束、自我牺牲的精神，因为他们工作不是为了别人、为了老板而是为了自己的家族。

    （三）家族企业的类型：

    1.按企业核心成员构成，可分为四种类型。一是父子型。又分为父带子型(或称子承父业型)和父子合作型。前者指父辈完成或基本完成创业，子辈经过精心培养和严格训练后继承家族事业；后者指父亲与儿子分工明确共同创业和发展。二是兄弟型。主要指兄弟携手由共同决策到各持一块分权经营成就家族事业。三是夫妻型。即在夫妻共同浇灌和精心培育下，企业得以起步和发展。四是核心混合型。企业的家族成员中既有血缘关系又有亲缘关系，既有父兄辈又有子女辈，既有夫妻、亲戚又有同学、朋友，以一个或少数几个家族成员为核心，其它成员参与经营管理。

    2.按企业管理模式，可分为三种模式。一是作坊式。这类企业的管理大都没有定式，而管理上的随意、混乱却出奇地相似，企业日常经营管理和战略决策，主要依靠企业主的直觉和以往的经验。二是现代式。这类企业具有明确的章程和发展规划，机构健全、分工合理，企业管理体系和运行机制都比较完善，经营基于市场调查和科学的分析而做出投资决策。三是渐变式。企业从家庭作坊起步，随着规模扩大逐步引入家族以外成员，建立了相应的企业管理规章制度，但这些制度难以发挥实质性作用，企业处于传统型向现代型转化与嬗变阶段。 

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