论知识经济条件下人力资源管理(五)

    7、构建学习型组织。知识经济从某种程度上来讲是一种学习的经济，知识的获取、应用及在学习基础上的创新意味着企业的竞争优势。由于全球化带来前所未有的竞争挑战，比对手学得更快的能力成为唯一持久的竞争优势。企业真正的竞争优势来自于快速开发试销对路的新产品和灵活把握稍纵即逝的市场机会的能力。这些核心能力的获取是组织集体学习的结晶，因此，在知识经济时代下构建学习型组织不仅必要而且紧迫。学习型组织在根本上不同于传统权威的控制型组织，它的构建目前还没有一个固定的模式。但是，知识经济时代的企业都在不同程度上根据自己企业的特点去探索构建适合自己企业的学习型组织。

    总而言之，人力资源战略管理是传统人事管理和人力资源管理的进一步发展和完善，它是人力资源在企业中重要性的不断提高以及知识经济时代的到来等内外因素共同作用的必然结果，体现了以人为本共同发展的战略思想，代表了新世纪人力资源管理的趋势。

    四、知识经济时代下企业人力资源战略管理的目标和内容

    （一）知识经济时代下企业人力资源战略管理的目标

    知识经济时代企业人力资源管理要从战术性管理向战略性管理过渡，战术性管理的工作模式就是围绕着具体事务性工作转，其结果是使企业对人力资源的现状和未来心中无数，进而对企业人力资源的开发缺少长远规划和统筹，从而造成企业人才流失、缺乏市场竞争能力。知识经济时代人力资源已成为企业获取竞争理要与外部的环境相适应，根据企业外部环境的变化及时调整和修正企业战略发展方向和与之配套的人力资源战略。

    （二）知识经济时代下企业人力资源战略管理的内容

    知识经济时代下企业实施人力资源战略管理的内容包括:

    1、企业人力资源战略管理宗旨:主要是描述企业考虑人力资源战略管理在企业经营总体中发挥什么样的作用，以及怎样对待和管理人力资源。这种人力资源的宗旨是对企业总体人才观念定位和一切人才行为准则的指导，通过对企业的基本宗旨定位，形成企业人力资源基本观念，制定企业人力资源规划，促进企业战略的顺利实施，保证企业人才战略发挥有效的作用。

    2、企业人力资源战略管理政策:主要是帮助企业制定更明确的人力资源方案，在人力资源战略管理宗旨的基础上对企业人力资源进行详细的规划，保证人力资源战略与企业战略相配合，指导合理设计人力资源组织结构，保证企业人才的合理使用。企业人力资源政策是执行企业人力资源管理任务的组织体制，它在人力资源管理中规定人力资源管理目标及工作计划，以配合企业部门的宗旨和工作目标，推行组织改革，合理进行机构设置和人事安排，使企业战略规划更为周全，业务规划和管理更为妥善。

    3、企业人力资源战略管理方案:主要是制定人力资源计划，配合企业业务战略，实现业务目标，综合推行人力资源管理。改变企业人员聘任方式，对杰出人才应通过一些有吸引力的条件去吸引他们，并为他们创造较好的工作环境，减少流动性。提供全面持续的员工培训及发展机会，让每个工作人员发挥所长。制订综合人力资源信息管理系统，为企业人力资源管理的策划监察和工作评估提供支援。

    4、企业人力资源战略管理实践:评估和监察企业内外环境的变化，将环境威胁转化为企业发展的契机。企业人力资源管理实践要有职工参与制定，使企业人力资源发挥作用，增强工作人员的投入感和满足感。在人力资源的取得与发展方面，制定企业人力资源流动政策，包括工作人员的聘任、选用、绩效评估、晋升和工作保障及培训发展等方面.在人力资源报酬方面，根据准则、对象、性质、

    规模制定企业薪酬制度和福利制度，要建立工资随岗、劳绩与报酬同步的科学分配机制。在人力资源的维护方面，制定新的全面合理的工作制度，内容包括工作时间及岗位设计、工作环境、运作技术以及工作安全、劳动关系、职业保障等。同时，要将理论的政策转化为实践活动，并在实践活动中对人力资源的状况进行反馈。

    5、企业人力资源战略管理预防:一方面，由于知识型企业知识共享，知识员工所占有的企业资源也比较多，所以单个员工对企业发展和稳定具有很大的影响作用。另一方面，由于知识员工的性质决定，知识员工的流动性比较大，如果企业没有很好的留用员工，员工的流失就会导致企业资源的流失。所以为了预防由于员工的流失而导致企业资源流失，以及在企业员工流失的情况下，如何尽可能减少企业资源损失，就必须建立一套科学的预防体系，保证企业资源的补充和衔接。

    6、企业人力资源战略管理调节:知识经济时代的企业大多为高利润企业，伴随高利润就有高风险存在，所以企业生命周期比较短。因此，企业发展战略也应随着企业适应高风险做出相应调节。同时在人力资源战略规划和企业战略相一致的前提下，需要灵活的调节机制，应对企业战略变化对企业人力资源变化的调整，保证企业人才的补给，推动企业的快速发展。此外，在企业发展的过程中，其发展速度可能在不同状况下有所变动，公司人力资源战略管理调节机制也需要灵活的进行人力资源调整。

    五、案例分析

    在知识经济时代下人力资源战略管理的研究与应用中，虽然还有很多的企业存在着这样或那样的问题，但是还是有一些大型的知识经济企业已经在人力资源战略管理方面走在了前头，基本的战略人力资源框架已经形成，人力资源战略管理的研究和应用也有一定的成果。在理论研究的基础上，笔者引用了一个大型的知识经济企业在人力资源战略管理方面的经验作为案例，来说明如何去构建现代意义上的人力资源战略管理模式。

    （一）案例公司基本情况

    西风集团是一家集网络设备、广电设备、信息安全、系统集成等产品的研

    发、生产和销售为一体的技术密集型和知识密集型高科技企业集团，是正在崛起

    的信息化建设解决方案提供者，主要业务为政府信息化、教育信息化、广电数字

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