论知识经济条件下人力资源管理(一)

【摘要】：

    本文从知识经济的内涵着眼，分析了知识经济条件下企业和员工的特点，指出传统人力资源管理模式的缺陷，强调人力资源管理由“战术性”向“战略性”转变的必要性，并对企业人力资源战略管理的主要内容进行了拓展。在此基础上，将最新的人力资源战略管理理论与知识经济时代下企业人力资源的特点相结合，并在对成功案例的剖析中探讨了知识经济时代下企业人力资源战略管理的新模式。

    【关键词】：知识经济 人力资源管理 转变

    【正文】：

    随着人类从工业经济时代迈入知识经济时代，人类正在进入一个以信息化和网络化为显著特征的知识经济社会。知识经济的发展不仅将改变经济结构、组织结构、生产方式，而且也将改变人们的思维方式、价值观念、工作方式乃至生活习惯。同时也将对企业的人力资源管理方式产生重大影响。知识经济时代下，人力资源在企业发展诸多要素中的地位将不断提升，发展的自主性、个性化、以及创新精神不断增强，知识型员工在企业中的比例逐步扩大，并因其具有完备的知识储备和良好的教育背景，对企业的依赖性减少，流动性增大。面对知识经济时代人力资源的新特点，传统的企业人力资源管理模式与管理理念己经越来越不适用了，企业为了在日益激烈的竞争中提高竞争优势，始终立于不败之地，就必须改变人力资源的管理模式,从传统的“战术性管理”走向符合知识经济时代要求的“战略性管理”，做到以人力资源战略管理理论为指导，树立“以人为本”的管理理念，视员工为企业的宝贵财富，多方位满足员工的各种需求，特别是要为员工个人价值的实现提供良好的企业环境，将员工职业生涯规划与企业人力资源战略相结合，将人力资源管理作为企业的一项重要战略职能，为企业发展战略的达成构筑最强劲的动力。

    一、知识经济是实现人力资源管理模式转变的时代背景

    （一）知识经济时代的定义

    按照世界经济合作与发展组织(OECD)的定义:知识经济即以知识为基础的经济，是以现代科学技术为核心，建立在知识信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。知识经济不但以知识在生产中的核心作用表明自身的存在，更重要的是以信息产业为代表的主导经济增长的知识性产业的形成为主要标志。

    （二）知识经济时代的特点

    知识经济是建筑在知识和信息基础上的经济，它直接依赖于知识的创新、传播和应用，知识成为提高生产率和实现经济增长的驱动器。知识经济作为一种新的经济形态，具有以下三个特征:

    首先，知识成为最重要的生产要素。同以往经济形态相比，知识经济的增长不再完全依赖于资本、劳动力、土地等传统生产要素的大量投入，己转而依赖于知识的积累和运用，依赖于对知识的获得。在知识经济时代，企业的竞争力和实力，将会由其掌握有形资产的数量专一到拥有知识的能力和服务能力等无形资产的数量上去。例如，美国著名的微软公司总资产在很短的时间就达到143亿美元，其无形资产价值市价已高达1623亿美元，该公司的市场价值己超过美国三大汽车公司的总和。

    其次，知识劳动者成为创造社会财富的主体。知识劳动者在知识经济时代占

    据主体地位，是社会的主流。知识经济仍是市场经济，市场竞争的背后是人才的竞争，只有人才才是企业最主要的战略资源。1991年至2001年，美国就业中的蓝领从业人数有较大幅度的下降，而白领的从业人数则增加了多个百分点（如图表所示）。

     最后，高新技术产业成为国民经济的支柱产业。知识经济将引起产业结构的大规模调整和产品结构的全方位变化。知识经济条件下，以高新技术产业为主导，体现着产业发展的新途径;以高新技术为杠杆，推动着传统产业的知识化;以高新技术为武器，促进服务业大发展。就微观经济组织— 企业而言，知识密集型企业居于主体地位。

    （三）知识经济时代企业员工的特点

    在知识经济时代下，企业员工的特点影响和决定着企业人力资源管理的方法。为了探索知识经济时代人力资源管理制度、方案，就有必要分析知识经济时代企业员工的特点。只有对知识经济时代下员工的特征进行分析和了解，才能够对企业人才有正确把握，保证企业人力资源战略的顺利实施。知识经济时代下企业员工的主要特点有:

    第一，员工基本都具有完备的知识储备。知识经济时代的工作主要是面对知识的工作，企业占有知识的多寡是决定企业核心竞争力的重要方面，这样的工作要求企业员工具有完备的知识储备。知识企业也是先进的现代化企业，要求员工具有一定的素质和涵养。因此，员工适应企业要求，经过良好的教育与培训，基本具有完备的知识储备。

    第二，员工对一个公司的依赖性比较差，因为技能的提高他们可能在很短时间内找到新的工作，对工作的依赖取决于他们对工作的兴趣。员工在选择工作的时候，由于其自身的知识贮备，一份工作的得失对他们来说影响并不是很大。从企业角度讲，由于我国低层人力资源的过剩和高层次人才的缺乏，导致企业对人才的抢夺己经到了白热化的程度。两方面的原因使得企业员工对企业的依赖性比较差，他们总可以找到更合适的工作，而且可以按照自己的兴趣选择。

    第三，员工的价值取向多元化。互联网的普及，以及信息资源的丰富，信息对所有员工来说都是共享的、多元的，信息的取舍将取决于员工的价值取向。由于信息和文化的多元性对于员工价值观导向是多方面的，所以每个员工文化个体的独立性和多元性也比以往任何时候都要复杂。员工的价值取向基于自己的兴趣和爱好，并且由于他们所具备的教育背景和自己的独立能力，使得他们更加可以任由自己的兴趣去选择。

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