制定企业战略常见错误分析(四)

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（一）没有树立持续经营长期赢利的经营理念

企业战略制定不好的首要原因，是企业领导人的经营理念不对，即没有树立持续经营、长期赢利的观念，寄希望于企业能够在较短的时期内成功，因而就不可能认真制定企业战略。海尔在成长过程中（注9），制定出了较为合理的企业远景：以现有白色家电的核心能力为基础，实施国际化和多元化战略，以努力提高人类生活水平为目标，一方面拓展国际市场发展空间，一方面向信息技术、住宅设施等领域进行多元化扩展，创海尔国际名牌，把海尔集团发展成为一个具有较强核心能力的大型的跨国公司。

事实上，企业战略是一项包含企业的使命宗旨、经营策略、奋斗目标等一系列内容的综合性构想。企业目标是某个企业努力长期不懈的努力所要达到的理想境界。比如杭州川空通用设备有限公司的企业目标为建成一个在市场经济的风浪中可持续快速发展的现代化企业（注10）。在企业明确自己的目标的前提下，才有可能去制定企业战略。反之，如果我们一个企业对自身的宗旨、策略、目标等问题处于模糊认识的状态中，那么这样的企业的生命必定是短暂的，它可能会有一时的辉煌，但至多昙花一现，不可能成为行业中的常青树。

（二）缺乏对自身所处环境的真切分析

每一个企业都不可能生活在真空之中。制定企业战略，必须充分分析企业所处的环境，因为环境是企业生存和发展的空间，是企业战略管理行动的主要制约因素。在作环境分析时，企业必须认真分析国家的宏观环境、企业所处的行业环境以及企业所在地的周际环境。只有对上述三个环境作了全面、准确和系统的分析，才能把握住企业自身所处的实际地位，才能制定出切合环境实际的企业战略。华立集团是以浙江华立控股有限公司为投资母体的跨地区、多元化、外向型民营股份制企业，总资产超过35亿元，企业就是通过分析内外环境，精心实施企业战略竞争，将自己的经营触角涉及公共计量仪表、电力自动化、信息电子、医药、房地产等多个领域，华立集团核心产业电能表的综合经济指标已经连续９年名列国内同行首位，是全球产量最大的电能表制造商。

在分析各种环境因素之后，企业管理者就要正确评估企业有哪些机会可以发掘和利用，哪些方面可能会面临风险与挑战。通常情况下，发现机会主要有官方渠道中的机会、信息资料中的机会、环境资源中的机会、市场缝隙中的机会、他人产品缺点中的机会、顾客抱怨中的机会、价值观念变化中的机会等等。与此同时，企业还应当直面正视来自各个方面的风险，包括政府的政策风险、行业系统风险、产品周期风险、科学技术进步风险等。在发现各种机会，正视各种风险后，企业才能够制定出全面合理的企业战略。

（三）缺少系统科学战略理论和方法

企业战略是一项系统工程，它涵盖企业的各个方面的重大问题与决策，需要企业不但要有聚精会神的工作作风，更需要在制定企业战略时运用系统科学的理论与方法，妥善处理与解决在制定企业战略过程中发现的各种现象与难题。然而，现在有不少企业为了赶时髦、装门面，也在搞企业战略，这些概念罗列、缺少分析的企业战略，非但没能有效指引企业的各项工作，反而使企业贻误战机、误入歧途。因而，制定企业战略必须运用系统科学战略理论与方法，做好如下的几个节环。

首先，善于准确估价自己。企业能够对自己的有一个准确的估价，能够对自己有一个全面的认识，特别是对自己的优势、劣势的认识，那么这个企业就有可能制定出符合自身的企业战略。部分企业的战略之所以不能为企业的生存与发展提供强有力的支撑，原因就是这些企业战略忽视了对自身优势与劣势的识别。分析评估自己，与外面而言，主要分析企业所需的自然资源和社会资源；与内部而言，主要分析企业自身的技术状况、产品状况、人力资源状况、财务状况、市场状况等。了解自我，知己知彼，才能制定出适合自己的企业战略。

其次，全面分析各种因素。在全面分析与研究企业的宗旨和目标、机会与风险、各种内外环境、各种内外资源、自身的优劣势等综合情况，区别有利条件和不利因素后，企业可以精心制定企业战略了，从中找到适合自身“进入”契机。索尼公司董事长盛田昭夫的“圆圈理论”认为（注11），在无数的大圆圈（指大企业占有的销售市场）与小圆圈（即小企业占有的销售市场）之间，必然存在一些空隙，即仍有一部分尚未被占领的市场。“空隙”市场由于产品服务面比较窄，市场容量不大，大企业因不能形成规模生产而不愿插足该领域，使中小企业既可扩大市场占有率，又可扩大收益率。索尼公司正是能够准确自我估价，制定适合自己的企业战略，因而企业一路走向不断发展壮大。

再次，精心制定战略措施。企业战略的制定，最重要的一条说到底就是了制定出适合企业的投资方式与投资力度，什么样的企业可以重拳出击，不成不休，什么样的企业必须要小心翼翼，一看二慢三通过，这些往往是最终决定企业战略实施成败的关键。如果马虎制定，草率实施，那么这样的所谓的企业战略还不如没有为好。

最后，注重企业战略完整。企业战略包括企业的各个方面的重大问题与决策，必须讲究战略的完整性。因此，一个企业战略的制定后，必须要从战略的完整性上加以全面审核与把关，这种完整性既包括战略内容上的完整，还必须包括在战略内容实施上的操作方案的完备，力求做到两者的高度统一。

（四）缺少科学的决策程序

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