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企业市场定位的研究与分析(四)

销售价格:

 

    5. 大脑不会改变

     试图改变消费者的大脑是徒劳无功的,如可口可乐公司企图说服消费者,它制造出了比“正宗货”更好的产品,结果公司的信誉和金钱都被付之一炬。没人买它的“新可口可乐”。

     (二)基于应变重新定位

     1重新定位是集中到一个观点,甚至是一个词上,而这个观点或词应该能够使消费者在头脑中形成关于公司的概念:我们来看一下通用汽车公司的困境。1921年,小阿尔弗雷德•P•斯隆就任后,发现七种汽车品牌都在中档市场进行竞争,他非常明智地取消了其中两种品牌,把剩下的品牌重新定位在不同的价位。他获得了巨大的成功,这五种品牌使通用汽车公司的市场份额增加到50%。但在小阿尔弗雷德死后,那五种汽车品牌又重新涌入了中档市场,每种品牌都丧失了焦点或定位。通用汽车公司近十年来丧失了11%的市场份额,这就毫不奇怪了。(注7)

     2应变:凤凰卫视董事长刘长乐在一次美国工作旅行后,发现美国电视网中大多数赚钱的节目都是早晨新闻,如NBC的《今日》节目每年收入三亿美元。刘长乐敏感地意识到这个时间对于电视台的重要。他决定办一个早间新闻节目。当时的方式就是报纸来后,主编快速地与陈鲁豫看完报纸,排一个顺序单,就开练了。这样的不得已而为之的方式,却成就了一个新式的陈鲁豫,创造了一种电视的表述方式:说新闻。凤凰卫视敏锐地发现了市场变化的萌芽,智慧地将自己的新闻类节目定位为时事,取得了令人瞩目的成功。

    (三)思维创新,精确定位。

     1市场营销中最重要的决策是如何给产品起名字,基本原则有:可接受性、现有意义、负面含义、可发音性。近年来,最有趣的命名故事出自五十铃汽车有限公司,这个故事也颇能让我们长见识。五十铃的故事要追溯到1976年,那时,别克汽车决定用日本车取代它的德国欧宝汽车。当时德国马克暴涨,别克汽车认为用日元做生意很占便宜。为了推出新款日本欧宝,别克把目光指向五十铃。你怎样区分日本欧宝和德国欧宝呢?就连别克自己内部的人都会问这个问题。别克决定增加制造商的名称。于是,新款日本欧宝被命名为“欧宝-五十铃”,这真是蹩脚的名字,糟糕的主意。后来几年里,公司企图让五十铃成为热销的进口车,结果白白浪费了上百万美元。对美国人来说,五十铃与其说是一种汽车的名字,听起来倒像是一种性病的名字。(注8)

    2谨慎运用市场调查:今天这个通讯过度的社会出现的问题是原始数据太多,市场调查的其中一个缺馅是,研究者不是因为简单而得到报酬,而是因为复杂。我们实际需要的是过滤过多的数据,而把精力集中在重要部分。另外还有一个精典例子,施乐公司在推出普通纸复印机前做过一次调研,调查结果表明,如果能花1.5分钱来进行热敏传真复印。没有人愿意花5分钱来印一张普通纸。施乐公司忽视了调研结果,而事实证明了一切。

    (四)营销新理论:自下而上的营销。

    1传统的营销方向是自上而下的,但这种做法的危险性在于,企业会期望市场依自己的意愿发展,以达成战略目标,而不是充分地利用市场机会,即以可行的战术乘胜追击。在市场激烈竞争下,企业的营销应该从可行的战术开始,“自下而上”发展出战略,才可能铸造品牌。

    2自下而上计划,自上而下实施。(注9)

    引文注释:

    注1:(著作)主编:王成《企业最优市场定位》中国经济出版社2002年1月第一版2页

    注2:(著作)作者:纪宝成《市场营销学教程》(第三版)中国人民大学出版社2002年3月第三版101页

    注3:(著作)作者:[美]菲利普.科特勒《营销管理》中国人民大学出版社2001年7月第一版330页

    注4:(著作)作者:主编:王成《企业最优市场定位》中国经济出版社2002年1月第一版75页

    注5:(著作)作者:[美]康斯坦丁诺斯 C.马卡德Markides.C.C周伟译《战略定位:有效战略实战案例》机械工业出版社2003年9月第一版3页

    注6:(著作)作者:特劳特《新定位》中国财政经济出版社2002年10月第一版3页

    注7:(著作)作者:特劳特《新定位》中国财政经济出版社2002年10月第一版68页

    注8:(著作)作者:特劳特《新定位》中国财政经济出版社2002年10月第一版172页

    注9:(著作)作者:[美]里斯,特劳特;左占平译《营销革命》中国财政经济出版社2002年10月第一版219页

    参考文献:

    1、王成《企业最优市场定位》中国经济出版社2002年1月第一版

    2、纪宝成《市场营销学教程》(第三版)中国人民大学出版社2002年3月第三版

    3、菲利普.科特勒[美]《营销管理》中国人民大学出版社2001年7月第一版

    4、康斯坦丁诺斯 C.马卡德Markides.C.C[美]周伟译《战略定位:有效战略实战案例》机械工业出版社2003年9月第一版

    5、特劳特《新定位》中国财政经济出版社2002年10月第一版

    6、[美]里斯,特劳特[美];左占平译《营销革命》中国财政经济出版社2002年10月第一版

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