南通华冈计算机系统有限公司发展战略的研究(二)

    二、南通华冈公司发展战略现状分析

    （一）公司发展战略取得的成绩

    1．企业间的合作交流不断加强

    公司与省内20余家物流企业签订合作项目，并取得了卓有成效的成果，推动了这一领域软件的开发与应用，同时也加强了与国际知名企业的合作，公司与多家国际知名企业如NEC、住友商事株式会这等开展了卓有成效的合作。

    2．公司基础设施不断完善

    公司位于南通市工农路488号南通软件园C幢3楼，电脑、办公桌、空调等办公设备齐全，公司员工人手一台计算机，计算机普及率达到100%。此外，公司的网络建设水平不断提高，现以建成了内部网、外部网、企业网站，网络的应用范围不断扩大，已经支持到公司的各个部门，尤其是公司的管理部门和核心业务;公司的网络接入水平达到一定先进水平，带宽加大，公司内部网主干带宽已达到100兆一1000兆。

    3．公司规模不断壮大

    公司经过全体员工的不懈努力，规模不断发展壮大，公司的固定资产总额已由成立之初的几十万元发展到现在的上百万，员工数量由最初的十几人，发展到现在的80多人，公司销售额由最初的几万发展到现在的上百万。在南通市的软件企业中也算是比较有实力的一个。

    （二）公司发展战略存在的问题

    1．公司管理者缺乏经验，管理水平不高

    企业创业者管理能力不足，跟不上企业规模增长的需要。在企业业务单一、规模、从业人数、组织结构均很小的情况下，企业发展仅需要企业经营者个人能力得以支撑。当企业组织层次扩大、业务范围扩大、经营活动扩大的情况下，企业经营者如果不改变管理方式，提高管理水平，进行充分的分权和放权，并采取合理的监督机制，就会导致企业成长的障碍。南通华冈公司作为一个新成立的企业，公司的管理者大多缺乏应有的管理经验，对公司的建制并不熟悉，对公司的整体运营流程尚不清楚，只是凭各自主观的理解和认识去设计公司的框架，而不是在对整个市场充分把握的基础上建成的，因而导致公司的管理机构混乱。

    在企业所处的创业期的过程中，企业把主要精力集中于寻找一切机会促进企业发展，企业经营者和从业人员普遍重成果而轻视过程，看重收入而不注重视成本等问题。总之，企业的流程管理不规范。而企业度过创业时期或者生存期以后，需要加强完善企业内部成本控制、流程控制不断规范化管理，如果度过创业期后，企业不及时做出调整，就会成为企业良好发展的障碍。同时，作为一个新兴的软件企业，公司领导者因为缺乏长远的眼光和目标，过分注重眼前的利益，不惜代价给公司员工施加压力，以求得利润的不断提高，忽视了员工的心里感受和个人价值的实现。比如：公司由于起步较晚,管理意识比较单薄,管理经验比较短缺,公司没有形成本身的文化根底,员工对公司的认可度不高,尤其是在就业形势比较严峻的今天,许多刚毕业的大学生迫于就业压力而不得不加入公司,但是一旦有好的机会就会选择离开,公司没有形成强有力的留人机制。

    2．组织结构不合理

    公司的组织结构结构关系到公司的运营效率的高低、关系到公司的生存和长远发展。然而南通华冈计算机系统有限公司尚未形成一整套合理的、完善的、适合公司发展的管理部门，内部结构设置不合理，导致各个部门之间权责不明确， 各个部门之间相互重叠，导致公司在运营过程中出现问题时，各个部门相互推脱，无人负责，各部门间缺少团队协作，最终导致公司整体的运作不畅，管理效率低下，企业内耗严重，沟通成本、协调成本和控制监督成本无限制上升。例如：公司现阶段采取直线制组织结构形式，该组织结构形式是相对简单的组织结构形式，每个部门只接受一个上级领导的管理，各级主管负责人对部门的各项工作负责，使得企业管理简单直接。直线制组织结构实行的是扁平化管理，其优点是结构比较简单，权责分明、管理统一。缺点是它对管理者的要求很高，要掌握多种知识和技能来处理各种业务。然而公司有相当多的管理者是由程序员出身的，其从程序员到管理者之间角色的转换往往需要一个过程，而且也会付出一定的代价。公司的组织结构是根据职能进行部门划分，按照类别对部门进行分组以便使共同的工作可以进行协调，工作分类的基础是部门化。近年来外部市场环境发生很大改变，原来的组织结构不能够满足公司发展的需要，部门划分的不够明细，分工也不够明确，很多规章制度没有形成，不够规范，即使现有成文的制度也没能很好的贯彻，没有特别明细的职能分工，在工作中容易出现上述问题，影响企业发展。

    3．企业文化建设滞后

    企业文化是以人为中心的新型管理思想，是一种象征企业灵魂的价值导向， 是形成企业核心竞争力的深层次因素。然而，南通华冈计算机系统有限公司尚未形成一个积极向上的、正面的、鼓舞人心的、聚集凝聚力的企业文化，公司加班加点的事时有发生，给员工的工作任务过于繁重，一个人干多个人的工作，员工压力过大，对驻外人员经常是不管不问，出差人员的差旅费经常不能及时得到报销，员工只关心自己拿多少工资和奖金而不关心企业发展等不良现象成为。

    4．公司过分注重研发，市场占有率低