廊坊移动公司员工培训现状与对策分析(六)

    （五）在公司内部创建学习型组织

    廊坊移动公司为推进企业学习型组织发展，充分调动各单位员工参与培训支撑工作的积极性，将培训管理与绩效管理、职业生涯发展相结合，实施公司人力资源开发战略，为企业科持续发展提供更好的人才支撑，特制订员工培训积分管理办法，培训积分的范围主要包括五个方面，分别为员工参加的各类培训课程（包括面授课程、讲座、网上学习等），员工参加的教学教研活动（包括员工担任内训师授课、课程设计开发、培训教材及题库的编写等其他教学教研活动），学历教育，以培训为目的的交流、研讨、考察、二三级经理的绩效面谈辅导等。

    凡在管理学院进行的培训，均由管理学院负责相应的培训课程情况记录、查询以及积分核对工作；凡在培训学院以外的地方举办的培训，由参加学员所在单位人力资源部门归口进行培训记录及积分管理。培训积分须以有效的培训学习、教学教研、交流研讨、学历教育、绩效面谈等活动为依据，同时由活动组织部门给予确认的方能计算积分。有效活动是指具有相应的公文通知，在培训信息系统中进行登记，有明确数据结果，并在信息系统中留存相关资料的培训学习、教学教研、交流研讨等活动。

    年度积分与年度绩效考核相挂钩 对于年度培训积分未达到最低积分要求的人员，当年年度绩效考核不得评为A级。另外，可酌情将积分情况表现优秀的员工予以绩效奖励。各单位（部门）培训积分完成情况将作为其单位负责人绩效考核的参考依据，酌情进行奖励或扣减。

    （六）充分发挥中国移动网上大学的有力平台，提升员工综合素质

    只有理性的认识培训，才去科学正确的培训方法，才能提高员工培训的有限性， 目前大多数企业认为企业内部培训是最行之有效的方法，内部培训更具有针对性，更符合企业自身发展需求，可以在企业内部建立随处是课堂，人人是学生，人人是老师的良好学习氛围，

    中国移动网上大学是中国移动通信集团为了弥补员工时间安排不开无法参加公司培训的而开发的在线学习课程，员工可以利用工作以外的时间在网上大学进行学习，网上大学课程丰富多样，应有尽有，基础课程有《商务礼仪培训》，《商务办公软件培训》，《你在为谁工作，与企业共赢》，《公文写作》等等，相关业务课程有《营业员4G业务知识普及培训》，《校园市场深度营销技巧提升培训》，《投诉处理技巧之实战训练营》等等，与此同时，网上学院还开通了手机学堂，员工只要通过手机草庙二维码进入下载界面，点击下载安装手机学堂，手机学堂支持课程的离线下载学习，离线登录后，就可以学习下载后的内容，使手机学堂实现了学员学习时长的统计，实现了与网上大学学习记录的同步，实现了随时随地的离线学习，实现了网上大学的无缝衔接，这样既保证了员工业余时间的学习内容也为员工业余时间充电提供了方便。

    作为中国移动廊坊分公司的基层员工，我们今后会积极参加公司组织的各项培训工作，增强自身的科学文化知识和业务技能水平，利用中国移动网上学院的各项资源，学习业务知识管理知识网络知识等等，我会要努力提高自身素质，提升技术水平，通过学习不断完善自己，不断前进，不断创新，力求佳绩。兢兢业业，脚踏实地，争取在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，为廊坊移动公司的美好明天添砖加瓦。

    【引文注释】：

    注［1］陈国海.员工培训与开发.清华大学出版社.2012.2

    注［2］孙健敏，冯静颖，穆桂斌.人力资源管理.科学出版社. 2013.163

    注［3］陈国海.员工培训与开发.清华大学出版社.2012.3—4

    注［4］陈国海.员工培训与开发.清华大学出版社.2012.7—8

    注［4］陈国海.员工培训与开发.清华大学出版社.2012.8

    【参考文献】：

    ［1］彭剑锋.人力资源管理概论第二版.复旦大学出版社.2012.

    ［2］孙宗虎，姚小风.员工培训管理实务手册第三版.人民邮电出版社.2012.

    ［3］孙健敏，冯静颖，穆桂斌.人力资源管理.科学出版社.2013.

    ［4］陈国海.员工培训与开发.清华大学出版社.2012.

    ［5］［中］肖明政，［英］Mark Cook.人员素质测评.高等教育出版社.2013.

    ［6］石金涛.唐宁玉.顾琴轩.培训与开发第三版.中国人民大学出版社.2013.

    ［7］董晓宏，张立峰，岑彬.如何找到有效的培训需求——构建“响应”业务战略的培训需求分析模式.中国人力资源开发，2009（3）：29—32

    ［8］郝代丽.企业培训与人力资源开发.辽宁经济管理干部学院学报.2010（1）.1—3.