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中小企业(或民营企业、国有企业等)员工培训现状与对策分析——以佳宏房地产公司为例(三)
3.培训方式方法单一化,缺乏现场演练及实操培训
培训的方式方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障。佳宏公司在过去两年中的培训方法中,主要采用的是课堂教授的方法,以理论讲解的方式,这种方法最重要的不足是缺乏实践性,培训过了一段时间后,容易产生遗忘,而且也无法调动员工的兴趣和积极性,容易造成员工对培训过程的不满意。而培训方式也基本以在职培训为主,学习培训的范围比较狭隘,只能够使员工的技能、知识在基础范围内有所提升,而不利于长期的发展。
4.忽视培训讲师队伍的建设
在培训过程中,培训讲师往往是企业培训管理人员忽视的一个重要问题。培训讲师是培训活动的主导者。培训讲师选择的正确与否直接关系着培训结果的好坏。培训讲师有外部讲师和内部讲师,主要依赖内部讲师,为骨干员工和管理者,应建立内部讲师制度,培养和选拔内部讲师。佳宏公司目前的培训讲师的选择主要是内部选择,内部选择培训讲师虽然可以减少成本,使培训有针对性,提高培训效果,但有可能会降低员工的积极性,降低在培训中的参与性,不易营造气氛,不能使培训效果上升到新的高度。
5.没有建立健全科学、规范的培训效果评估体系
在一个培训课程结束后,对培训效果的评估方法比较简单,只注重培训后的成绩,主要是用考试的方法进行评估,方法比较单一,评估完后就将培训结果直接存档,而不再对参加培训的人员进行跟踪调查,使培训内容与实际工作相互脱节,失去了培训的意义,大大地影响了培训的整体效果,使公司在培训上没有获得预期的回报,与公司在培训上投入的成本未达到预期的效果。
(二)佳宏房地产公司员工培训现存问题原因
1.培训理念僵化,创新能力差
由于不能及时获得和充分利用各种技术、信息资源和社会关系资源,对培训的作用与功能缺乏正确的认识,尤其是对于高层领导的培训。缺乏计划性、科学性与灵活性,不能从企业文化的高度理解高层领导人员的作用与培训,造成企业领导干部专业过于细化,知识面窄,思维僵化,创新能力差,缺乏大局观、全球观。由于缺乏培训理念的指导,培训的内容就也多为理论介绍,缺乏实战的案例,即使有为数不多的案例也过于陈旧,无助于培训功效的提高。就培训专业而言,缺乏管理、金融、信息科学、电脑网络等方面的最新知识。培训内容中最大的问题是不重视价值观念的培训,很少或根本没有用企业核心的价值观念来指导培训。
2.培训需求分析不到位,培训缺乏针对性
总体上来讲,管理层大都对培训相当重视,能充分认识到员工培训对企业发展的重要性并有长期或短期的培训计划,对培训有一定的投入,但现阶段的许多培训工作缺乏针对性,很多企业存在着为培训而培训的现象,培训活动很少与其他人力资源管理活动相互配合,或者缺少明确的目标。在这种情况下,培训只是一种活动,而不是一种战略。企业经常用参加培训的人数来衡量培训的结果,很少研究培训的真实效果。没有对培训需求进行分析,也没有对培训结果的衡量。因此培训的效果对企业绩效的提高、员工对培训的看法与企业的预期产生了偏差。
3.培训组织机构缺失
组织是管理的基本职能之一,它为计划的有效实施、协调的有效进行、控制的有效实现和指挥的有效贯彻奠定了基础。培训工作离不开管理和制度,培训组织和制度是培训有效性的基础。由于公司实力和人员有限,没有专门的培训组织机构。但为了便于对公司培训的掌握,公司要定期召开会议讨论公司的培训发展状况,关注日常的培训事宜。总结以往强技术培训、弱管理培训的特点,加强对技术培训的配置。由相关人员负责对技术培训方面的策划推进。对于企业内部培训,可以邀请行业内的科研专家来公司授课,与公司的技术骨干做深层次的技术交流。
4.培训效果评估不重视
很多企业在实施培训之后,往往就完事大吉。好一些的企业会对受训者的反应情况进行调查,对他们对培训材料的掌握情况进行测试。但是评估工作通常到此结束,对于培训到底在多大程度上改变了受训者在实际工作中的行为以及到底培训给企业的实际工作绩效带来了多大的改变等后续评估工作,很少有人问津,事实上,仅从全国范围的培训评估调查这个情况就从一个侧面反映了培训评估尚未得到广泛的重视。
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2016-09-06 11:02:14【
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