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员工离职管理对策研究——以M公司为例(二)
个人方面包括自身个性特点,能力与企业的匹配度,个人心理因素等。具体来说有年龄性别,学历,工作年限,婚育情况,家庭情况,及个人抗压能力,性格和工作态度,员工是否认同这份工作,对工作的投入程度。如(1)企业制度不规范,缺乏民主管理,员工感觉不受尊重;(2)同事、上下级人际关系不协调,不满直属领导;(3)能力埋没,在公司无个人发展的空间,升职感到无望(4)无法得到更富于挑战性和自由度的工作。
三、M公司的员工离职现状
(一)M公司介绍
M公司于1997年在北京成立,先后取得国家高新技术企业资质、北京市软件企业资质和计算机信息系统集成资质及ISO9001质量管理体系认证。公司一直致力于计算机技术、通信技术及预报技术与相应产品在气象行业的研究和应用,年产值愈亿元,现有员工150余人,其中软件研发团队过百人,气象专业人才逾十人,主要产品是基于省、地、县三级业务网络并深入气象业务体系的公共气象服务平台、综合业务系统、预报预警系统、短信、121等业务软件及电子显示屏、大喇叭、多媒体屏等信息发布和接收终端等硬件产品线。公司良好的发展势头也得到了社会的广泛认同。十多年来,公司承接了大量的软件开发、系统集成和信息服务项目,在信息基础技术(数据库、CTI、SMS、FAX、MMS等)、应用技术(OA、MIS、CRM、CALLCenter、SSO等)、互联网技术(网站制作、网络建设、网络管理)等方面都有着突出的技术优势。
经过多年的发展,M公司己初具规模,发展较快。但近年来,随着经济的发展,高新技术发展迅速,同行企业逐渐增多,企业间人才的竞争也日益激烈。M公司在初创时期,由于管理规范、制度科学,因此吸引了一批员工加入到创业的队伍。但公司走入成熟期之后,却面临着一些管理上的困难,如出现人才离职增多的现象,招聘不到合适的优秀的人才等等问题。
图 1 M公司组织架构图
1.M公司员工人数情况
据M公司2015年上半年统计结果,公司平均在职人数152人,其中研发中心51人,营销中心42人,其他 59 人。
表1 M公司在职员工年龄结构图
年龄阶段
人数
占比
25岁以内
21
13.8%
25-30
78
51.3%
30-50
30
19.7%
50
23
15.2%
从表1中可以看出员工特点是年轻人居多,年轻人具有创新意识强,认同团队合作的特点。
2.M公司员工学历情况
表2 M公司在职员工学历结构图
学历
人数
占比
大专
45
29.6%
本科
88
57.8%
本科以上
19
12.6%
表2中可以看出M公司普通是知识型员工,年龄结构年轻化,整体学历较高。专业知识素养高的员工,更追求自我价值的实现。
(二)M公司员工离职现状分析
1.2015年M公司员工离职率情况
表3 2015年上半年M公司员工离职率情况表(注:离职率=离职人数/[(期初人数+期末人数)/2]×100%)
月份
1
2
3
4
5
6
离职人数
18
23
27
25
20
15
入职人数 16
14
15
18
16
13
在职员工人数
178
169
157
150
146
144
离职率
10.0% 13.20% 16.50%
16.20%
13.50% 10.30%
由表3可以看出M公司上半年人员流动量大。离职员工大多为普通员工,经理级别员工会因单位经济状况出现问题时,才出现离职的情况。有少部分员工转入了其它行业和领域的工作岗位,总体而言,平均离职率可达到13%~15%左右。
通过对M公司的内部离职资料和表3,笔者发现在每年的3和4月份离职员工较多,主要原因应该是和年终奖有关。许多有离职打算的人都会等到拿到了年终奖,春节后普遍是各大企业招聘旺季,所以员工选择春节以后跳槽,造成一定时期内的离职率上升。
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2016-10-12 09:34:52【
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