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小学计算机机房管理的维护和探索(三)

(1)建立规范的管理制度,良好的管理才会产生良好的效益
  机房管理历来是让许多机房管理员头疼的事。所谓“不以规矩,不成方圆”,为了规范机房管理,提高计算机的使用效率,保障公共机房的正常运作,制定出《机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度,日常的机房管理工作就有章可循。作为机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时,也必须认真填写上机记录,遵守管理制度。
(2)针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题,我们在机房中配备一本《设备运行情况记录本》,用于上机学生进行登记,上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上,机房管理员根据每天的学生填写情况,进行有针对性的维修,节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录,故障现象及处理方法以及解决后的状况,这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
(3)机房运行管理岗位职责、机房安全防范制度、奖罚制度、学生上机守则等规章制度并公布于众,使学生和老师都有可参照的行为准则,以制度约束人、以制度激励人,人员相互配合协调,使机房的运用形成统一、高效的整体。 制订周密详细的制度,如“不准将软盘私自带进机房使用”、“不准私自修改计算机设置”、“每个班学生按照学号固定座位”、“上机课前、课后机房管理员检查设备”等等,一方面要求学生严格遵守机房的管理规定,最起码做到进入机房一定要对号入座,按机房管理要求做好检查工作并填写上机记录,若发现问题,及时汇报;课后,要引导学生把鼠标、板凳、键盘归位;每天都安排值日生做好卫生、防尘等日常工作;安装防盗监控系统,加强设备安全的管理,防止人为的损坏和偷盗公共资源的行为。
7.硬件设备的管理
  机房内的计算机因为使用频率高,所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作,提高设备的正常工作率,硬件设备的及时维护是十分必要的。
(1)建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度。
(2)充分降低硬件的损坏率。一是要加强对学生的管理,建立完善的管理制度;二是尽量降低对硬盘的擦写次数。
(3)建立易损件和常用耗材的备用库,保证已损坏的设备得以及时的更换。
(4)安装还原软件
  还原软件的动态保护功能能使硬盘免受病毒侵害,重新恢复删除或覆盖的文件,彻底清除安装失败的程序,并避免由于系统死机带来的数据丢失等问题,使每台电脑在重新启动后都能回到原来的状态。安装还原软件时可将硬盘分为若干个分区,只对安装系统的分区如C盘进行保护,学生可以在其他分区保存自己的重要数据。还原软件硬件的有保护卡,使用时插在主板上再安装即可,软件的还原精灵也不错,但是经常出现和软件冲突的问题。一般来说,硬件保护卡比软件的还原精灵更保险,因为在网上有破解还原精灵的软件。
(5)利用服务器“网上邻居”实现局域网内部的资源共享
在服务器上把要使用的分区设置为共享,然后在共享盘上存上有用的信息,这样服务器上的资源可以被所有的学生机器使用。如果每人共享10G的内容,一个机房内有40台机器,那么就相当于每台机器拥有了一个400G以上的大硬盘。
四、小学计算机机房的维护
1.常见故障的处理  
(1).故障描述。一台电脑开机进到“Press [Del] Enter Setup”界面后,停止运行。处理方法:拔去网卡后能正常启动,重装网卡后故障依旧,可换另一个插槽或另一个网卡试试。故障原因:网卡损坏或网卡与主板接触不良(同样的原因也有可能造成蓝屏现象)。小提示:遇机器不能正常启动时,不妨除去一些部件(显卡除外)。  
(2).故障描述。一台电脑开机黑屏。处理方法:把显示器接到其他主机上一切正常(排除了显示器故障的因素)。打开主机箱,重插显卡,一切正常。故障原因:显卡与主板接触不良。小提示:有时内存条接触不良也会出现这种现象(内存只有在完全没安装好时才会报警),机器启动黑屏,让主机运转片刻后,当敲击键盘时硬盘指示灯闪烁为显卡或显示器故障,否则为内存或其他故障。  
(3).故障描述。开机进入到XP系统界面,启动的进度条突然停止不动,用安全模式启动也一样。处理方法:将该硬盘放到同型号的另一台电脑上一切正常(排除了硬盘或系统故障)。将该机的内存、显卡安装到另一台电脑上,一切正常。故障原因:主板或CPU故障。小提示:遇到解决不了的问题时,可采取替换法,耐心地替换各可能出故障的部件,甚至CPU,把故障的范围缩减到最小。  
(4).故障描述。开机启动后蓝屏,用安全模式启动也一样。(有多台电脑出现相同故障)。处理方法:替换硬盘、内存、显卡后故障依旧。将硬盘连接到主板的另一个SATA接口后,一切正常。故障原因:也许存在主板SATA接口和所安装的XP系统的兼容性问题。采用系统克隆的机器常出现这个问题。  
(5).故障描述。开机后,发出内存报警声(长声不断),重插内存后仍不能启动。处理方法:将内存取出,开机,无任何响声(应长声不断),短接CMOS跳线或取出主板电池(放电),片刻后插回,插上内存,开机正常。小提示:当机器开机没反应,采用放电的方法,往往会收到满意的效果。 
2.使用特定软件进行系统维护。
  有许多特定的管理软件可以提高计算机使用的安全性。
  (1)运用GHOST软件,在学生机的硬盘上建立Ghost备份。Ghost软件是一个很好的数据备份软件,较新的软件是Ghost7.0和 Norton Ghost 2003。一旦学生机的C盘系统崩溃或者是有些应用软件被删除,恢复过程是这样的:启动计算机进入DOS状态下,运行 Ghost软件将Win98.文件释放,恢复完毕后选择重新启动计算机。系统和备份前一模一样,这样就不必重新安装系统了。这个映像文件可以做一个备份,如果学生误删除了就再复制一个。
  (2)利用“还原精灵”管理和维护机房。“还原精灵”是纯软件版的硬盘还原工具,它可以保护您的硬盘免受病毒侵害,重新恢复删除或覆盖的文件,彻底清除安装失败的程序,并避免由于系统死机带来的数据丢失等问题,只需简单的几步安装,即可安全地保护您的硬盘数据。当然也不能过分依赖“还原软件”而不安装病毒防火墙和网络防火墙,它是无法真正防病毒的。
3、使用WINDOWS注册表进行系统维护。


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