北京市民营企业的员工流失与管理研究——以中宏科技为例

一、公司简介

北京中宏科技有限公司（以下简称“中宏科技”）是一家资深专业的IT经销商，专业从事信息产业，其业务涵盖了信息产业很多层面：从小型机、服务器、PC机、笔记本电脑到网络设备、计算机外设，IT外包咨询服务等，并取得了令人瞩目的成绩。作为中国IT信息产业的中坚力量，公司有先进的运营体系和经济实力。公司先后与IBM、HP、DELL、Cisco、Microsoft等国际知名企业及众多国内品牌厂商建立战略联盟，实行一体化的经营及规模化运作。我公司在各地建立了一整套高效的合作支持体系，为客户与合作伙伴在中国市场提供包括产品售前、售中、售后、市场推广、技术支持等全方位服务。

二、中宏科技员工流失的情况及影响

1、中宏科技员工流失的情况分析

截止到2015年底，中宏科技的员工总数有原有的10人发展到80人，在这当中，有10人所在岗位是基础工种，大约12人都是伴随公司一起成长的元老级人物，他们对公司流程和内部机制了若指掌，对各个供应商和客户关系也比较清楚。然而，受各种因素的影响，在这些老员工中，除了公司股东其他的都逐渐地从公司离职，或自己创业，或另谋新职。如此一来，公司就陷入老员工缺失的困境，新进的员工并不能在很短的时间内熟悉公司业务，并处理好各方面的关系，对他们的培训和培养要花费两年以上的时间才能大致完成，因此，公司员工青黄不接的问题一直存在。

自2015年起施行“核心人才引进”计划。这种招聘方式就是针对北京中宏科技有限公司的员工流失情况，尤其是公司的核心人才的流失的现象而选用的。根究调查发现，中宏科技2015年流失的10名员工中，有8名就职于同一行业的同一职位，另外的两名员工合资创办了公司。这些员工原本都是公司的核心人才，手上有公司各方面的重要信息，包括一些机密性的信息和数据，他们的离开之时公司几乎陷于瘫痪，给公司带来了巨大的舆论压力的同时，给公司的竞争对手提供了城上的空间。

许多核心人才的流入和流出，致使公司的中所在岗位很不稳定，这也反映了企业所有者对人才的高度关注和求贤若渴的心理。然而，从核心人才的聘入和他们的留职状况来看，公司的员工流失现状不容乐观。在特定的时间内，我们用人才总流动率=（人才引入数额+员工流失数额）/公司人才总数 X 100%这个公式可以计算出公司的人才总流动率，如果这个数值为15%，那么公司的经验性的人员流失率就算是正常的。然而，自2014年初，公司的人才流动率高达18%，至2015年底离职的核心人才高达10名，剩下的也相继离职。

2、中宏科技员工流失的影响

（1）员工流失增加了企业的成本

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