企业员工组织认同的影响因素及促进途径 (2)(二)

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组织成员对于组织的认同情况，深刻影响着他们在组织中的其他组织心理与行为，对企业组织的生存与发展非常重要。组织行为学的研究结果表明，尽管企业的高效率并非必然源于组织成员对企业的高认同度，但组织成员对企业的认同度越高，企业高效率的可能性也就越高。只有具有强烈的组织认同时，企业才会有更强的内部凝聚力和活力，才能够在企业内部形成一种共同面对外部竞争环境的竞争力和克服危机的应激力。

（2）组织认同对工作满意度和离职倾向具有调节效应

工作满意度是指个体在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面有良性感受的心理状态，可以划分为工作本身、升迁考核和角色冲突三个交互项。对于组织认同较低的员工来说，即使对工作本身和升迁考核都比较满意，但是由于不认同自己的组织，也还是会表现出较强的离职倾向。这是因为组织认同度低的员工更加注重自我价值和工作成就的实现，因而组织可以通过提高员工的组织认同水平来使员工工作满意感增加，从而降低离职倾向。

二、影响企业员工组织认同的因素

1、个体因素

（1）人口统计学变量对员工组织认同的影响

一般来说，个体随着时间推移会更加理解和接纳组织的目标和价值观，从而培养出认同感。假如在此过程中个体意识到了自己与组织的不一致或者不适合时，个体会选择尝试改变这种不一致或者是离开组织。

在性别变量中，男性在心理上的组织认同感高于女性，也就是说更多的男性会从情感上对公司产生更高的组织认同，而女性则在行为认同上表现强于男性。

对职位类别变量的研究表明，办公室文员和管理者的组织认同度相对较高，而一线操作人员的组织认同度相对较低。产生这一现象的原因是一线技术员工的工作内容枯燥，容易对重复的工作产生倦怠情绪，而办公室文员和管理者的工作则更为灵活和具有挑战性，更能激发员工的事业心和成就感。在工作部门方面，生产部门的员工组织认同度普遍较低，原因在于部门员工数量较多，从事一线生产工作，对组织的管理参与度较少，难以形成较高的组织认同度。

（2）工作时间长短对员工组织认同的影响

一般来说，每天工作八小时的员工组织认同度最高，当时长超过九小时，组织认同度就会剧烈下降。对于三班倒的员工来说，经常性上夜班既影响了作息规律，容易疲惫，又给精神上带来压力，因而组织认同往往要低于普通“朝九晚五”的员工。另一方面，由于固定的作息时间，一般文职工作者的员工组织认同度要普遍高于其他岗位的员工。

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