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浅析人力资源管理培训(一)
XCLW109441 浅析人力资源管理培训
一、人力资源管理培训的职能
二、人力资源管理培训的方法
三、对人力资源管理培训的一点思考
内 容 摘 要
随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善以及市场竞争的日趋激烈,国际化和一体化的趋势使得企业之间的竞争表现在产业链和供应链之间的竞争,企业必须从全球的角度去考虑资源配置,与此同时,人力资源部门在企业中由“费用中心”的角色向“利润中心”转变,一方面是激烈的市场竞争增强了企业对人才的争夺,另一方面是大量跨国企业的进入纷纷加剧了对人才的抢占,使得企业纷纷加强了对人力资源部门的建设和对人力资源的系统管理。企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。
一、人力资源管理培训的职能
从理论上看,系统的人力资源管理主要职能包括人力资源战略与规划、职务分析、员工招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、员工关系等,并从企业内部延伸到企业员工的离职管理等方面,密切关注员工的关系。当前在相关的人力资源管理培训中,主要围绕在绩效管理、薪酬设计、平衡计分卡、员工职业生涯规划、招聘技巧等等方面,大多都是一些职能性的专项培训,还有一些是与管理技能有效结合在一块的。
二、人力资源管理培训的方法
在人力资源管理培训的过程中,我们通常采取以下几种方法来进行培训。
包括讲演法(Lectures)、示范法(Demonstrations)、练习法(Exercise)、演练法(Skits)、参观法(Field trips or visit)、程式化教学法(Programmed instruction)、脑力激荡法(Brainstorming)、个案研究法(Case studies)、学习契约法(Learning contract)、角色扮演法(Roleplays)、多媒体教学法(Multimedia package)、电脑化训练法(Computer-based training-CBT)、模拟法(Simulations)、敏感性训练法(T-groups or sensitivity training)、辩论法(Debate)等十五种方法。
三、对人力资源管理培训的一点思考
一个企业的人力资源管理培训工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不仅取决于人力资源管理部门及其工作成效,更多的取决于企业各部门及部门负责人在人力资源管理培训方面的意识和作为,非人力资源部门负责人对人力资源部门的工作和人力资源管理培训制度和工作流程的了解得越多,有助于跟人事部门配合得越紧密、交流越融洽,对整个企业在人力资源管理培训方面的帮助就越大。人力资源管理培训是一项系统工作,但它不仅仅是人力资源部门的工作。
总之,对于人力资源管理,应在人性的假设上以“复杂人”、“情景人”的观点去思考,从整体考虑,不能分开。同时要对不同的职能进行延伸,如在对员工关系的管理方面,要实施离职管理;对于员工的开发,要从长远去培育,学习教育后提升工作效率,同时又进一步培训和学习,突破自我,获取更大的成功,建立学习型的组织和个人,从在校期间就开始培育,在技巧、技能、企业文化、理念等等方面;对于激励,应该关注细节,关注人在不同阶段的需求和在同一阶段不同场合的需求,把握员工的心理,满足并引导其合理需求,塑造能为企业作贡献的员工。
浅析人力资源管理培训
在当今社会,随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善以及市场竞争的日趋激烈,国际化和一体化的趋势使得企业之间的竞争表现在产业链和供应链之间的竞争,从而使企业必须从全球的角度去考虑资源配置,与此同时,人力资源部门在企业中的位置也由“费用中心”的角色向“利润中心”转变,一方面是激烈的市场竞争增强了企业对人才的争夺,另一方面是大量跨国企业的进入纷纷加剧了对人才的抢占,这就使得企业纷纷加强了对人力资源部门的建设和对人力资源的系统管理。而企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。
一、人力资源管理培训的职能
我们都知道人力资源管理是一门很系统、复杂的理论,人力资源管理主要职能包括人力资源战略与规划、职务分析、员工招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、员工关系等,并从企业内部延伸到企业员工的离职管理等方面,密切关注员工的关系。所以在当前在相关的人力资源管理培训中,主要围绕在绩效管理、薪酬设计、平衡计分卡、员工职业生涯规划、招聘技巧等等方面,这大多都是一些职能性的专项培训,还有一些是与管理技能有效结合在一块的, 如对角色的认知,企业的高、中、基层管理者如何才能在工作中各尽其职、各尽所能,达成企业的经营目标。角色认知误区的表现为如何各尽所能、各尽其职;对时间的管理,培训良好的个人习惯、ABC分析法、重要和紧急的四象限划分法等;对管理沟通,沟通艺术的培训、沟通对象分析、沟通的几种方式分析、与上下级沟通的技能等;对目标的管理,包括目标管理的原则、设定目标的步骤、如何建立目标体系、目标的执行等等;有关激励、加薪、晋升等等方面,包括激励是什么、激励的方式方法分析、激励的策略、动态激励、静态激励等方面;对领导魅力和艺术的培育,如权力戒律、几种领导风格、下属发展的几个阶段、领导魅力和影响力的塑造等等;对于团队的建设,如何打造团队、团队的角色、组织角色与团队角色、处理团队冲突的方式等等。
二、人力资源管理培训的方法
在人力资源管理培训的过程中,我们通常采取以下几种方法来进行培训。
1、 讲演法(Lectures)
讲演是指对某一议题有深入研究的专家,经过充分准备后,以口头叙述的方式,将该议题系统地讲述给学员。
2、 示范法(Demonstrations)
示范是指在学员面前展示某种动作、解释某种程序或技巧,以使学员能重复相同的动作或程序。
示范的方法主要适用于教授某种特殊之技能或介绍某一新的程序或技巧。
3、 练习法(Exercise)
练习是指给学员提供一定的机会尝试或熟练所学的或业已生疏的知识或技能。
练习主要适用于学员在学习完某种知识或技能之后,用此法来测试和增强学员的学习成效,并能给学员提供提高和熟练有关知识和技能的机会。
4、 演练法(Skits)
演练就是指两个以上的人经过简短的排练之后,通过固定的对话,进行具有幽默感或讽刺意味的表演,以此来唤起学员对某种特殊议题的重视和兴趣。
演练主要适用于管理中凸现的某种特殊情况。通过演练,从不同的角度对某一特殊问题进行描述,以此来塑造学员的语言或行为模式。
5、 参观法(Field trips or visit)
参观就是指针对某一特殊环境或事件组织学员作实地的考察和了解。
参观主要适用于某些无法或不易于在课堂上讲述的议题。通过参观帮助学员了解现实世界的一些真实情况,了解理论与实际之间的差距。
6、 程式化教学法(Programmed instruction)
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