论知识经济条件下人力资源管理——高新技术企业人力资源管理实践

【摘要】：

随着我国科学技术的日新月异，知识经济的蓬勃兴盛，我国以前所未有的速度进行着知识的生产、更新和应用活动，而且高新技术企业是从事这种活动的主要载体。对于高新技术企业而言，其迅猛发展的动因无外乎知识创新、技术创新和管理创新，而这种创新的主体和本源却是掌握知识和创新知识的人，因此，人力资源是现代高新技术企业的核心资源，人力资源管理问题的研究对于高新技术企业具有较高的现实意义。

本文以上海银欣高新技术发展股份有限公司（以下简称上海银欣公司）为案例，对高新技术企业人力资源管理的现状进行分析，对比了国内外高新技术企业的管理模式，研究了目前企业人才建设中存在的问题。并从现代知识经济条件下人力资源管理开发的角度，提出了解决问题的对策。

【关键词】：知识经济、人力资源管理、高新技术企业、管理、实践

【正文】：

随着世界科学技术的迅猛发展，知识经济的全球化兴起，特别是计算机互联网的普及和成熟，例如全球范围内的产品、人员、信息等可以依赖网络迅速传达到各个连接点，从而满足各地的需求，这就给企业带来巨大的挑战，它要求企业的人力资源管理者必须以一种新的全球思维方式重新思考企业人力资源管理的角色。

在高新技术日新月异，蓬勃发展的时代，中国企业面临的环境越来越复杂：市场的不确定性，技术的创新性，组织的变革性，人员的流动性正时常困扰着人力资源管理者和企业家们。然而，无论是科学、技术、知识的发展亦或是企业创新的进行，人是最终的承担者。现代企业之间的竞争，归根到底是人的竞争。谁拥有更多更好的人才，谁就在竞争中取得主动，赢得未来。正因为如此，企业的人力资源管理的创新，特别是高新技术企业的人才管理创新已引起人们的密切关注。要使优秀的员工成为企业的核心竞争力，怎样去获取、领导与发展他们，己成为人力资源管理的重点所在，人力资源管理与开发成为企业创新的前提和核心。

现代高新技术企业的管理核心就是人力资源价值的开发与利用。高新技术企业的竞争在一定意义上就是人力资源特别是人才资源的竞争。高新技术企业的发展很大程度上取决于人才是否愿意积极地分享知识、技能、见识和创意，因此如何体现拥有最新技术的知识员工的价值成为人力资源管理激励体系的重点。尤其是企业的组织结构趋于松散，人员流动越来越频繁，高级管理和技术人才巨大的供需缺口，使得如何吸引和留住人才成为企业迫切需要解决的难题，这类员工一旦跳槽，将会给企业带来无法估计的损失。因此，加强高新技术企业人力资源管理与开发，是高新技术企业自身发展的需求，同时也是时代的需求。未来企业的人力资源只有适应人力资源管理的发展趋势，顺应历史潮流，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

一、知识经济条件下人力资源管理的内涵及发展趋势

当今正在形成的知识经济形态中，以知识为基础的产业上升为社会的主导产业，传统产业比重迅速下降，高新技术产业迅速增长，技术密集、智力密集的企业就业比重显著上升，就业机会倾向于智力密集的社会群体。经济的分配是以对知识的占有量为基础。这一经济形态经济活动的核心资源表现为对知识和信息的依赖，经济发展的核心资源转为人力资源——人力资本高存量的人力资源，对于物质资源和人的体力依赖程度则大大降低。例如，人们可以把青橄榄依照某种配方转变为美味的橄榄油；人们可以从一文不值的泥沙中提炼尖端材料硅，用硅制成的芯片则身价百倍。这一经济特征正如德鲁克所言：“知识生产成为生产力、竞争力和经济成就的关键因素。知识已成为最主要的产业，这个产业向经济提供了生产需要的重要中心资源。”并且只有训练有素的人才资源才能胜任知识这一主要产业的“工作母机”、“能源”和“知识工人”的角色。（注1）

（一）人力资源和人力资源管理的内涵

1.人力资源的内涵。

人力资源（Human Resources）是指在知识经济条件下，一定范围内人口总体所具有的劳动能力的总和，是指在一定范围内具有为社会创造物质财富和精神财富、知识财富、从事体力劳动和智力劳动能力的人们的总称。在知识经济时代，产品的生产、商品价值的提高，企业的成长乃至国家竞争力的增强，都必将更加依赖于知识和掌握知识的人力资源。一个国家要在世界上取得优势地位，依靠的不是物质资源，而是人力资源，特别是掌握先进思想和技术的高素质人才。现在世界范围的经济竞争、综合国力的竞争，实质上是人才和全民族素质的竞争。谁有高素质的人才，谁将是知识经济时代的胜利者，谁就能在知识经济时代的经济中处于优势地位。

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