关于职业怠倦原因的分析(二)

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（二）职业倦怠的表现

职业倦怠最常表现出来的症状有三种：1.对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。2.工作态度消极，对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和，如教师厌倦教书，无故体罚学生，或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。3.对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽甚至转行。

二、职业倦怠的影响因素

（一）社会因素

目前，中国城镇化进程正快速推进，交通、城市配套、资源、就业、学习等机会愈发吸引广大就业人群，青年人口趋向城市、城镇发展，人口增多及竞争压力逐步加大。与此同时，科技发展日新月异，高新技术打破传统行业，在上线网店碾压线下商场，交易量逐步流向大型网上交易平台，线下传统企业员工生存压力陡增。当前市场经济更为活跃，企业间的上市、并购、破产裁员等成为人们热门话题。还有城中村征拆、网红经济、富二代、福利彩票等种种新闻造成的不劳而获的舆论氛围，加上近年来楼价的攀升及职工工资收入等差距，当身边所发生的社会因素满足不了个人期望时，就会导致心理迷茫，对工作失去激情与动力，引起职业倦怠。

（二）环境因素

1.工作氛围及组织压力大

经研究表明，工作压力过大会导致个人产生职业倦怠。正如顾远东提出，工作压力过大会使员工发生情绪耗竭，产生犬儒主义，进而引发员工的离职念头。韩艳萍等认为工作超负荷容易引发公务员的工作疲劳，从而产生职业倦怠。

2.薪酬和组织制度公平性问题

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