关于电子商务发展动态及创新研究(五)

经济全球化为电子商务发展提供了良好的市场环境、金融环境、贸易条件和技术条件。目前我国电子商务总体上呈现良好发展态势，并在全球电子商务市场中占据了重要地位。鉴于我国电子商务发展起步晚、国内经济发展不均衡、相关法制建设滞后以及专业人才储备不足等因素影响，我国电子商务发展仍然落后于发达国家。必须紧跟经济全球化发展步伐，立足国内电子商务发展现状，谋求电子商务进一步创新发展。一是建立制度体系，创造良好发展环境。我国电子商务应立足于自身发展现状，从长远出发，尽快建立科学、完善的电子商务制度体系。政府要与广大电子商务企业携手共进，制定严格的电子商务服务标准和规范，不断完善选购、支付、物流、售后服务、退货等电子商务环节，努力提高电子商务整体协同性及行业服务质量，为消费者创造良好的消费环境，为电子商务企业营造良好发展氛围。要将电子商务发展纳入法治化轨道，逐步修改完善与电子商务发展相关的《证券法》、《公司法》、《税法》等法律法规，尽快出台《中华人民共和国电子商务法》，建设完善的电子商务法制体系，为电子商务发展创造良好的法制环境。二是加快跨境电商发展步伐，实现电子商务全球化。跨境电商作为电子商务在经济全球化背景下的一个具体体现，主要是指不同国家、不同关境内的不同交易主体利用Internet通过电子商务交易平台来达成交易、并进行线上支付结算和线下跨境商品物流运输，以实现商品交易的一种国际间的商业活动。早在2012年我国就开始进行跨境电子商务服务试点，并实现了跨境电商交易额年均30%以上的增速。但我国跨境电商增长质量不高、国际竞争力较弱也是一个不争的事实。

应加速建设全面、系统的跨境电子商务平台，努力创新海关监管模式，整合海外仓储、海外清关、保税报关、进境报检、进境清关等跨境电商流程，提高跨境电商运行效率。政府要积极出台更多的鼓励性政策，扶持跨境电商发展，如实行宽松的税收政策，降低跨境电商产品进出口关税，减轻企业税负。同时降低跨境电商企业融资门槛，鼓励银行等金融机构为跨境电商提供优质贷款，不断提高其金融服务水平。三是加快移动电子商务发展步伐，抢占移动终端制高点。移动电子商务与消费者的生活息息相关，加快移动电子商务发展步伐，抢占移动终端制高点是进一步发展我国电子商务的必然要求。目前，国内移动电子商务发展模式尚不够完善，电商企业与手机（移动端）供应商完全分离，加之国内手机供应商实力远远落后于三星、苹果等国外品牌手机供应商实力。政府应出台政策，积极扶持华为、中兴、小米等国内手机生产企业，不断提高国内企业的国际市场竞争力。鼓励移动电子商务企业与手机供应商达成合作，在移动端生产中融入移动电子商务元素。如加入各种移动电子商务APP应用，提供语音支付功能、指纹支付功能或其他更加先进的服务功能。积极突破移动电子商务发展技术障碍，努力研发移动定位技术、标识识别技术、行为分析技术和移动支付技术，提高我国移动电子商务技术水平。四是加大技术研发投入力度，建立电子商务技术支持体系和人才支撑体系。随着我国电子商务行业规模的不断扩大，其在国际市场中的地位不断上升，相伴而来的各类风险和挑战也日益增多。必须尽快建立和完善电子商务技术支持体系，为我国电子商务发展提供源源不断的动力。强化校企联合，加强电子商务专业人才支撑体系建设。高等院校应当紧跟我国电子商务发展潮流，按照电子商务企业实际需求，开设更多更好的专业，不断丰富电子商务人才培养模式，为我国电子商务企业发展提供人力资源支撑。

五、结束语

随着经济全球化进程的加快，其对电子商务发展的影响也越来越大。借助经济全球化的东风，我国电子商务很快就获得了世界市场、国际资本和先进技术的支持，总体上呈现出良好发展态势。未来我国电子商务必须进一步融入经济全球化进程，同时提高自身的云计算和移动电子商务能力，建设完备的物联网产业体系，不断完善与电子商务相关的制度体系和人才支撑体系，全面提高我国电子商务水平，充分挖掘电子商务“经济新动力”，促进我国经济社会持续健康发展。