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基于SNS特征的物流模式创新(四)

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<一>.SNS基本概念
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。是近几年最热的网络应用之一。其理论基础是六度空间理论。国外知名的SNS网站:facebook、Myspace、Linkedin。国内的:人人网、新浪微博、豆瓣网、开心网、51等。SNS为用户提供通互联网创建并维护人际关系网络服务,核心是人与人关系的建立和管理。
<二>.SNS主要特征
聚合性: SNS 用户基数宏大,自然聚合,现如今SNS网站持续升温,迅速的蔓延开来,海量用户散布笼罩在各个地区及各个行业。SNS的高聚合性,各行业人才的聚集,为需求问题解决方案提供了一个更好的平台,甚至取代了我们百度,谷歌这样的搜索引擎。
真实性: 由于SNS 网站大多采取实名制,延伸真实的社会关系,大多数好友是现实中的同学,亲人,朋友,同事为生疏冰凉的网络人际关系增加了更多信任,再通过六度空间理论进一步扩大人际圈。正因为如此网络上的虚假信息不能说完全避免,却也大大降低了消费者的警惕性。自然拉近了网络用户之间的关系。我们知道网络营销最大的一个问题就是信用,凭什么让消费者就相信你购买你的产品/服务,而SNS真实性的优势就会显得格外重要。
黏粘性: 牢固的现实交际圈和SNS 网站社交圈能够将绝大多数的用户牢牢留在SNS 网站上,并且坚持着黏粘性的沟通往来,这种用户之间的粘性远高于其他非社会性网站,有共同兴趣爱好的,有着相近品味眼光的,这种用户的黏粘性会大大提高网络营销的效力。
正是因为SNS有这样的特征,能够解决传统电子商务营销中依靠搜索引擎所不能解决的问题,有效地避免传统电子商务所显露出的弊端。使得电子商务与SNS的结合是未来电子商务发展的必然方向。
六、 电子商务营销模式的变革
根据Monetate发布了一份最新的电子商务市场报告——《2012第2季度度美国电子商务优化》,报告的主要内容包括:流量转化率方面,社交网络依然不敌搜索引擎。
<一>.电子商务与SNS融合的可行性分析
中国电子商务协会理事长陈信祥指出,SNS与电子商务的结合将成为今后的一个方向。网盛生意宝董事长兼总裁孙德良也同样认为,SNS不能仅仅只有娱乐,只有和商务关联到一起,才能激发出更大的价值。
在美国、日本、韩国等电子商务发展较快的国家中,电子商务销售额占全社会销售总额的比例要高于10%甚至更多,而中国仅仅只有3.5%。显示出我国电子商务的发展距其他国家还是有一定的差距的。不过这也同样预示着我国电子商务还有很大的发展空间。我们再来看SNS,Pinterest(中文名:品趣志)是全球最大的图片社交分享网站。如今每月独立访问用户数量已突破1100万,平均每位用户每月在网站上逗留98分钟,这一时长在诸多社交平台中仅次于Tumblr和Facebook。推荐流量超过了谷歌产生的推荐流量,表明现在互联网的时代正在从搜索引擎转向社交网络。在其上线一年多的时间里,已经募得了3750 万美金左右的资金。
正是因为这一类的SNS社区的悄然兴起,人们喜欢在网站分享自己的各种经历感受,所喜爱的,厌恶的,以各种各样的方式图片、视频、文字。人们花在社交网络上进行信息的交换,分享,索取。的时间越来越多,也更加方便快捷。如果能很好地加以利用,电子商务与SNS相结合的市场有着无限的潜力。
现阶段SNS拥有大量用户资源,且用户增长放缓。在市场规模受限的情况下,空有流量却不能很好地将流量转换为收入。而电子商务平台就是一个将流量转化为收入的第三方,所以SNS和电子商务的融合是一个阶段性的必须要经过的道路。
<二>.SNS的优势


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