基于移动网络的电子商务价值链整合策略研究

本文在移动电子商务的基本理论与应用的基础上，进一步以电子商务价值链的角度深入的研究了移动服务价值链以及商业模式，在研究的过程中与用友移动商务的实例进了有效的结合，从中分析了现阶段移动商务发展过程中商业模式所存在的各种问题，并根据问题的产生原因提出具有针对性的建议和对策。

一、移动电子商务商业模式概述

移动电子商务商业模式一共有三种：

模式一：通过运营商为主的移动电子商务商业模式。这种模式所具有的特点就是以移动电子商务作为发展核心与纽带，进而与多个参与者在电子商务平台上进行交易活动等。在电子商务平台当中，集成商首先对平台进行相应的开发工作，进而在通过移动运营商来对该平台进行系统的管理。然而运营商可以通过平台为媒介，与平台中的用户进行深入的接触，希望能够从中发现用户的真实需求，并根据其需求对平台进行不断的调整和优化，促进双方顺利的完成交易活动。除此之外，移动梦网的应用主要是通过移动运营作为主要的运营方式，与700多家运营商进行深度的合作，希望能够为更多的移动用户提供多元化的业务服务。但是，以运营商为主导的电子商务商业模式当中最大的缺点是其价值链当中没有完整统一的联盟，在很大程度上减弱了运营商的积极性和工作热情，严重的影响了价值链的参与。

模式二：以内容服务的提供商作为主导地位的移动电子商务商业模式。这样类型的模式主要特点就是能够将最传统的电子商务连接到移动运营商所提供的网络当中，进而为更多的移动用户提供商务服务。例如目前广泛流行的：淘宝、京东、唯品会、凡客等都是相对传统的电子商务形式，能够促使用户在使用过程中实现对所需商品的选择、邮寄、付款等，在这个过程中移动运营商主要提供的就是付款渠道。这样类型的电子商务商业模式是目前为止较为主要的模式。该模式是以内容服务的提供商为主导的，所以移动运营商无法发挥出自身所具有的竞争能力。并且内容服务商也无法获取到移动运营商所具有的一切资源，所以，在很大程度上限制了内容服务提供商的积极性和热情。

模式三：通过平台提供商为主的移动电子商务商业模式。这种模式的主要优势就在于这是平台提供商自己所开发的平台，并且平台的维护、建设、管理都是有平台提供商所管理的，同时向所有运营商提供业务接入服务。例如：美国以电子商务公司所大力推出的BREW平台。这种模式需要与各个运营商进行合作，进而以多样化的内容和服务来吸引更多的用户访问。移动运营商只是适当的收取部分接入费用。但是该模式的缺点是没有较强的业务内容和体系。平台在日常运营的过程中会存在较大的风险。

二、用友移动商街的启示

（一）“移动商街”商业模式

就运营模式而言，用友“移动商街”是由四个参与者共同形成的相对较为完整的价值链，四个参与都包括了：商街的运营者、商家和企业、用友移动以及消费者。而其中的用友移动是“移动商街”平台的主要构建者，在一定程度上为商街的运营提供了较大的发展空间，商业和企业则是通过运营者的授权才进入到“移动商街”当中，对消费者展开一系列的营销活动，并且需要支付费用。这样的运营模式能够有效的保障“移动商街”的稳定长期发展。

（二）“移动商街商业模式”面临的挑战

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