关于电子商务管理的理解

一、前言

早在20世纪90年代初就已经出现电子商务的雏形,但只有几家大型的公司应用网络开展商务活动,进行商务宣传,影响范围较小。90年代中期,互联网信息技术被广泛的应用到商务活动之中,使得电子商务的发展经历了质的飞跃,在全球范围内飞速发展。21世纪初,随着互联网信息技术的不断创新与发展,电子商务的使用成本也愈加平民化,大量的中小企业也开始大量的应用电子商务这一快捷交易方式。电子商务实现了传统交易方式的质的转变,实现了全球经济的大繁荣、大发展。

　　电子商务的发展也实现了现代企业的管理变革。所谓企业管理,是指对企业的生产经营活动进行计划、组织、协调和控制的全过程所涉及的所有活动的总称,管理的目的是通过这些管理活动实现企业人力、物力、财力资源的全面整合,实现更好的经济效益。电子商务的运用,转变了传统的管理思想、管理模式和管理方法、手段等,不仅有效降低了企业的管理成本,而且很大幅度提升了企业的经营效益,促进了现代企业的飞速发展。

二、电子商务的内涵

　　电子商务,即使用电子工具或手段从事商务活动,是指以先进的电子信息技术为手段进行商品交换,在线上达成交易的一种区别于传统交易方式的一种新型的商务运行模式。电子商务现已广泛的应用于全球范围内的各种商业活动之中,以互联网作为媒介,将消费者、生产者、销售者联系在一起,实现了商户之间、商户与消费者之间的网上交易,改变了传统的企业管理和运营模式,实现了社会经济更好的发展。

　　电子商务是在网络基础上发展而来的一种新型商务模式,因此,也具备互联网所拥有的全球性、开放性、高效性等内在特征。其主要构成要素与传统的商家、消费者、产品和物流别无二致,但是交易平台和交易方式都由传统的线下交易转为互联网线上交易,充分运用各种互联网信息技术手段开展商务活动。

三、电商务在现代企业管理中的应用

　　为了更好的运用电子商务促进国民经济的发展,很多发达国家都竞相建立自己国家的电子商务体系,并且通过几年的探索都获得了巨额的经济效益,美国通用电气公司经过一年的发展就实现了营业额六倍的增长。除带来可观的利润外,还有利于促进企业管理的创新,实现企业的长远发展。要想更好的发展电子商务,就应更加全面的掌握发展电子商务建设的各个阶段所呈现的不同特征。

　　当前,电子商务的发展总体上分为以下四个阶段:第一,基础网络平台的搭建,在全球的互联网系统搭建一个发展电子商务的平台,提供发展所需的基础设施等硬件条件,营造公平、开放的网络环境;第二,企业内部的信息化建设,实现企业内部的信息化管理以及网络平台的业务营销,实现企业与消费者之间的高效沟通;第三,将企业与顾客间的合作扩展到企业和企业之间,企业间通过互联网实现企业间的商务合作,即B2B电子商务;第四,将电子商务从电子平台的简单消费与商务合作扩大至消费者生活的方方面面。电子商务在现代企业的内部管理中的应用不断完善的同时也广泛的深入到各行各业,对国内的商业发展产生了重要影响,促进了国内经济更好的发展。

四、电子商务对现代企业管理的影响

　　(一)促进了企业管理思想的转变

　　电子商务改变了传统的信息传递方式,打破了传统贸易的时间和地域的限制,实现了生产者和消费者之间的无缝衔接,使每个企业都可以通过互联网对全球的经济信息动态进行及时的掌握,根据市场供需的变化及时调整生产和销售策略的转变,有效节约生产成本,创造更多的经济效益。从企业的经营者角度进行来说,其关注的重点也不只在于对企业生产计划的制定及执行,逐渐转向更多的关注顾客,注意倾听顾客的希望,对顾客所出现的问题进行及时的答复与反馈,不断迎合顾客的需求。在电子商务的发展过程中,只有不断地对当前的管理理念进行创新,更好的迎合消费者对与产品的功能和质量的最新需求,才能更好的实现企业的发展与创新。因此,可以说电子商务实现了企业管理思想的转变。

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关于电子商务管理的理解(一)