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家族企业可持续发展思考(二)
(一)国内外学者的观点
林坚(教授)在《企业文化修炼》中描述道:企业文化是当今世界上最先进的管理理论,企业文化具有超强的持久力,是对企业未来发展的提前控制,是企业基业长青的灵魂。
吴柏林(教授)在其《公司文化管理》中描述:“公司文化”是指一个公司的共同价值观与指导思想,是一种能使公司上下协调一致的传统,是给员工们提供崇高的、大展宏图的机会的过程与活动。
W. Gibb Dyer,Jr教授认为企业文化在家族企业生命的延续中发挥着极为重要的作用。Dyer教授等认为,家族企业的领导人可以采取某些主动行为(主动分析企业文化,做好变革规划等)来避免这种不利形势的出现。
(二)企业文化有利于形成企业核心效力
企业文化是企业在长期的生产经营、管理实践活动中,通过企业领导者主动倡导和精心培育并为全体员工所认同和遵守,具有本企业特色的价值观念、企业精神、行为准则、传统习俗、员工文化素质,以及蕴涵于企业形象、企业制度、企业产品之中的某些物化精神的总和。作为企业发展的凝聚力和竞争力,已经成为支撑企业经营的强大支柱,成为促进品牌产品销售的润滑剂和催化剂,成为决定企业兴衰的关键性因素。成功的企业文化对企业核心竞争力有一定的积极促进作用,企业通过自身成长过程中逐渐形成的核心价值观、成功经验和企业的宏伟目标来引导员工不断的努力和进取,从而发挥出他们的积极性和创造性。并且通过有效的沟通和协调工作,促进了竞争与合作,以个性化和团队精神的结合,创造以创新为特征的宽松的企业氛围。
(三)娃哈哈集团的企业文化
娃哈哈集团在其发展的道路上,形成了属于其自身的企业文化。包括:
①高超的决策能力:每逢重大决策,宗庆后不仅仅运用先进的现代市场调研手段,还凭借他在长期实践中逐步积累形成的企业家直觉来进行决策。事实上,娃哈哈所取得的决策成功很大意义上要归功于集团总裁宗庆后这种高超的决策能力。
②民主的工作作风:娃哈哈集团自下而上建立起了权力相对集中的权威性管理体制。集团实行总经理负责制,下面不设副职,由总经理直接领导各职能部门。这种组织结构保证了政令畅通和令行禁止,实现了上有命令,下有行动的统一行动。为了避免权力简单集中、组织运行陷入僵滞,娃哈哈强调集权的同时还兼顾发扬民主。
合理的决策和有效的管理,使娃哈哈集团实现了迅猛的发展。
四、新销售模式(网络营销)对家族企业可持续发展的影响
(一)网络营销的意义
近年来,随着互联网的崛起,互联网营销迅速渗透国民经济的各个行业。互联网能够使企业以更快的速度和更灵活的方式满足消费者的各种需求,互联网将成为传统企业转型升级的重要途径,这将有利于我国传统企业实现弯道超车,缩小与欧美发达国家的差距。
(二)网络营销对企业可持续发展的影响
网络营销作为一种全新营销理念,具有很强的实践性,它的发展速度是前所未有的。应运而生的网络营销的出现无疑对传统营销产生巨大的冲击。通过互联网络的帮助,企业直接跟客户打交道不再是个问题,这样一来传统的中间商将可能被淘汰,这样可以减少中间管理成本,利于企业发展,也利于消费者。互联网的出现,还带来了新型的广告模式,使得企业可以以更少的投入,带来更大的宣传效益。
(三)娃哈哈集团的网络营销
作为传统企业,娃哈哈保持着开放合作的心态,探索营销的边界,从2015年来不断试水跨界营销,合作多家新兴互联网企业,强强联合,达成品牌共赢效果。比如共享单车骑行热潮席卷各大城市的2017年,娃哈哈与摩拜和ofo分别进行了多场品牌营销活动——参与摩拜杭州100天庆典、与ofo共同推出小黄车免费骑行包月卡,从消费者的“喝”跨越到“行”,参与消费者生活的方方面面。在互联网新型环境下,娃哈哈集团通过新型的网络营销模式将品牌变得更有生机。
参考文献
【1】(英)杰夫.卡特赖特著,文化转型--企业成功的基础[M].郁启标,姚志勇,译南京,江苏人民出版社,2004
【2】(美)兰德尔.S.卡洛克,(美)约翰.L.沃德著,家族企业战略计划[M].梁卿,译.北京:中信出版社,2002
【3】王关义,刘益,刘肜,李治堂。现代企业管理[M].北京:清华大学出版社,2004
【4】吴柏林,公司文化管理[M].广州:广东经济出版社,2004
【5】陈秋元,现代企业管理[M].北京:经济科学出版社,2003
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【7】郭跃进,家族企业经营管理[M].北京,经济管理出版社,2003
【8】高超,宗庆后如是说娃哈哈方法[M].北京,中国工人出版社,2004
【9】胡汝银,家族企业发展与公司治理[J]. 东方企业家, 2003
【10】甘德安,中国家族企业研究[M]. 中国社会科学出版社, 2002
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