家族企业可持续发展思考

一、家族企业可持续发展的定义………………………………………………2

（一）家族企业和可持续发展的定义…………………………………………2

（二）国内外学者对此的观点…………………………………………………2

二、家族企业可持续发展的前提条件…………………………………………2

（一）家族企业可持续发展的理论前提………………………………………2

（二）娃哈哈集团可持续发展的理论前提……………………………………3

三、家族企业内部的文化及其特征……………………………………………3

（一）国内外学者的观点………………………………………………………3

（二）企业文化有利于形成企业核心效力……………………………………3

（三）娃哈哈集团的企业文化…………………………………………………4

四、新销售模式（网络营销）对家族企业可持续发展的影响………………4

（一）网络营销的意义…………………………………………………………4

（二）网络营销对企业可持续发展的影响……………………………………4

（三）娃哈哈集团的网络营销…………………………………………………4

参考文献…………………………………………………………………………5

一、家族企业可持续发展的定义

（一）家族企业和可持续发展的定义

家族企业是指某一企业的资本或股份主要控制在一个家族手中，家族成员出任该企业的主要领导职务的企业。从广义讲是指由家族成员所拥有的企业，强调的是家族对企业的所有权；从狭义讲则指企业不仅为家族成员所拥有，并且为其所控制。娃哈哈集团就是典型的家族企业，娃哈哈集团公司由宗庆后于1991年创立，并任董事长兼总经理至今，其女宗馥莉于2004年毕业后直接参与娃哈哈集团公司管理，并任宏胜饮料集团总裁，娃哈哈集团的的管理决策主要来自于宗庆后家族。

企业的可持续发展是指企业在追求自我生存和永续发展的过程中，既要考虑企业经营目标的实现和提高企业市场地位，又要保持企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力的提高，保证企业在相当长时间内长盛不衰。

（二）国内外学者对企业可持续发展的观点

. 中国对企业可持续发展非常重视，在《2018中国企业可持续发展指数研究报告》中指出：中国经济可持续发展的重要力量，可持续发展成果是相互学习、融合创新、共同进步的综合成果，企业可持续发展数据平台恰是为企业提供沟通、交流、对话、展示的公共服务平台，意义深远。

美国研究家族企业的管理专家克林•盖尔西克（Kelin Gersick）曾提出著名的三环理论，该理论对家族企业及其可持续发展做了深刻的论述。

二、家族企业可持续发展的前提条件

（一）家族企业可持续发展的理论前提

家族企业可持续发展的前提条件，我认为大体可以概括为:开放性、适存性、目标性和自激励性。

开放性是指企业在运作的过程中，企业与外界产生了如物质、能量、信息等的交换，从而使企业在发展过程中不断的适应社会，不断的进步发展。

适存性是指企业的持续发展是以主动符合社会主流趋势为基本前提，即企业持续发展的动力来自于内部的结构性演变，这种演变是以服务对象的社会为参考的。没有任何事物是静止不变的，企业与环境的关系犹如打野鸭，鸭子不断地在动，猎手必须不断应变，打中野鸭的前提是枪必须根据鸭子运动及运动趋势而运动。

目标性是指企业无论是起步，或者发展过程中，必须有短期目标或长期的战略。合理的目标可以充分优化企业的管理，合理调配企业的人力资源，合理调动企业的相关资源。使企业在发展的过程不断的优化自身。

自激励性是指随着社会发展，企业外部环境在不停的变化，企业内部的就业环境也要跟随做出相应的调整。企业的持续发展必须依赖自身，离开自身的努力，任何外部努力都无济于事或不能从根本上解决企业自身的持续发展问题。《现代企业管理》中所述：在管理实践中，按照公平、公正、公开合理的原则，正确运用激励模式，可以较好地调动人的积极性，激发人的工作热情，充分挖掘人的潜力，把工作做得更好，从而使企业获得更大的发展。

（二）娃哈哈集团可持续发展的理论前提

娃哈哈集团虽然是家族企业，但是集权的同时还兼顾发扬民主，凡是涉及到员工切身利益的重大决策，宗庆后都广泛征求意见，听取呼声，消除歧见，做到＂决策前人人有主意，决策后拧成一股绳＂。娃哈哈这种内部开放的氛围使其决策都能得到绝大部分员工的支持。

为了适应快速发展的社会节奏，娃哈哈集团把“全员参与学习”的理念渗透到每个员工中，娃哈哈集团这种理念形成了资源共享、互互助、全员学习的良好氛围，为娃哈哈的持续快速发展增添了强大的后劲。

“精益求精，追求卓越”是娃哈哈集团的价值观，明确的目标性使娃哈哈集团可以在任何时候绝对保证产品的质量，从原料到生产、质检等环节都严格把关和科学核定，把质量管理落实到每道工序和每一个产品。由于产品质量可靠，所以投入市场后赢得了消费者的信赖。

娃哈哈集团推行经营管理硬性规章制度的同时，也实行关心人，理解人、尊重人、体贴人的以人为本的软性管理制度。在干部政策上，娃哈哈推出了公平竞争，提供均等晋升机会、能上能下、能出能进等超常规的人事政策；在员工政策上，娃哈哈将股份作为一项奖励措施，分配给对企业有突出贡献的员工；在人员安排上，尽量做到使每个员工都学有所用，实现才尽其用。合理的激励模式，使娃哈哈集团在发展的道路上人员非常稳定，为企业的可持续发展奠定了基础。

三、企业文化对企业可持续发展的作用

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