网络营销在中小企业的应用

（一）我国中小企业的基本情况

1.中小企业在国民经济中占有重要的地位

2.截止到2018年底，我国中小企业的数量已经超过了3000万家，个体工商户数量超过7000万户，贡献了全国50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新成果和80%以上的劳动力就业。中小企业是缓解就业压力保持稳定社会的基础力量，中小企业创业及管理成本低，市场的应变能力强，就业弹性高，具有大企业无可比拟的优势。由于中小企业是社会就业的主要场所，是地方财政的主要来源，稳定了中小企业就是稳定了社会就业，稳定了地方财政基础，从而全社会的稳定就有了物质保障。

3.科技型中小企业发展迅速，是社会进步的重要动力

近年来，科技型中小企业迅速发展，成为技术进步中最重要的创新主体。

（二）我国中小企业开展网络营销的有利因素分析

1.参与网络市场的条件较低

互联网络是一个互相兼容的大市场，网络营销消除了企业竞争的无形壁垒。主要体现在降低中小企业和新兴企业进入市场的成本上。中小企业无需庞大的商业体系，无须巨大的广告费用，无须众多的销售人员，就可以加入到全球国际大市场中参与市场竞争，获取这个市场中广大的客户。

2.小成本是中小企业实现营销的理想方式

全过程营销的实现是企业满足消费者需求，实现理想销售的必由之路。特别是服务成为当今留住客户和吸引客户的最重要的手段，但要真正做好服务则需要付出高昂的成本。这使得原本资金困难的中小企业无力承担。因此，对中小企业而言，要达到这一目标很难。但在网络环境中，即使是中小企业也可以通过QQ，微信、E-MAIL等方式，以极低成本在营销的全过程中对消费者进行即时的搜索，与他们进行在线或离线交流。另外，现如今的网络销售平台较多，例如淘宝等，进入平台销售的成本也非常低。

3.网络营销可以发挥中小企业的的势

从总体上看，中小企业具有很多的优势，由于规模比较小，对客户的凝聚力和对客户的关注力要比大企业强，以客户为中心的思想比较突出，在内部沟通和运作上都比较透明，决策机制灵活，没有大企业那么多官僚气息，对市场需求变化反应快，市场适应能力强，创新机制好，创新效率高等

（三）网络营销在中小企业中的意义

1.有利于中小企业与大企业的竞争

因为因特网是面向全球的，只要网络宣传做的好，也能使一些小的、刚起步的公司看上去也能像是个巨大的跨国公司，面向全球的客户，互联网的发展，使得中小企业能够很快地建立一个网上竞争平台。因而在营销手段上，中小企业可以与大企业进行平等的竞争。

2.实现无障碍沟通，扩大中小企业的生存空间

网络营销已经遍布世界各地，信息可以在互联网上自由传递而不受限制。网络营销超越时空的特点，使中小企业可以全天24小时，面向全球开展国际贸易。

3.能是中小企业实现个性化服务

服务成为当今企业留住顾客和吸引顾客的最重要的手段，但是真正做好服务则需付出高昂的成本。在网络环境中，即使是中小企业也可以通过QQ、微信，E-mail等方式，以及低成本“一对一”的对消费者进行即时的搜索，与他们进行在线或离线交流。消费者有机会对产品或企业进行更加深入的探讨发表意见和建议，企业就可以从市场调查到产品设计和定价、产品生产到销售及售后服务全过程都可以获得更加及时并有意义的反馈，并做出适时的调整。

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