西方发达国家早在20世纪中叶即已实现了从卖方市场到买方市场，从传统市场营销向现代市场营销的历史性转变。与传统市场营销相比，现代市场营销实现了五个根本性转变:即从以市场为中心转变为以消费者为中心;从以销售产品为主转变为以消费者满意为主;从质量竞争转变为服务竞争、品牌竞争;从以推销产品的宣传为主转变为以沟通消费者状态为主;从单纯追求企业利润转变为兼顾造福于环境和社会。与此相适应，整体营销、服务营销、关系营销、定制营销、形象营销、绿色营销、网络营销、多国营销、主体营销、直接营销等营销方式层出不穷。我国直至20世纪90年代才进人买方市场，而且买方市场的形成也未能有效地推动传统市场营销的现代转变。突出表现为营销观念陈旧、营销手段落后、营销力量不足、营销领域狭窄等方面。
（六）环保热潮带来强大的环保压力
人口爆炸及经济发展已使整个地球的生态环境受到相当程度的破坏，为了保护地球生态环境，减少能源消耗，各国都已加强环保立法，对能源的使用、温室气体的排放、有毒废弃物的处理、大气污染、食物污染、环境敏感地区的开发等加以严格的限制。同时，国际上也有若干重要的国际环保公约来保护濒临绝种的动植物以及地球的生态环境。各国的环保立法和国际的环保公约，都已为企业的营销活动带来强大的环保压力。企业必须正视这些环保的压力，在制订各项营销决策时必须兼顾地球生态环境的保护。
三、面对影响，我国企业的对策
（一）转变营销观念
1、树立全球营销观念
随着全球化进程的不断加快,整个世界变成了一个“地球村”,“地球村”上的人口越来越多,对各类产品的总需求也愈来愈大。国内企业应树立全球营销观,将视野由全国扩大到全球范围内,发现更多的市场机会,使企业赢得更多的利润。企业在这种观念指导下,不仅要将目标市场扩大到世界范围内,还应将供应商、中间商的选择范围及社会公众的范围都扩大到世界范围内,只有这样,企业才能实现真正的“全球营销战略”。随着国际市场的变化，国内已经有越来越多的企业认识到了这一点，并且已经迈出了这一步。例如联想上演了一次蛇吞象的故事，一举并购了全球知名企业IBM的PC部门，进军国际市场，此举既可以借IBM的现有研发系统改造自有产品，节省研发成本，又可以借IBM在世界各地的部门扩大自己的市场。而且可以借IBM的知名品牌打响进军世界的第一枪。
2、建立消费者需求、企业优势和社会责任三位一体的营销观念
也就是企业要以消费者需求为中心,并要兼顾社会长远、整体利益,并将这种需求和利益与企业的优势相结合,三者重合的部分,才是企业要经营的部分。这是现代企业必须要建立的观念,只有这样才能对消费者、对社会、对企业三者利益兼顾,企业才能真正取得市场机会,才能具有发展机会。1998年，TCL集团以其总资产58亿元，销售额108亿元，实现利润8．2亿元的业绩，在全国电子行业排行表上跃居前五名。TCL的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。两个核心观念是：1.为顾客创造价值的观念。2.不断变革、创新的观念。四项支持性观念：1．品牌形象观念。2．先进质量观念。以追求世界先进水平为目标，实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理，保证消费者利益。3．捕捉商机贵在神速的观念。他们认为，挑战在市场，商机也在市场，谁及时发现并迅速捕捉了它，谁比竞争对手更好地满足消费者需要，谁就拥有发展的先机。4．低成本扩张观念。
3、树立“创造需求是营销的核心”的观念
市场营销学权威菲利普•科特勒(Philip•kotler)说过：“优秀的公司是满足需求,而伟大的公司是创造需求。” （注4）传统营销是停留在满足需求上,这只是今天的市场,企业要把握明天的市场,掌握营销主动权,必须不断创造和发现新的需求,不断引导需求,实施“消费者教育”等措施,从“市场引导”转为企业“引导市场”。这些举措的实施,取决于企业对营销的理解和企业营销者新的营销观念的树立。
4、辩证认识环境机会
企业的外部环境既可给企业带来威胁,同样也能给企业带来机会。企业不能只看到目前“生意难做”的不利环境,而要善于从“难”中找到机会。比如环保措施加强,给一些污染严重企业带来了成本增加的难度,但又给另一批企业生产治污设备提供机会,同时对受治理企业本身也为未来创造更大更稳定的机会。1998年下半年，美国RJR公司把“洁净者之烟”作为帕米亚的主题广告概念，宣传帕米亚是“一种全新的吸烟享受时代的开端”。但是，帕米亚的真正利益者非吸烟者个人，而是环境和他人。所以,企业要从传统的思维中跳出来,不要埋怨,发牢骚,要善于从外部环境变化中寻求到市场机会,善于将这种市场机会转变为公司机会。同时,要超前认识到环境将会给企业带来哪些威胁,提前做好准备,将威胁降到最小,将不利转为有利。
(二) 实施产品创新 首页 上一页 1 2 3 4 5 下一页 尾页 4/5/5 相关论文
首页 上一页 1 2 3 4 5 下一页 尾页 4/5/5
