在今天的市场上，由于同行业企业的相互模仿，产品、价格、促销都趋于同质化，可以说都已发挥到了极至，变得没有竞争优势了。在此情况下，具有长期决策特点的渠道竞争就成为各企业营销竞争的焦点和核心。渠道战略是一个长期战略，必须借以时日才能真正建立起一个分销体系。因此，渠道战略具有隐蔽性，从建立初期至最后显山露水，很难被竞争对手觉察。所以分销可以提供更多更持续的优势。正因为由于产品、价格、促销越来越同质化，近年来，企业对营销渠道的争夺更是不遗余力。营销渠道可以提高运行效率，可以使产品更广泛、更快捷地转移到用户手中。营销渠道是企业市场营销活动的重要组成部分，企业的竞争优势不仅体现在技术上的领先，更重要的是强大的市场营销渠道能力。本文主要对此问题进行了研究。
一、营销渠道的含义和作用
（一）营销渠道的含义
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。（注1）在现代市场经济条件下，生产者与消费者之间在实践、地点、数量、品种等多方面存在着差异和矛盾。企业生产出来的产品只有通过一定的市场营销渠道才能在适当的时间、地点，以适当的价格供应给消费者，实现企业的市场营销目标。
营销渠道也称为销售通路、营销渠道或营销网络。是现代企业营销活动中最为关键的因素之一。一般而言，营销渠道是指产品从生产企业向用户或消费者转移所经过的路线。（注2）营销渠道的直接目的就是为了接触到目标市场，而为了达到这个目的，可以通过三种营销渠道。一是通过信息传播发送信息，从买主那里获取信息。二是营销商通过营销渠道向购买者和使用者展现、传递有形的产品或服务。三是营销商可通过营销渠道与潜在的用户打交道。
营销渠道可以分为直接营销渠道和间接营销渠道。直接营销渠道是指在营销渠道中不包含分销商，所有的营销职能都是由制造商或服务企业独自来承担，又被称为直销。间接营销渠道包含一种或数种中间商，由中间商和制造商或服务企业共同分担营销职责。与直销相比，能提高营销效率，降低营销成本，排挤竞争对手，降低风险。
（二）营销渠道结构的分类
营销渠道的结构会随着商品的特点、渠道成员的多少、渠道的长短等因素的不同而发生变化。渠道的结构主要包括三大要素，渠道的长度结构、宽度结构、广度结构。
1、渠道的长度结构
渠道的长度是指渠道层级的数量,即产品在渠道的流通过程中要经过多少层级的分销，有多少层次的中间商参与销售的全过程，可以分为零级渠道、一级渠道、二级渠道、三级渠道。
2、渠道的宽度结构
根据渠道每一层级使用同类型中间商多少，可以划分渠道宽度结构。若制造商选择较多的同类中间商（批发商或零售商）经销其产品，则这种渠道称之为宽渠道；反之则为窄渠道。渠道的宽窄是相对而言的。受产品性质，市场特征和企业分销战略的影响，渠道的宽度结构大致可以分为以下三种类型：高宽度营销渠道、中宽度营销渠道、独家营销渠道
4、渠道的广度结构
渠道的广度是指采用几条不同的渠道类型，即产品在分销过程中，根据市场密度不同而设置直营制或不同层次的分销制；根据渠道末端零售商的购买数量，采取不同的渠道环节送达，如对大客户通过直销方式，而小客户能过不同二批发环节等的方式。
（三）营销渠道的作用
渠道在产品营销过程中所起的作用是为企业执行了产品的流通工作，把商品从制造商送达消费者，它弥补了产品、服务和使用者之间的缺口。具体而言，营销渠道的作用主要包括以下几个方面：
1、产品的整理与分类。由于制造商只生产有限类别的产品，而每一类产品的生产数量很大，但是消费者则需要多种多样的产品，而每一类又不需要太多，这就导致了企业的生产状况与消费者的需求之间的矛盾。但是通过发挥渠道分销商对产品的整理与分类作用就可以有效的解决这一矛盾。
2、产品分销
制造商通过分销商对其产品进行销售，往往可以接触到成千上万的最终消费者，这就使制造商、批发商、零售商和消费者都减少了时间和经济上的耗费。同时，渠道的广泛分销也使得大批量运输成为可能。由于销售成本的降低，企业能将其产品在更多的市场上销售，而这增加的销售完全是因为大批量运输而引导起的成本降低，可能使企业及渠道盈利。
3、信息的收集与传递
在产品的流通过程中，渠道成员发现，收集重要的信息，并将它们反馈给制造商、批发商和零售商对于制造商而言是一个极其重要的信息来源。
4、渠道的资金流动作用
渠道的另一个重要作用就是实现了资金在渠道中的流动。它使制造商在资金上的压力大大缓解，协助制造商完成产品的全部营销过程。
二、企业营销渠道的设计
（一）影响企业营销渠道设计的因素
影响渠道开通战略的主要因素有以下几点：产品特性、市场特性、企业实力、环境变化等。
1、产品特性因素
产品特性因素主要包括技术性与售后服务、产品数量、产品市场生命周期等内容。对具有较高技术含量或需要在售后经常进行服务与保养的产品，宜采用短渠道；对生产数量较大的产品，宜采用环节较少，密集性的间接渠道；产品处在生产生命周期的不同阶段，所采用的渠道结构是各不相同的。如在成长期，需要开拓渠道，发展多元化；而在成熟期的末期，则要压缩渠道。
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