如何发展我国的网络营销

1、网络营销有利于开拓目标市场

利用网络营销，中小型企业可以在网上开展营销活动，将企业目标市场拓展到以前在传统市场上无法涉及的市场。企业由于规模较小，各方面资源有限，因此在开拓目标市场时一般要受到企业规模和地理位置的限制，无法同时跨多个地区经营，更谈不上开拓国外市场，但通过网络营销企业可以在无约束的网上虚拟市场同大企业展开竞争，因为网上市场竞争的是产品和质量，地理位置和企业规模不是主要因素。

2、网络营销有利于获得竞争优势

网上虚拟市场不同于传统市场，传统市场的优势力量在网上虚拟市场不再起作用，所以中小型企业在新市场上利用全新网络营销策略占领市场，也可以成为新的强大企业，如美国的Amazon.com(亚马逊)网上商店利用网上虚拟市场空间迅速壮大，到最后连传统市场的巨头沃尔玛也不敢小看它。

3、网络营销有利于树立品牌形象、增强顾客忠诚度

中小型企业由于条件限制很难提供满意的顾客服务，利用网络营销的企业可以突破时间和空间限制提供全天候服务，同时树立企业在网上市场的品牌形象、增强顾客忠诚度。企业一般处在被动位置，因此企业可以利用网络营销的力量来冲击市场，壮大自己的实力。在制定网络营销策略时可以充分利用互联网的虚拟特性，整合外部有效的资源为实现企业的营销目标提供有效的营销活动支持。如企业的产品生产力量不雄厚可以借助互联网实现外包，企业只需专注于开发新产品和建立品牌，以及提供服务等高附加值的经营活动。

（二）网络营销的发展潜力

由于互联网技术的成熟和互联网成本的低廉，互联网如同一种“万能胶”，将企业、团体、组织以及个人跨时空联在一起，使得相互之间信息商品交换变得“唾手可得”。互联网可以使企业在全球进行市场营销活动，即通过互联网，企业可以迅速获得关于产品和广告效果的测试反馈信息，测试顾客的不同认同水平，从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪。通过互联网，企业可以与最终用户直接联系，直接订货和销售产品，满足消费者个性需求，使营销方式发生革命性变化；通过在互联网上做广告，可以完全传递企业信息，提高广告效率。新经济时代的信息革命使得网络营销成为信息时代的全新营销方式正在全球范围内兴起，并将成为21世纪市场营销的主流之一。“2001年全球网上营销额达到5160亿美元，预计到2005年达到4.3万亿美元。至2001年7月，我国上网计算机约1002万台，上网人数约2650万，WWW网站总数约15万，网上营销额达70亿元。”（注2）

由于互联网络具有很好的互动性和引导性，用户通过互联网络在企业的引导下对产品或服务进行选择或提出具体要求，企业可以根据顾客的选择和要求及时进行生产并提供及时服务，使得顾客跨时空得到满足要求的产品和服务；另一方面，企业还可以及时了解顾客需求，并根据顾客要求组织及时生产和销售，提高企业的生产效益和营销效率。如美国PC机销售公司戴尔公司(DELL)，在1995年还是亏损的，但在1996年，它们通过互联网络来销售电脑，在美国国内的销售额比1995年度激增71%，一举扭亏为盈，当年的盈利高达5.18亿美元。它们的做法是：顾客通过互联网络，在公司设计的主页上选择和组合电脑，公司的生产部门马上根据顾客要求组织生产，并通过邮政公司寄送，因此公司可以实现零库存生产，在电脑部件价格急剧下降的年代，零库存不但可以降低库存成本还可以避免因高价进货带来的损失，这样一来，戴尔电脑的价格要比竞争对手低出10%到15%。个性化的产品和低廉的价格为戴尔公司赢得了辉煌的销售业绩，1997年初每天的销售额高达100万美元，1997年底每天的销售额则达到300万美元，远远超过其它更大的电脑公司。

目前世界范围内网络营销的发展势头迅猛，网上电子商务交易量也急剧增长。据美国Killen & Associates调查公司预测，今后4年全球通过互联网采购的商品和服务总额将达8000亿美元之巨！可以预见，互联网在今后商业活动中将发挥越来越重要的作用，它将从生产、营销、服务等各个方面彻底改变传统的商业模式。

随着互联网在我国的大规模普及，以网络营销为核心的经营理念，在21世纪，将会使整个社会经济结构、经营模式，发生前所未有的巨大变化。目前，网络技术和环境因素，都为网络营销在我国的发展，提供了可能。网络意识已成为市场的生存意识，企业界对此应有充分认识。

三、重塑营销理念，发展我国的网络营销

（一）营销时空观念的重组与电子时空观

传统营销是建立在工业化社会顺序、精确和物理上的时空观，它主要从物理距离和相关内涵来考虑营销的，而网络营销是建立在网络化社会可变化、没有物理距离上的时空观，即电子时空观，这两种不同的时空观，不可避免地会引起我们工作和生活中的不理解、不协调，甚至是冲突和矛盾。但我们必须学会去了解和适应它，并重组时空观，以便在未来的商战中立于不败之地。

时空观念的重组对于建立新的营销理念商业竞争理念是非常重要的。因为，网络营销的范围会大大地突破原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件为界限的营销模式；产品订货会没有了地点和同一时间的概念，取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间，群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理；消费者了解商品信息的途径，从完全以被动接受为主，演变成为主动在网络上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。这使得营销策略的制定不得不由原来的传统时空观向电子时空观转化。

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