对企业绩效管理工作的探讨——以某轮胎有限公司为例(一)

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【摘要】：

在当今社会激烈的市场竞争中，如何通过设计相应的绩效考核体系来保证企业战略规划是本文的重点。本文根据人力资源管理体系中绩效考核相关理论的指导，对某轮胎有限公司员工绩效考核体系进行了较全面的分析论证,总结了某轮胎有限公司在绩效考核过程中的优点和不足，并针对存在的不足提出了相应的改进方案。该公司在绩效考核过程中存在以下问题：考核周期设计不合理、考核方式单一、考核中存在偏差及考核结果的反馈的不透明和运用不当等。针对考核中存在的问题，提出了相应的改进方案，具体内容包括：确定适当的考核周期、选择恰当的考核方式、重视考核成绩、合理运用考核结果等。

【关键词】：

绩效考核绩效沟通绩效目标

一、绩效管理概述

作为人力资源管理的一个重要组成部分，绩效考核从管理层级上一般可以分为公司整体绩效考核、部门或工作团队绩效考核以及员工个体绩效考核。本文将着眼于员工个体绩效考核的探讨与研究。虽然我们研究的主要是员工个体的绩效考核，但它却是组织进行管理、决策和控制不可缺少的基础工作。

（一）什么是绩效

绩效是指员工在一定时间与条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果。企业在不同的时期，不同的发展阶段，绩效有着不同的含义及不同的侧重点。根据目前在企业实际工作中的情况来看，“绩效＝结果十过程”这一说法可以说得到了较为普遍的认同与采纳。

（二）绩效管理在人力资源管理中的地位

绩效考核是一项重要的人力资源管理活动，是企业人力资源管理系统中不可缺少的重要模块，是人力资源管理的核心所在。绩效考核具备以下几项重要功能：

1.控制功能。通过考核，使工作过程保持在合理的数量、质量、进度和协作关系上，使各项管理工作能够按计划进行。对员工本人来说，也是一种控制手段，使员工时时明晰自己的工作职责，提高员工按照规章制度工作的自觉性。“国有国法，家有家规”，员工通过有效的规章制度，可以在自己心里形成一把无形的盾，更好的起到提醒作用。

2.激励和沟通功能。考核能够对员工的工作成绩给予肯定，使员工体验到成功的满足感、对成就的自豪感，由此充分调动员工的积极性。对于一个表现优异的员工，对其给予一定的物质奖励及精神表彰，可以使其感受到自身努力后产生的价值，同时可以调动其他员工的积极性，使其更加努力，也向着更好的方向发展。但同时也会有弊端，奖励的度，要体现客观而公平的标准，要严格依据考核结果来决定，不能加入个人主观因素，一切皆可以通过面对面的沟通来解决，促使上下级之间更加目标一致，产生共鸣。

3.提高员工的工作绩效。通过绩效考核，使员工明确自己工作中的成绩和不足，可以促使其在以后的工作中发挥长处，努力改善不足，不再做无用功，提升了自我高度，更加大了工作效率，整体工作绩效进一步提高。一步步的加强员工素质，对员工自己和公司来说，都是一把利剑。

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