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工商管理
浙江亿维科技有限公司人才流失调查与分析(二)
销售价格:
员工的工资较低,以浙江亿维济宁旗舰店为例,一线销售员工前两年的基本工资为专科700,本科800元。在加上不多的绩效工资,平均1000-1200元,主管1500-2000元,经理级的工资1800-2400元,而在别的零售行业,如家电、汽车等他们的一线销售员工的平均工资为2000-3000元,主管3000-4000元。例如亿维公司销售人员的收入建立在销售业绩的基础之上,每个月月初会制定销售计划,如果完成了计划会发放全额的基本工资,销售额超过计划的部分会有10%的额外提成。一旦业绩完成情况不好,没有完成月初制定的销售任务则收入也会大大降低,只有基本工资的60%。这对于刚刚进入公司的新人来说,很难维持正常的生活开支。
(二)缺乏良好的企业文化,人才凝聚力向心力不强
许多企业长期以来只注重经济效益,忽略了作为企业发展灵魂的企业文化建设。员工成为了只是为企业创造财富的“打工仔”,员工的发展和企业的未来未能实现真正意义上的统一,时企业凝聚力收到影响。企业文化作为一种无形资产,它对人才的流失是渗透性的、复杂的,但又是不容忽略的。大多数零售企业,仍然注重的是一种刚性的管理理念,重“人治”轻“法治”,重“惩罚”轻“奖励”,重“控制”轻“指导”,重“服从”轻“沟通”,这导致了企业与关键人才之间缺乏一种共同的价值观,工作中缺乏沟通和协调,没有和谐良好的工作氛围和宽松的发展环境,自然就难以形成员工们的团队合作意识。员工没有归属感,企业就难以形成凝聚力和向心力,而凝聚力不强,将导致核心人才缺乏对企业的忠诚,最终选择离开
3.缺乏良好的成长空间
亿维公司的许多管理者还都只将一些部门的主管视为关键人才,而没有真正意识到那些有着一技之长、具有不可替代性的员工也是关键人才。作为零售企业,服务型人员比较多,这其中许多员工都是有着多年从业经验的技术能手,业务熟练、产品知识丰富、服务态度好,这些员工虽然不起眼,甚至对于企业的发展来说还只是个小角色,但是一旦他们离职,却会给企业正常运转的各个环节带来很大麻烦。
4.零售业工作环境差
员工的劳动强度太大,例如在济宁旗舰店,每天早上7.50例会,中午没有休班,一个小时吃饭时间,晚上19点例会开完下班。其余的时间接待顾客。如有客人需要自己提走货物的话还得去帮客人提货(库房在马路对面的三楼),每天下班都会有员工抱怨身心疲惫。周末高峰期人流量大的时候根本没有任何时间休息。再有一线员工没有正常的节假日休息,只有调休班,大年初一还得有员工在一线工作。无休止的加班经常到深夜,工作环境不好,居住条件差,很多人住一个房间,设施陈旧,生活娱乐活动匮乏。
三、浙江亿维科技有限公司对人才流失管理对策
(一)建立有效合理的薪酬制度
薪酬是员工最主要的经济来源,是他们生存的保证。薪酬也代表了用人单位对人才价值的认可,同时也是人才衡量自我价值的一个尺度。从离职原因分析可以看出,有很大一部分的员工是因为对自己的薪酬不满。公司的薪资是没有竞争力的。
1.调查不同岗位的薪酬水平。
对于不同行业有共性的岗位,还得弄清楚社会岗位水平,比如零售行业这个岗位的薪酬水平外,你还应尽可能地了解清楚其它行业类似岗位的薪酬水平,因为,这些大众化的岗位本身并不受多少行业限制,如果企业给出的岗位薪酬水平过低,既使在行业中有一定的竞争力,也不会对该岗位员工有足够大的吸引力。
2.对核心员工,舍得付高薪。
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2021-11-05 11:30:41【
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