A药业公司物流管理分析(二)

销售价格:TXW817893

A企业与上游采购供应商的技术交流合作水平较低，一方面，缺少可靠的信息技术交流平台，A企业与采购供应商之间的联系渠道以电话以及邮件为主，当A企业发现药品缺货时，会给采购供应商打电话，确认采购事宜，但采购供应商无法动态得知A企业的具体库存情况，因此，一旦A企业提出了临时性的采购要求，供应商可能无法在短时间内提供充足的药品，这一问题导致了双方的合作信任机制较低。另一方面，A药品企业与供应商之间的合作水平较低，为了降低采购成本，A企业同一种药品往往选择了好几家供应商，并不会同一固定在某一个供应商处进行采购。

3 缺乏采购管理人才

目前，在A医药有限公司从事采购管理工作的工作人员中，很少有员工毕业于物流仓储、采购管理以及相关的专业，对于采购管理、库存优化的知识了解十分少，局限于自己的工作，这导致A医药有限公司的整个采购部门很难获得相对优势。A医药有限公司的采购管理在很多细微的管理操作环节存在问题。主要原因包括：第一，A医药有限公司受限于经营规模以及营业资金、人力以及物力的资源，很难为采购工作人员提供有竞争力的工资，难以在竞争中挑选出具有真才实力的人才，目前在采购管理的8名员工均为大专、高中学历，只会简单的操作，不懂理论基础。第二，由于A医药有限公司对采购人员培训工作的重视程度较低，导致很多经验丰富的老员工与现代化的采购管理脱节，对于现代化的采购库存优化理论一无所知。

4 电子采购信息化管理程度低

在实际的采购工作中，往往采用电话进行沟通，信息交流的成本以及时效性都受到了影响。例如，目前A药业有限公司的采购信息管理由于资金技术不到位，时常出现数据信息的不同部，订单以及需求信息没有及时传递到电子采购系统内，这些问题的存在，使得A药业有限公司的药品采购管理人员不能够及时的了解到市场需求的变动，也无法对现有的产品库存进行科学、准确的判断。除此之外，药品原材料供应商与A药业有限公司之间也没有形成稳定的信息传输机制，只能够进行单方面的信息传递。A药业有限公司的领导人员认为建立完善的信息管理系统需要花费较多的人力、物力资金资源，并且在实施过程中具有很大的不确定性，A药业有限公司每年对信息技术的投资不足整体成本的0.5%，很难在信息技术的落地上看见明显的改善。

三、A药业采购物流管理优化建议

（一）制定科学采购理念

EOQ批量订购法是医药企业在进行库存优化管理中必不可少的科学计算方法，借助批量订货的科学公式，将企业的实际数据带入到模型中，能够帮助A公司的仓库管理部门制定科学的采购计划，对于药品原材料进行更好的把控，从而完善相关库存安排，也能配合生产部门、销售部门做好药品以及相关产品的生产、销售工作[3]。在A药品公司的仓库日常管理过程中，时常出现某些冷门药品的库存数量远大于市场的需求，此时我们可以采取经济订购批量模型来进行优化计算，找到公司对于这类药品的最优订货量以及订货的频率。因此，通过详细的调查选择，我们发现A药品公司某种消炎药品符合批量计算模型。

表1 2017-2018年某消炎药销售量

时间一季度（2018）二季度（2018）三季度（2018）四季度（2018）一季度（2017）二季度（2017）三季度（2017）四季度（2017）

销量（件） 2498 2306 2527 2503 2400 2468 2607 2588

2017年和2018年，全年对于该中消炎药品的需求约为10000件左右，A药品有限公司采购价格为 80元每套，根据采购人员的信息，该消炎药品产品每次订货费用为100元，而年利息率则为12个百分点，库存费用为1.8元每件。采购人员介绍，订货提前期为2周。

因此，根据前面理论部分所述EOQ订货模型为

A公司该类药品产品每年最低的总费用如下所示：

因此，每年需要订购的次数为

N=D/EOQ=34(次)

除了该消炎药产品之外，还有其他的产品可以通过EOQ模型进行简单的计算，如创可贴、感冒药、注射器类产品，这些产品与季节的变化相关性较低，每年的需求相对稳定。

（二）供应商管理的优化

为了提高供应商采购的管理水平，一方面，双方需要建立稳定的合作意向，签订长期采购供应药品相关合同，依靠数量优势也能够降低采购价格，提高A药品企业利润，同时，稳定的合作机制能够促使供应商向A企业提供优先供货的服务，快速满足A企业需求。另一方面，建立完善的沟通技术平台，供应商能够及时了解A企业的采购、库存变化情况，针对A企业的实际情况作出备货调节，避免存货过多浪费或者缺货损失的问题[4]。

（三）加强员工的管理意识及引进优秀人才

一方面，A医药有限公司应该增加对采购工作人员的培训教育，邀请采购管理行业优秀的专业以及员工进行知识以及案例的讲解分析，并要求员工打卡参与，提高在职员工的实际技能水平。另一方面，A医药有限公司也应该积极与周边的高校合作，如天津大学，共同开展采购管理优化的研究，并邀请高校物流专业大学生前来进行实习体验，挽留有技术能力的学生。从而提高A医药有限公司的整体运作水平。最后，A医药公司也要不断提高在职人员的薪酬待遇以及招聘要求，吸引有能力、有专业技术的人才加盟企业，带动管理业务的整体提高。

（四）完善信息化采购平台

对于A药业公司而言，强化对于采购信息系统的投资建设，加大信息系统人才的培养与引入是提高采购以及仓储部门沟通效率，降低采购成本的必要措施。A公司可以选择与市场上知名的信息系统软件外包服务公司合作，邀请外包技术人员前往采购部门进行需求、技术的调研以及咨询了解，设计一整套符合现有生产管理特征的信息系统，在系统投入使用后，也要聘请专人进行系统的维护与管理，提高系统的可持续性以及运行效率[5]。

如下图所示，建立内部采购信息管理系统，当库存中某药品数量达到警戒线时，系统显示“即将缺货”，提醒采购人员注意；当药品数量为0 时，向采购人员发送警戒邮件，提醒直接采购。同时，信息系统中也应该增加仓库负荷分析，才够量分析等基本的定量分析功能，帮助采购人员判断采购时间以及数量。

图4 A医药有限公司采购管理信息系统

四、结论与展望

本文对A药品公司额采购物流管理问题进行了研究，提出A药品公司在采购物流管理上存在采购预测不准确，缺乏理论基础；物流管理人员专业知识水平较弱；A企业与采购供应商之间的技术交流合作不到位以及缺少采购信息平台等问题。针对以上问题，本文提出，应该加强A企业采购理论的普及，应用EOQ批量订购法进行药品的采购管理，同时，引入专业的物流人员参与物流环节，提高A企业与供应商之间的技术合作，并提供采购信息系统技术水平。希望本文的研究能够切实帮助A企业提高采购物流水平，并为其他企业提供有效的参考借鉴作用。

参考文献

［1］陈曦. 药企采购物流管理现存问题与发展对策研究:以H药业公司为例[D]. 对外经济贸易大学, 2015.

［2］胡红华. 药企采购物流管理现存问题与发展对策研究[J]. 知识经济, 2018, No.464(11):50-52.

［3］祝清. 药企采购物流管理现存问题与发展对策研究[J]. 现代经济信息, 2016(22):11-11.

[4] 刘永忠. 物联网技术在医院药品仓储物流管理中的应用[J]. 物流技术与应用, 2018(2):11-12

[5] 滕箭, 滕亮, 王建华,等. 精益化物流管理对医院药品供应资金流及物流成本控制影响的分析[J]. 中国医院药学杂志, 2017, 37(9):869-873..

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