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企业文化研究(二)
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本文主要采用理论研究的方法,通过相关理论阐述、已有研究述评,结合实际企业经营,对企业文化的实质、理论基础、构成、与现代企业发展的关系进行了探讨。
二、企业文化的含义及理论基础
(一)企业文化的含义
企业文化是在企业生产经营过程中逐渐形成的、为企业全体成员共同接受、遵循和倡导的、体现企业核心价值主张的组织行为,是一个企业整体的价值观、核心理念、规章制度、外在形象的综合体现。企业文化往往在一定的社会制度及经济、文化背景下产生,与企业管理者的经营理念密切相关,并与企业的未来发展战略相适应。
(二)理论基础
企业文化是继古典管理理论、行为科学管理理论、丛林学派管理理论之后,世界企业管理史上出现的第四个阶段的管理理论。企业文化理论认为,企业管理的核心在于人的管理,及即以人的需求、促进人的发展为中心,优秀企业的成功不在于经营战略、组织结构、规章制度等硬件,而在于充分尊重人的价值、能够激发员工积极性的企业文化。
三、企业文化的构成
企业文化主要由物质文化、制度文化、精神文化三个层面构成。企业文化的三个层面分别代表了企业文化的不同方面,三者彼此相互作用和支撑。
(一)企业物质文化
物质层面的企业文化是企业文化的外在物质表现,主要包括:一、企业的生产资料,如厂房、机器设备、原材料等,是企业生产经营活动的物质载体;二、企业的产品或服务,蕴含企业特有文化主张与价值理念的产品或服务是企业向社会的一种文化输送;三、企业名称或标志等,这是企业的象征,体现出企业独有的文化个性和文化风格。
(二)企业制度文化
制度层面的企业文化是指企业特有的管理政策、规章制度、员工行为规范等。制度文化是企业文化的规范性反映,是企业文化的制度载体。企业的规章制度既是企业文化的重要组成部分,也是企业文化得以落地发展的重要保证。
(三)企业精神文化
精神层面的企业文化是企业文化的核心所在,是最深层次的文化。精神文化以物质文化为载体,以制度文化为手段,是企业文化的灵魂所在。精神文化决定着其他层面的文化,是企业生产经营、企业全体成员共同信奉并践行的基本理念、宗旨、价值观、目标等,是企业深层次意识形态的体现。
四、企业文化的影响
企业文化是企业价值观的体现,是企业的灵魂所在。没有企业文化的企业是没有精神支撑的企业,无法在日常经营中形成合力,也无法在面对挑战时形成向心力,从而无法长期生存和持续经营下去。企业文化主要作用于企业的核心生产力——人,因此企业文化的好坏对于企业的管理、生产经营、改革创新、外在形象等各个方面都有着无法估量的影响。
(一)积极影响
1.良好的企业文化有利于促进企业人才管理
好的企业文化必定会强调企业中人力资源的重要性,讲究以人为本,注重员工需求的满足和能力的提升,并能进行人力资源的合理规划,最大限度地激发员工的主观能动性,进而提高员工的工作积极性和创造性。合适的人担任合适的岗位,每个人都能在工作中实现自己的价值,并能为企业创造出更大的价值。有着优秀文化的企业在不断地吸引人才、培养人才的同时也能留住更多的人才,因此良好的企业文化有利于促进企业的人才管理。
2.良好的企业文化有利于推广企业品牌
好的企业文化必然与企业的长期发展战略相适应并强调企业的社会责任,而谋求可持续发展、承担社会责任的企业必须为社会提供优质的产品和服务。这需要企业对外树立良好的品牌形象、传导优质理念,对内严格要求企业员工的行为,这样的企业提供的优质产品和服务为企业做了最好的广告宣传。因此良好的企业文化会让企业向社会输送积极的价值,自然也会让企业品牌的推广水到渠成。
3.良好的企业文化有利于提高企业核心竞争力
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