浅议企业如何留住员工 (11)(二)

　　（1）薪酬管理

　　“金钱不是万能的，没有钱是万万不能的”。薪酬在市场经济的作用怎么强调都不过分，尤其是对于还处在市场经济初级阶段的人们来说，所有的人都会关注薪酬，不同员工被激励的方式也不同，比如年轻工作者比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年工作者比较重视工作及事业发展的机会，老年工作者则比较重视工作的稳定性及公司的福利政策。企业不能以相同的方式激励所有的员工。因此在拟定每一个激励计划前，应当花时间了解各层次员工之间的不同需求，才能起事半功倍的效果。这样才能更好的留住人才。

　　在给予中高级人才高薪的同时，还应该注重尝试实行年薪制、员工持股等措施。

　　①年薪制。这里所说的年薪制是滞后年薪制。企业可以根据中高级人才承担的责任轻重予以定级，每个级别赋予不同的年薪，当年只能拿走较小比例的薪酬，其余部分沉淀下来，五年或更长时间之后支付。这样既可以对企业中高级人才起到凝聚作用，又可以让他们在选择“跳”的同时，考虑到较高的成本损失。

　　②员工持股。工持股可以唤起员工的追求，让员工在辛勤工作中既为企业的成长骄傲，又可以使自身财富增加，从而更大的激发员工工作的积极性。可以让中高级管理人员和核心技术人员持有一定数量的企业股份，把他们与企业捆绑起来，构成真正的利益共同体，让这些人才觉得既是股东，又是员工；既为企业工作，也为自己工作，以此来增强企业内部凝聚力，减少流失率。

　　（2）福利管理

　　要想最大限度的留住人才和争夺人才，仅依靠薪酬是不够的，还应该把福利提上议事日程，用体贴入微的福利网络留住人才。

　　有些企业实行低工资高福利，与国内其它类型企业相比其整体福利水平还是很高的，这也是其在人才竞争中最大的优势。现行的福利主要涉及生活和健康方面，例如住房公积金、生活补贴、集中供暖供气、养老保险、医疗保险等。国有企业在吸引和招徕人才时，也很强调自己的高福利，各项福利费用之和一般可以达到职工工资的50%。

　　在人们日益注重生活质量的今天，企业在今后改善福利的过程中可以注重以下几个方面：

　　①带薪假期。越来越多的人崇尚自由和舒适，“黄金周”让更多的人选择呆在家中，而不去“赶集”，企业应该提供额外的“休假”。使企业的员工能够更充分的享受生活，同时让他们感受到企业的关怀，更加努力的为企业工作。不能凭资历来决定休假的对象，而是看对企业贡献的大小，要打破油田企业的按资排辈的现状。

　　②福利政策适当向青年群体倾斜。企业人才的流失无非是高尖端人才和青年群体，前者是由于找到了更好展现自己才能的平台，而后者是寻找更好的才能展现平台，油田的未来更多的时候决定在青年群体，可是大部分的企业福利里很少能在青年群体身上体现。要留住这部分人，应该在政策上有所倾斜，比如，外地人员提供其适当的住房津贴，每年给与一定的探亲假等，充分体现企业对其的重视，用心留人。

　　四、职业生涯设计

　　企业要事先建立一套内部晋升路径（包含若干条晋升路线）。不同类型的员工有不同的晋升路线，称“职业梯”（如技术人员、管理人员等）。

　　新员工到企业后，部门领导或人力资源部门的人员应和员工进行一次有关其职业生涯设计的面谈。告知员工企业的晋升制度和路线，了解员工对自己的职业发展方向的定位。同时结合企业对员工的要求及员工的特长和能力，设计他的职业发展道路。通过职业生涯设计的面谈，使员工对自己今后的努力方向有一个清楚的认识，在不断追求职业发展、实现自我价值的过程中为企业做出贡献。如果企业缺少职业生涯规划，许多优秀员工就会感到他们就像象棋中的卒一样，不知道下一步走向哪里。特别是企业不能保证员工终身就业，所以员工必须保持自已的“应聘能力”，一旦员工在企业内部的成长跟不上外部的发展，他们的离职就成为可能。因此，职业生涯设计是企业留住人才的一个重要因素。

　　总之，企业要想留住人才，需要从多方面努力，归结起来有：用优厚的待遇吸引人才，用科学的体制凝聚人才，用优良的环境激励人才，用真挚的感情感动人才，这些方面相辅相成，缺一不可。在同人才进行沟通后，应该就人才所反映的问题及时做出反映，能够立即解决的短期内解决，不能在短期内解决的，应该承诺在一定时期内解决，要使人才觉得自己在企业内就是主人，从而最大限度的将人才的绝大部分抱怨消除，努力地将人才离走之意消灭在襁褓中。

参考文献

1、李一凡：《人才流动与企业发展》《管理研究（半月刊）》，2004年，第6期

2、杨加陆：《中小企业管理》上海复旦大学出版社，2004年，第1版

3、陈企华：《怎样留住人才》北京高等教育出版社，1991年，第1版

4、孙春雷：《领导与激励》北京经济管理出版社，1999年，第1版

5、惠玉蓉：《试论核心员工的忠诚管理》《管理科学文摘》，2003年，第1期

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