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工商管理
A公司物流管理存在的问题及对策(三)
销售价格:
TXW819311
A公司连锁超市也一定程度存在着:无论是自建仓库还是租赁仓库,自营运输还是委托代理,引进设备等方面都主要依据经验和感性认识,而非科学的计划和分析,因此常常出现销售旺季物流管理资源不足,而销售淡季配送资源又大量闲置浪费的情况。
(三)物流管理功能单一,物流管理成本高
国外对连锁店的调查得出结论,认为存货、服务和销售呈现正相关关系,存货是销售的平方根的函数,大量的产品变化会导致存货增加而需求的不确定性对于存货却没有明显的影响。物流管理中心是集诸多功能于一体的物流中心,尤其强调功能的协调和一体化。物流管理中心的主要功能如进货功能、整理分拣功能、加工功能、储存保管功能、配送功能、信息处理功能等,在相应的专业公司没有充分发展之前,必然全部由物流管理中心自身来承担。否则,难以体现物流管理的优势。而目前,A公司的物流管理中心,由于各方面原因,只充当着仓库与运输中转站的角色,缺乏对商品的深加工能力,限制了配送商品的品种。甚至有些企业管理人员将物流管理中心功能理解为“收货”和“送货上门”。同时,因为信息技术的缺乏也导致物流管理中心并没有起到对流通加工的导向作用,无法满足多批次、小批量的配送要求,物流管理中心各项功能并未发挥出来。
(四)管理落后,物流管理效率低下
当前A公司连锁超市规范化水平偏低也是一个不容回避的现实,物流管理中心的集、配、送等功能没有形成一套规范的作业程序。虽然物流管理中心在一些业务流程实现了标准化的操作程序,但也只是停留在纯和处理货物。调查显示,顾客的物流管理,超过30%的客户在物流管理中心是不满意,物流管理中心是最主要的信息技术系统很差,信息反馈是有限的,彼此之间的沟通不顺利,供应商不了解买方的情况变化,缺乏标准化的程序,导致服务水平较低,无法提供整体解决方案等。
四、A公司物流管理优化及改进对策
(一)增强物流管理意识,合理布局配送中心
现代的配送中心不应该被动地接受委托存放商品,它应该同时具有集配作用,具有多样化的功能。现代物流管理以供应链管理思想为核心,围绕核心企业,通过对信息流、实物流和资金流的控制,使供应链上的企业达到长期稳定合作的关系。与传统的物流管理相比,现代物流管理已经发生了很大的变化。A公司要想在日益激烈的竞争中取胜,就必须正确处理好“门前”和“后台”的关系,彻底改变过去只重视门店力和商品力而忽视企业物流管理的情况。必须把物流管理作为连锁零售企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究,将物流管理看成是连锁零售企业的又一个核心竞争力要素,建立连锁零售企业现代化物流管理的新理念。
(二)优化配送方式,提高物流管理效率
配送运输管理对整个配送体系运作效率有非常重要的影响,加强对车辆资源的整合和管理是A公司物流解决瓶颈必须要面临的问题,配送运输系统的管理必须从配送运输路线优化、在途控制等几个方面入手。
1.配送运输管理的路线优化
路线优化是配送中心配送运输管理的重要部分。路线优化是在配送运输的外部条件己定的情况下寻求配送运输距离的最小化。比如,A公司有15家门店要求同一天送货,如何在车辆装载量最大的情况下实现配送运输距离最短就是路线优化的任务。
2.配送运输车辆的选择
配送运输车辆是完成配送运输任务的有效载体,选择合适的车辆是达到合理化配送运输的条件之一。车辆的选择分为两方面,第一是车辆的购置,第二是车辆的租赁和选用。相对于车辆租赁和选用来说,车辆的购置程序更复杂,需要考虑的问题更全面。
(三)优化物流管理模式,降低物流管理成本
A公司的连锁经营体系之中,还有面积较小社区店、折扣店,主要从事新鲜食物、水果和其他消费品的销售,购物方便是这种店生存的基础。如果这类店铺缺货,必然会对这种类型的商店销售巨大的影响。为了保证货品的及时补充,一般可以使用以下方法:
(1)物流管理中心位置的权利,可以缩短交货时间,提高货物配送效率。
(2)确定合理的配送路线,确定在较短的配送路径内能够涉及更多的社区销售店铺。具体的方案评价方法可能用于定性分析,也可以使用数学模型进行定量分析。当然还应该考虑商店的商品品种、规格、数量和时间的需求,物流管理中心现有的一次性配送能力,和许多其他因素。
(3)合理的车辆荷载。每个商店销售,订单是不一致的。配件的重量,会使车辆载荷增加。因此充分利用车辆的有效容积,降低运输成本的意义非常重大。同时,针对A公司连锁超市的具体发展情况,应该实现分销模式的多样性。根据不同要求的各种类型的商店和分销成本和效率在不同的条件下,选择最合适的分布模式。
(四)完善信息支撑系统
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