企业文化研究(一)

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企业文化研究

现阶段，如何在企业文化背景下推动人力资源管理和开发，是企业在竞争越来越激烈的市场必须要解决的问题。企业文化和人力资源管理和开发都是要以“人”为核心，且企业文化与人力资源管理开发之间也存在着密切联系和作用。为了提高企业在竞争激烈的市场中的优势，为了让企业能够在这样的环境下生存，务必要进一步落实企业的人力资源管理和企业

文化的建设。

一、企业文化的概念和重要性

（一）企业文化的概念

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。企业文化5个要素，即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

（二）企业文化的重要性

企业文化是企业提倡的价值观，是企业在长期经营实践过程当中形成的企业与员工之间的一种心理契约，企业倡导什么，反对什么在文化中能得到很好的体现，经营实践和文化价值观相辅相成，已仁德打造企业之文化，已智慧打造企业竞争力，智慧天下的核心价值观企业文化以价值观念、企业理念、企业的潜在氛围等，来促进企业快速发展变革和员工自我提升的理念。企业文化是由企业的管理者和领导者创造出来的。领导者有着独特的职能，他们不仅在新组织中创建企业文化，而且将企业文化信教式的传承给企业的员工，让员工能感受到使命感、责任感、成就感，能够自趋性完成自己的任务，努力将自己的工作做到完美奖促进企业的快速发展。

二、企业文化建设的趋势和创新

（一）企业文化发展趋势

1、共赢。共赢思维是双赢思维的扩展，它要求在处理双边和多边关系，系统与外部环境之间的关系时，通过“1＋1＞2”的机制，共同把“蛋糕”做大，在不损害第三方利益、不以牺牲环境为代价的前提下，各方均取得较自由竞争时更好的结果。共赢是一种无创伤的行为，是一种能够保证自我与环境协调发展的行为，因而是能够促进身心健康发展和可持续发展的行为。共赢思维将会成为知识经济时代的主导思维方式，这是时代发展的必然。

2、个性化。我国目前的企业文化共性多于个性，不能将某一个企业与其他企业甚至是竞争对手明显地区分开来，违背了企业文化本身所具有的发展规律。例如，在我们调查的过程中，一说到企业宗旨，大都是“为顾客服务”、“顾客是上帝”、“质量第一”等大同小异的口号。雷同化的“团结、求实、开拓、进取”等口号比比皆是，模式化的“自力更生、艰苦奋斗、振兴中华、互助合作”等标语更是屡见不鲜。这些企业宗旨根本反映不出企业的个性。

3、决策者的重要性。企业家作为企业的重要领导人，对企业文化的创立具有重要的作用。从某种意义上讲，企业家应是企业文化建设的第一倡导者，是企业文化的设计者和决策者，是企业文化的身体力行者

（二）企业的创新

要以创新的思维、创新的行为、创新的技能和创新的环境，创造出精湛的理念、精湛的工艺、精湛的品质、精湛的服务为客户提供满意的服务、满意的产品、满意的形象、满意的合作。

（三）企业理念创新

实际上，理念创新是一个自我否定、自我超越的过程，必然经历磨难，既非墨守成规，也非标新立异，其精髓在于结合企业自身实力，根据外部环境变化，摒弃固有思维，找准发展方向，发现并抓住符合企业实际、有利企业发展的机遇，以此对企业要素进行创新性优化组合，使企业在市场竞争中出奇制胜。

三、企业文化管理的流程

（一）企业文化管理的方法

一个良性的企业人力资源管理建设，公司会有源源不断地人才，就好比一个好的企业就相当于一所大学一样。公司在发展，人才也在发展，公司如果发展太快，而人才发展跟不上公司的发展就会出现人才短缺及岗位胜任力不足等因素，会严重滞后企业的发展，导致企业管控不足等结果。如员工发展快而企业发展慢是员工选择离职的本质原因。如阿里巴巴落实“湖畔学院干部培养三板斧”的人才培养计划。他将不同阶段的人才分为初级管理者、中级管理者、领导力管理者，又根据每个人的自身特点进行针对性的培养，明确发展路径，对职业生涯的规划，在进行PDCA跟踪式考核，结合人才盘点等一整套完备的人才培养流程。这样实现企业和员工同发展，使员工更有激情，有明确方向为企业发展贡献，也是企业产生源源不断的人才，实现人岗匹配，人才流失的风险，大大节省人才管理的成本费用

（二）企业文化管理出现的问题

1、一个良性的企业人力资源管理建设，公司会有源源不断地人才，就好比一个好的企业就相当于一所大学一样。公司在发展，人才也在发展，公司如果发展太快，而人才发展跟不上公司的发展就会出现人才短缺及岗位胜任力不足等因素，会严重滞后企业的发展，导致企业管控不足等结果。如员工发展快而企业发展慢是员工选择离职的本质原因。如阿里巴巴落实“湖畔学院干部培养三板斧”的人才培养计划。他将不同阶段的人才分为初级管理者、中级管理者、领导力管理者，又根据每个人的自身特点进行针对性的培养，明确发展路径，对职业生涯的规划，在进行PDCA跟踪式考核，结合人才盘点等一整套完备的人才培养流程。这样实现企业和员工同发展，使员工更有激情，有明确方向为企业发展贡献，也是企业产生源源不断的人才，实现人岗匹配，人才流失的风险，大大节省人才管理的成本费用

2、眼下市场竞争日渐激烈，企业面临的市场环境也越发复杂，为了能够在当前的市场环境中获得生存和发展，企业不得不将工作重点放置在如何实现经济效益最大化上，因此企业员工更多的是关注提升工作效率、提高产品质量及其经济价值，并未对企业文化建设予以过多的关注。不仅如此，许多企业为了能够有效控制人力成本，同时实现人力资源的利用最大化，往往习惯采用加班等方式，人力资源分配缺乏足够的科学合理性，而员工也很难从中深入了解和学习正确的企业文化，导致企业与员工之间的矛盾逐渐锐化。

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