论中小企业核心竞争力的构建(二)

“中小企业”的称谓最早出现在19世纪末，第二次工业革命的完成，建立起了资本主义的大工业体系，大企业、大公司也开始在经济生活中占据主导地位，与大企业的相比，出现了小企业的概念。在《中小企业促进法》中对中小企业的定义是：在中国人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业[ 百度百科：《中华人民共和国中小企业促进法》，。自改革开放以来，我国中小企业的发展非常迅猛。但目前来看，中小企业中还存在着很多不容忽视的问题，核心竞争力的现状不容乐观，许多中小企业普遍存在着重战术、轻战略，依赖经验决策的思维定式。由于没有明确的战略意图，导致了许多中小企业经营方向迷失，经营领域模糊，经营的盲目性、投机性、随意性特点突出。缺乏长远的发展眼光，导致核心竞争力不足，这些都严重制约着中小企业的进一步发展和壮大。

（一）核心竞争力意识淡薄，专业性人才短缺

由于我国中小企业崛起之迅速，企业领导层对构建企业核心竞争力的认知程度比较低。加之领导层局限于自身的管理经验当中，多数会认为只要依靠低成本、低价格的出口模式就可以使企业得到较高的利润，眼光不够长远，不能真正认识到核心竞争力才是企业在激烈的国际贸易竞争中立于不败之地的法宝。此外，企业的竞争归根到底是人才的竞争。由于中小外贸企业处在国际竞争这样一个大的经济环境当中，要想与大型外贸企业以及同行业的其他企业相抗衡并且超越之，就不得不寻求专业性人才。但是，中小企业的根基比较薄弱，没有雄厚的资源来支撑专业人员的专业研究，导致专业人员缺失严重，流动性比较大，形成恶性循环。

（二）创新能力差，缺乏核心产品

创新是企业发展的动力。我国中小企业固守低成本、低价格的传统战略模式，虽然在短期内获利比较明显，但是随着科学技术的迅速更新，产品缺乏技术含量，不利于企业的长久发展。科研开发又需要大量的资金和高素质的专业人才，而我国大多数中小企业并不具备这方面的资源，也对这方面不太重视，投资甚少，影响着企业的创新能力[符亚男,李大鹏.基于提升企业核心竞争力的管理创新策略研究[J]. 科学管理研究. 2011(03)：28.]。另外，核心竞争力所形成的是具有独特性的、难于模仿的企业核心产品，而我国中小企业大多数在不具备较强竞争力的情况下，盲目跟风，学习大型企业的多元化产品战略，模仿其热销产品，导致企业没有自身独立性的核心产品，没有可以使其在国际竞争中有明显优势的产品。

（三）管理混乱，制度不健全

我国中小企业的发展规模小、时间短，还处在一个过渡期。多数企业领导缺乏对现代企业管理理论的学习，基于过去在国内市场所总结的管理经验来引导企业走向国际化，使得企业的管理不能适应国际市场下的贸易发展，造成管理混乱。例如产品的供应链条管理，国内市场中企业产品供应链条相当简单，仅对产品进行简单的出厂包装就可以出售，有的也只是作为供应商和经销商之间的一个中介组织。而国际贸易中则要求产品出口形成一条完整的供应链，集制造商、供应商、配送、渠道于一体。此外，处在过渡期的中小企业长期依靠政府的扶持，现代企业制度的建立并不完善，关于人力、物力、财力的各方面制度都不健全。

（四）风险抵御能力差

我国中小企业由于起步比较晚，并不具备较强的风险防御意识。企业只是单纯地依靠低廉价格的产品打入市场，模仿热销产品来扩展市场，这就使得领导层在设置企业结构、制度时不会给予风险抵御过高的重视，导致风险防御能力差。但是，企业处于国际贸易这样一个大的竞争环境之中，任何一个小的决策失误都有可能给企业带来致命性的打击，任何一个外部人为因素，甚至是自然因素都有可能使企业陷入窘境。

四、中小企业构建核心竞争力的对策分析

（一）增强核心竞争力意识，引进专业人才

首先，学习企业核心竞争力相关理论知识。在整个企业内部开展关于企业核心竞争力相关知识的培训。培训要切实落到实处，可以采取座谈会的形式使领导和员工交流学习心得并形成文件，强化其对企业核心竞争力的认识。同时，要加强企业领导层构建企业核心竞争力的实战能力。采用小组模拟的方式，在专业人士的指导下，模拟整个企业构建核心竞争力的流程。通过两方面的努力，领导层可以在理论中领悟实践，于实践中体悟理论。

其次，政府相关部门要营造良好的环境。政府要做好构建企业核心竞争力的宣传工作，对核心竞争力的重要作用予以重点宣传。此外，政府可以制定鼓励中小企业构建企业核心竞争力的相关法规政策。

最后，建立健全人才培养机制。培养机制要包括人才的选拔、培养和使用，为不同层次的专业人才制定不同的培养计划，使企业专业人才能够看到自己的发展前景。此外，要给予专业人才足够的科研资金，避免其流动性过大，使其成为企业的核心竞争力。

（二）提升创新能力，开发核心产品

首先，提高创新能力，优化创新项目。中小企业要把眼光放远，增加创新投入。企业要创新，资金投入是必不可少的物质基础，有了物质基础加上创新人才的智能，才能推进技术创新，取得创新成果。当然资金缺乏是制约中小企业创新的一个瓶颈。这个时候就需要政府的政策引导、税收优惠等方式，支持和鼓励中小企业增加技术创新和改造投入，使企业研发经费逐步增加。同时，中小企业更要优化创新项目，在关键领域、核心技术上进行有效的资金投入，以寻求以点带面的突破。第一，要提高企业的制度创新能力。具体地说，就是要继续对企业进行规范公司制改革和公司治理。第二，提高企业的技术创新能力。企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争能力。只有企业有强大的技术创新能力，才能够研制开发并生产出满足市场需求的高质量和高技术的产品，不断提高企业自己的市场竞争力。第三，提高企业的管理创新能力。企业管理创新，包括企业管理组织创新、企业管理思想创新、企业管理方法创新和管理手段创新等多个方面。第四，加强企业文化建设。

其次，开发核心产品，坚持品牌战略。当今世界，优质核心品牌已成为企业竞争力的综合表现。中小企业的核心能力，除了业务核心以外，更重要的是指优质品牌核心。品牌的核心价值是特指品牌兼容多个产品的理念，是一个品牌有别于其他品牌的基本标志，也是最能打动消费者精神力量。品牌是企业形象的核心，而企业的核心产品又是打造企业品牌的利器，目前，我国中小企业大多是为跨国企业进行代加工，以贴牌生产为主，在整个产业链中处于底端的地位。这种局面的扭转，必须依靠中小企业自身坚持品牌战略，开发出核心产品，打造自己的品牌。此外，还要使品牌的服务更专业化，为产品的消费群体提供优质的服务，提升品牌的良好口碑，使服务也成为企业核心竞争力的内容。

（三）改善企业管理理念，创造企业文化

中小企业要想在越来越激烈的市场竞争中生存和发展，必须完善自己的企业组织和管理机制，形成现代企业管理制度，故而企业的管理者必须要不断引进先进的管理理念，提高管理效率，最大限度地激发企业员工的积极性和创造性。这个过程中，企业文化的塑造也是必不可少的，在企业的管理运营中形成企业员工共同遵守的最高目标和最基本的信念，让员工有一种精神上的归属[刘彬.企业文化对于企业核心竞争力的作用研究[J]. 中国外资. 2011(10)：119.]。这是现代企业提高核心竞争力的关键所在。

企业文化就是要塑造全体员工共同的价值观念，它可以使全体员工形成一种内在的号召力、凝聚力，使员工对企业有一种认同感和归属感，能引导企业的全体员工把个人的目标和理想与企业的目标和理想相统一，并且致力于朝着共一个方向努力。企业文化主要包括两个方面：一是外在的，如包装、设计等；二是内在的，比如服务理念、企业精神等，这是更深层次的内涵。企业文化不仅孕育了企业的核心竞争力，而且是企业核心竞争力的源泉；在思想上，企业文化为打造企业核心竞争力提供了保障和思想基础；要想形成企业核心竞争力要借助于企业文化，企业文化是企业经营战略的重要指导思想。

（四）提高风险抵御能力

主要是要建立与中小企业特点相适应的财务预警机制。这就要求中小企业首先对自身的财务及其他特征进行彻底地了解，然后建立符合自身发展的现代财务预警机制，并且最大可能地给予其动态的发展功能，并及时进行检测和维护。实际工作中，中小企业财务支持的获得主要依靠短期的资金回笼以及利润回报，当企业的周转资金少于净利润的时候，财务工作者必须向管理者及时汇报，企业领导者此时应根据预警系统信号，积极建立全面预算管理机制。因此，中小企业的预警机制必须具有短期化、宜简不宜繁的特点。

 

参考文献

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