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浅谈领导的艺术(一)
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浅谈领导的艺术
现代企业在发展过程中,企业从规模较小的中小企业发展为大型企业以至成为中国的500强甚至世界500强,从业人数由几十人发展为几百人、几千人以到至数万人,如何进行企业管理,如何管理好员工,如何做一名出色的领导及领航者,领导艺术至关重要,它是企业能否发展壮大及成功的关键。中国发展最快的著名企业、最具竞争力、世界500强华为公司董事长任正非先生就是一位出色的管理者,华为之所以得以飞速的发展,与他的管理模式及领导艺术息息相关,没有任正非的领导艺术,就没有华为的今天。领导艺术已成为现代企业管理最重要的议题。
一、领导艺术的定义及体会。
领导艺术就是一种管人理事的技巧,它不仅仅是传统意义的领导行为更上升为一种沟通、处理人和事的技巧。一种优秀的领导模式及领导艺术,它能获得最佳的管理效果,并往往会事半功倍。相反,一种糟糕的领导模式及非艺术性的粗放式管理可能会事倍功半,效果极差。
美国一名著名的企业管理专家说过:“对于管理者来说,管人最易做到,但最难做到最好”。管理过程中,因人而异,因事而异,因此,管理方式不是一成不变的,它是一门艺术,必须善变,必须会变,必须因人而异,因事而异。真正善于领导者,总能够找到切入之道,让员工以积极的心态投入到工作中去,全心全力为企业服务。
二、几种管理原则及领导艺术。
1.灰色管理:灰色管理就是突破将一切事物都一分为二的简单思维,在管理过程中,管理者在看待一个方案、看待一个员工时,不能纯粹地说这个方案可行还是不可行,这个员工优秀还是不优秀。一些人,或者一些事本身没有绝对正确的情况下,管理者要在它们之间找出可以介于两种结论之间的办法,也就是将管理延伸到一个能够伸缩的缓冲地带,这个地带就是灰色在带。灰色管理也是管理中学会妥协,但并不是遇到困难时低头,而是管理者既要坚持原则,又要善于找到让员工心甘情愿授受的、能够变通的办法。人与人之间的关系并不是不可调和的,妥协能给团队带来和谐及团队共赢。对人或对事不能浮躁,少一些冲动,多一些理解和体谅,学会灰色管理。在管理过程中,很难做到人人平等,难免有人受到伤害,在这种时刻,灰色管理的智慧就能帮助管理者渡过难关,不极端而柔和的管理风格,会让管理者和被管理者之间的冲突柔化,实现平缓的过渡,比起强硬的管理方式,灰色的妥协管理不失为更理智的选择。联想董事长柳传志也是一个很懂灰色管理的人,他的管理风格多变,他变通的管理模式让联想不断发展,2000年,联想拆分,杨元庆接管联想,郭为接管神州数码,柳传志为两个人均搭建了一个舞台。
2.无为而治是管理的最高境界,亦是最高的领导艺术。对于企业管理,要做到无为而治,不需要人为地控制也能达到自主管理的目的,通过激发员工思想热情,从而转化为工作热情,让员工积极主动地工作,不要管理者催着才去工作。无为而治,不能只靠一个人的努力,需要一支素质很高的管理团队。
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