浅谈企业文化建设的现状和对策(二)

企业文化建设需要向员工展示企业的美好前景，体现企业的前途与员工个人愿望的实现息息相关。美好前景确实可以给人以鼓舞，但是只有吸引力没有压力的企业文化是没有生命力的。在当前市场竞争日趋激烈的情况下，如果缺乏危机意识，企业的可持续发展是很难实现的，更谈不上美好的前景。因此，许多企业的企业理念大都突出企业所追求的目标，而以反危机为核心的企业观念尚未形成。

（三）形式主义，缺乏内涵

企业文化建设最常见的方式是：宣讲和培训，挂几幅标语，喊几句口号，而没有认识到企业文化的核心应是指导和支配企业经营行为的企业价值观和企业精神，至于企业精神、企业理念、企业价值观以及创新精神等则根本无人问津。结果只是形式上热闹，内涵上空洞，根本达不到实际效果。忽视了完善内部管理机制，忽视了对企业核心文化的建设，使企业文化建设流于形式，不能真正从价值理念上增强员工对企业的归属感和共同实现企业目标的积极性，在提高组织绩效上的成效几乎没有。从实际情况来看，许多企业在企业文化建设上只有形式上的建设，没有内容上建设，只有华丽的外表，却没有丰富的核心文化内涵，重视企业文化形式而忽略企业文化的内涵。

四、如何加强企业文化建设

（一）建立完善企业文化发展规划

   首先，明确企业文化的建设目标和内涵。企业文化建设就是要建设具有约束、促进、凝聚、辐射、创新功能，坚持以人为本为核心，被每名员工所广泛认可，在企业内部具有较高向心力，在社会有强大影响力的企业文化；从本质上来说，企业文化是被企业内部成员所共同认可的一种价值理念、行为规范和信仰，引导着企业员工的言语和行为，影响着企业内的方方面面。通过企业文化把具有相同理念和价值观的人们聚在一起，把自身的命运和企业的命运结合起来，共同实现价值，为企业创造效益，提高企业的竞争力和市场地位。

其次，制定合理的企业文化发展纲要。以人为本为核心的企业文化，是企业的灵魂和精髓，有助于企业的发展壮大，拥有优秀的企业文化，就会在市场竞争中占据优势，收获更多的利益，实现更大的发展，所向披靡。建设使广泛员工认可的企业文化就要把企业文化纳入到全体员工认可的价值观框架内，依靠员工的主体力量和外部客观环境指导员工的日常工作和言论，提高员工的职业技能和道德修养，保证员工融入到企业内，促进企业的发展。 

最后，企业文化内容。在企业文化内容的建设上，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”思想及科学发展观为指导思想，围绕企业的发展规划，大力开展企业文化建设活动，营造企业创新管理、文化管理的浓郁氛围，推动企业长期稳定和谐健康发展；此外，企业文化的形成是一个长期、持续的过程，是企业在自己的发展过程中所积累、沉淀出的精华，包括企业的物质文化、精神文化、行为文化、标志符号、形象、人际关系交往、企业的礼仪等诸多方面，把这些文化结合在一起才能够产生出优秀的企业文化以指导企业的创新和发展，为企业提供强大的智力支持和文化支撑，为企业提升核心竞争力。 

（二）企业文化要不断创新

1.创新企业文化才是企业文化建设的第二步进程

由于企业是处在一个不断变化的环境中，企业不能固守一种固定文化表现形式，它既要保持其文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。

2.创新是企业活的灵魂

创新是企业文化建设的特点和生命力所在，是企业价值观的内核，它与时代的发展和环境变化同步，不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍，就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场，企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观，全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程，培育全体员工的创新精神，使创新成为企业的品质，这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题，也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验，又存在于各个企业的个性化实践之中，以本企业特有的表达方式、实践式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业，与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识，同时为其提供创新的外部环境，大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中，注意发现、总结、提升独具特色的创新内核，无疑是一项十分重要的工作。

（三）培养企业特色文化

企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。做企业文化就是通过精神文化对员工进行思想管理，通过行为文化对职工的岗位进行制度管理，达到合理配置生产要素、降低生产成本、提高经济效益的目的。做企业文化，其中最重要的任务就是强调以人为本，不断根据形势发展的要求，把全体干部职工能够认同和共同接受的习惯行为提炼整合起来，导入以人为本、人本管理理念，形成上下认可、符合时代要求，管用、有效、具有自身特色的企业文化管理模式。 

要将企业文化建设真正融进员工的意识。员工对企业文化的接受、理解和认同，要在企业经营活动中体现出来，即表现在日常的工作中。最初可能是被动的，员工按照企业文化的要求约束自己、规范自己，假如这种被动的约束与规范不能转变成员工的自觉行动，企业文化建设也会流产。所以企业文化建设必须使员工产生自觉行动，没有外在约束，这时的企业文化才算初步建立起来。员工的自觉行动是企业文化初步建立的标志。再有，企业每一项经营战略的实施、每一件高质量的产品都要靠全体员工的有效工作来实现。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训，并教育引导员工树立为用户服务、为用户提供满足产品的价值观念和职业道德观念，增强工作责任心。 

（四）让员工认同消化企业文化

1.要遵循“共识”原则

“共识”，是指共同的价值判断。共识是企业文化的本质。企业文化建设强调共识原则，是由企业文化的本质所决定的。人是文化的创造者，每个人都有独立的思想和价值观，都有自己的行为方式，如果在一个企业中，任由每个人按自己的意识和方式行事，企业就可能成为盘散沙，不能形成整合力。企业文化不是企业中哪个人的文化，而是广大成员的文化。因此，只有从多样的群体及个人价值观中抽象出一些基本信念，然后再由企业在全体成员中强化这种信念，进而达成共识，才能使企业产生凝聚力。可以说，优秀的企业文化本身就是“共识”的结果。