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论公信媒体品牌的构建(二)
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公信媒体品牌形象,以媒体公信力为价值核心,以人为本,为核心读者量身定做,讲求信息的使用价值,注重突破注意力经济,形成影响力经济,做“时代的领跑者”。这一品牌形象的打造,需要根据所处地域特点和媒介情况,寻找媒体在市场中、受众心目中的最佳位置,发挥自身优势,走差异化道路,最大限度地争取市场份额。运用多种手段,如品牌logo的设计,形象宣传片的制作,频道风格的整体性和节目命名统一性等等,通过强烈的视觉冲击,在受众心中建立完善的品牌识别系统和牢固的品牌意义,为以后的品牌形象推广铺平道路。勇于创新,勇于突破,不断赋予品牌形象新的内容,强化受众对媒体品牌和品牌意义的反应,并最终把这种反应转换成受众与媒体之间强烈的、活跃的忠诚关系。
市场经济的核心是竞争,竞争的一个重要体现就是品牌的竞争。对于网络媒体而言,媒体品牌建构的核心就是传媒公信力的建立。网络媒体如果降低了公信力,势必最终失去受众的信任。良好的传播效果的获得不仅要求网络新闻的内容富有吸引力,同时还要求网络媒体具有较高的公信力。在很大程度上,公信力是决定着网络媒体发展的核心竞争力。网络公信力的内涵包括两方面:第一,所谓“公”,指的是新闻媒体作为党和人民的耳目喉舌,要忠于国家、忠于人民、以维护人民的利益为最高准则,以为人民服务为唯一宗旨,通过追求社会正义、彰显社会公平、弘扬人文法治观念、倡导健康生活方式来取得公众认可。第二,所谓“信”,就是恪守新闻道德,尊重新闻规律,追求新闻价值,理性、客观地判断和报道新闻事件,追求社会效益的最大化。有“公”有“信”,网络媒体才能整合社会、影响社会。
当前,打造公信网络媒体品牌具有积极的现实意义,有利于推动新闻网站建设,使其在激烈的新媒体竞争中具有一定的实力。
构建公信网络媒体品牌时,新闻网站必须在重经济效应的同时注重社会效应。报业人在传统媒体中就已经有媒体公信力的意识,因而在网站进行新闻转载或者报道的时候,应该更好地继承来自报业人的传统,真正成为社会环境的守望者、社会舆论的代言者、社会公德的监督者和社会正义的维护者。
公信网络媒体品牌形象,以媒体公信力为价值核心,以人为本,为核心读者量身定做,讲求信息的使用价值,形成影响力经济,做“时代的领跑者”。这一品牌形象的打造,需要根据所处地域特点和网络情况,寻找报业新闻网在市场中、受众心目中的最佳位置,发挥自身优势。可以运用多种手段,如网站logo的设计,网站风格的整体性和栏目命名统一性等等,在网友心中建立完善的品牌识别系统和牢固的品牌形象。
新闻网站品牌形象是一种长期的战略。要维护一个好的品牌形象,必须不断地为其注入新的活力,深化品牌的内涵,推动品牌形象的成长与丰满。
品牌就是信誉。对新闻网站来说,树立品牌的关键不仅仅是“接触率”的多少、“知名度”的高低、“影响力”的大小,更主要是作为新闻传播的的“灵魂”——公信力。公信力作为媒介与生俱来的品质,关键在于自觉地呵护和培育它。只有这样,新闻网站才能真正地树立起自身的品牌形象,这是新闻网站生存、发展、获得经济效益和社会效益的前提。
公信力不是网络媒体自己说了就能做出来的,还要看它在什么样的环境下被认同,如果其的做法能在网络媒体界被广泛效仿跟随,说明它的公信力得到了加倍的放大与强化,这是一个乘数效应,不是自己单个而是多个媒体在帮你强化自身所造就的次序,最终形成公信力。其次,我们谈公信力还要看它在主流人群中的影响力,该媒体所影响的是什么样的人群,这些人群对该媒体有怎样的认可度,这些都决定了这个媒体是否具有公信力。
那么要如何提高网络媒体的公信力,具体需要从以下几个方面着手:
首先,建立健全一整套系统规范的采编发管理体制加强新闻网站自身的行业规范和行业管理是防止虚假新闻、虚假广告之类不良信息传播的关键环节。现在新闻网站运作的一个特性是,网站编辑往往以个人的判断和选择来发布新闻, 把关人的责任往往由一个人来承担的,这是一种很不科学、很不安全的把关模式, 它往往成为虚假新闻、虚假广告之类不良信息得以传播的直接原因。为了有效改变这种不规范、不安全的状况,在各级政府机构加强对网络媒体进行监管的同时, 报业网站自身更应借鉴传统媒体采编机制, 建立一整套系统、规范的采编发管理体制,健全相应责任制和惩罚制,坚决杜绝虚假新闻、虚假广告和各类反动、黄色、低俗信息的传播和蔓延。
其次,努力提高网络媒体工作者的整体素质和自律意识,新闻网站工作者自身素质的高低和自律意识的强弱,也是造成媒体传播失误、降低媒体公信力的内在原因。为此,新闻网站内部应当经常性地开展对媒体从业人员的思想道德教育、时事政策教育、职业道德教育,切实提高广大网络媒体工作者的思想道德素质和专业技能素质,不断强化其责任意识、政治意识、大局意识和自律意识,增强政治敏锐性和政治鉴别力,严格遵纪守法,在重大问题、敏感问题、热点问题上把好关、把好度。
最后,必须坚持以人为本,增强网络媒体报道的亲和力、吸引力和感染力。
这是增强网络媒体公信力的内在要求。为此,报业新闻网站一定要坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为媒体宣传的出发点和落脚点,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,自觉做到面向基层、服务群众、深入实际,多报道人民群众的工作生活,多反映人民群众的利益要求,在同群众交流互动中形成社会共识,用事实说话、用典型说话、用数字说话,引导各方面群众共同前进。
总之,新闻网站的权威性主要来自于它的影响力,而其影响力又主要取决于它的公信力。公信力是一切媒体存在和发展的生命,更是新闻网站发展的根本。一个在广大受众群体中没有任何公信力的新闻网站,无论如何也不可能具有很高的影响力和权威性。因而,报业新闻网站一定要站在对党负责、对人民负责、对社会负责、对广大青少年负责的高度,从逐步提高公信力入手,不断提高自身的影响力和权威性,进而形成自己独特的、识别度极高的品牌形象。
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