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工商管理
浅析员工流失的原因 (2)(一)
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浅析员工流失的原因
当今社会的竞争就是人才的竞争。随着企业竞争的加剧,企业员工的不断流失越来越得到了人们的重视,国内外理论界纷纷指出,企业应将对员工的管理作为企业人力资源管理的重点。
企业因素
一、发展空间不足
普通员工缺乏晋升机会就会导致其职业生涯发展的挫折感,增强其流动的愿望。员工感受不到在企业中的发展空间又分为两种情况:一种是企业确实提供的培训晋升机会很少。职业生涯空间有限。尽管在工作岗位上表现得十分出色,但他们没有太多的进一步提升的空间,为了人更好的发展,他们只有选择离开。另一种情况是企业实际上为员工设计了完整的职业发展和岗位接替计划,但没有与这些高管人员沟通,告诉他们企业对他们未来发展的打算,特别是重要岗位的变动,一般不会让员工知晓,从而使他们感觉不到发展的空间,大量员工的流失就不可避免了。
二、薪酬制度不合理
员工是企业的重要资源,可以说他们创造了企业相当一部分的利润,其本身的薪酬期望也较高。但在一个不合理的薪酬制度中。他们得到的往往是同样比例的加薪或者奖金。例如某企业的薪酬制度规定,每年员工的加薪幅度为个人基本工资的2%-3%,最高加薪比例为5%。无论员工工作多么努力,他们与人相比是没有太大差别的;但是为了吸引外部的优秀人才,给予跳槽的薪酬却比当前企业的实发工资高10%,结果出现了新进入企业的员工工资高于同等级老员工的现象。当这种现象发生时,便会产生内部与外部纵向与横向的不公平感,于是人员的流失就很可能发生。
三、企业文化冲突
一些企业只追求经济利益而忽视了企业文化的建设,使得企业缺乏一种吸引力和凝聚力。企业员工觉得留在企业中只是单纯的利益原因,而没有一种归属感。他们虽然有报酬,却激发不起工作的热情和动力。另一种情况是企业所宣扬的文化与员工的个人价值观产生强烈的冲突。例如企业宣扬的是一种严谨的文化观念,规章制度十分严格,而员工则天性自由开放,希望不受约束的开展工作。两者之间就会产生很强烈的冲突。出现这两种情况,都会降低企业员工对工作的满意度,引起他们的流失。
四、管理方式落后
目前很多企业中还存在着“我是管你的,你就必须听我的”的传统思维方法,创新思维缺乏,创造意识不强。许多单位对人力资源的管理还处于比较原始的命令式的管理模式中,企业运转依靠的是规章制度,给予管理者自由发挥的空间很小,管理者的行为受到条条框框的限制,个人创造性和主动性受到了很大的打击。部分企业只知道一味下达工作任务,让他们完成企业的预定目标,却不考虑他们的感受、需求和个人发展等问题,使得员工感到得不到企业的尊重、信任和认可,最终产生跳槽的愿望。
部分企业在用人上缺乏明确地选择标准,在职位的更替和任免中没有具体的资格要求,所做出的决定没有令人信服的理由,或者是在用人方面存在着任人唯亲,求全责备,论资排辈等现象。一些员工虽然工作十分出色却不能得到企业的认可,其对企业的信心会受到很大打击,对企业的忠诚度也会受到影响。
五、工作压力过大
工作压力是人们在从事工作的时候的过程中感受到的心理负担或由此产生的危机感。压力过大时,如工作难度过大,工作负荷过重,工作难见成效,工作时间过长,上级要求严格等,都有可能促使企业人员选择流动。
应对企业员工流失的对策
一、提供多种升迁和培训机会,创造成长发展空间
知识经济时代,企业员工已经不再仅仅是为了生存而工作,他们渴望能力的发挥和自我价值的实现。他们与企业更多的是合作关系。企业应该深刻认识到企业与员工是一种双赢的关系,承认和体现出员工的价值,才能吸引和留住优秀的企业员工。
企业应该根据自己的实际情况,关注员工的职业发展,提供职业生涯机会的评估,制定具体的计划和措施,营造出一种员工和企业共同发展的氛围,让员工对未来充满希望。企业应当对员工提供多样化的培训机会,促进其个人计划的实现,这样就大大提高了他提高了他们对企业的忠诚,因而能安心于本企业工作,并努力发挥最大潜能。
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