销售价格:
2.垂直型电子商务及淘宝店
比起依托传统企业的青岛综合电子商务品台，青岛垂直电子商务平台数量虽然很少很稀缺，但却是血统纯正的互联网创业企业：专注母婴的速普商城，专注药品零售的百洋健康网，销售青岛特产草编箱包的雅枝一品等，但在电商大潮的起伏中有的倒下了，有的继续坚持前行。
“雅培金装幼儿喜康力三段79元，妈咪宝贝瞬吸干爽男宝宝纸尿裤86.6元，全场特价满299元再送50元，鲁京沪地区满59元免费送。。。”登录速普商城网站浏览，很难看出这是一家青岛企业，但实际上这家本土企业却在上线2年时间里年增长200%以上，成为青岛垂直电商领域的领军企业。
“2008年开始进入母婴用品行业，开了几家实体店，但后来发现成本越来越高，就转到了网上，现在已经没有实体店了，全部是网上销售。”速普商城CEO陈誉仁说，速普商城的发展经历了类似京东商城的路径，也是从传统渠道起家，抱着试试的态度进入电商领域，最后彻底放弃传统模式。他认为，从商城的发展速度看，电商的路走对了。“目前商城有3000多种母婴类商品，涵盖了奶粉、辅食、尿布、洗护品等所有母婴产品。”陈誉仁说，今年以来速普商城加强了物流队伍建设，提高送货速度，保证客户体验，并在不亏钱的前提下加大了促销力度。目前重点拓展的区域是山东、北京、上海。“全国市场太大了，不能轻举妄动，要把现有资源用在刀刃上。”陈誉仁认为，做好重点区域市场一样很有前途。
相比速普商城的风生水起，其他商家的垂直电商之路却没那么平坦。同样2010年上线的雅枝一品是几个青岛年轻人联手创业的草编箱包专营网站，最好的成绩是年销售额500万元，但今年年初这家网站就停摆了。“主要还是产品细分市场太小，看不到赢利希望，最后投资方放弃了。”曾在该网站担任运营负责人的窦先生说，上有大型综合电商压制，下有淘宝店铺占尽流量，垂直电商之路并不好走。
尽管电商战轰轰烈烈，真正把网购概念普及开的还是淘宝店铺。在青岛的零售业电子商务群体中，淘宝店铺的数量占据大多数。青岛网商联盟会长刘攀说，据不完全统计，青岛网商企业有上万家之多，多数是依托淘宝系：大量集中在淘宝集市、阿里巴巴，少数进入天猫商城。据介绍，依托青岛深厚的出口制造业背景，过去多年中青岛涌现出一批淘宝系明星网商，从“上校舰长”模型到“适之宝”枕头等等。但随着电商竞争的日益激烈和大型化，青岛草根创业者、兼职创业者却深感网上创业艰难。“今年的经济形势不好，销货量少，下滑了很多。”一家淘宝女装店的店主黄女士说，虽然自身成交下滑，但在淘宝推送的“店铺排名”中她的一钻店铺有几个指标还是上升的，比如浏览量、访客数等，“这说明小型淘宝店铺经营压力都比较大吧。”她这样认为。
（二）青岛零售业电子商务的展望与建议
1.前景展望
（1）多元化服务的便利店电子商务
近几年来，便利店作为新型零售业态在大街小巷和社区遍地开花，且都以连锁模式出现。除了专业做便利店的益欣、友客、好易得等，利群、维客、利客来等大型商贸企业也开始忙着“跑马圈地”。2012年6月，由日本MINISTOP株式会社与青岛永旺东泰商业有限公司（佳世客）合资成立的“迷你岛”便利店也登陆岛城，开始了外资便利店和本土便利店的竞争。
与大型超市相比，便利店的商品价格普遍偏高，而在这一轮的竞争中，商家们却绕开价格战，默契地同时进行经营策略上的调整，纷纷引入电子商务平台落地，推出多元化服务。如利群集团的重点品牌项目“易家佳”便利店目前已在全市拓展到46家，店内不仅可以方便地购买到利群的商品，还可通过一个名为“易家通”的电子平台缴纳电费、电话费，购买体育彩票、预约家政服务，订花、订水、订蛋糕、订票，而这些都是传统零售业与电子商务结合的产物。
（2）物联网基础上的移动互联
移动互联是零售业电子商务发展一个重要方向，从简单的二维码识别到RFID基础上的移动支付与商品\服务信息管理，成熟的物联网产业是其存在和发展的基础。如在2010年上海世博会，利用一部安装了RFID-SIM卡的手机，观众可以先去星巴克或者麦当劳“刷”机购早餐，之后刷手机乘坐地铁，到达世博园区后，刷手机验证电子门票，在场馆内参观时如果渴了，也可以在自动购物机上刷手机购买饮料和水，而这些只是RFID在移动支付领域的简单应用。2010年底，青岛市正式出台了由市经信委组织编制的《青岛市物联网应用和产业发展行动方案（2011-2015）》，该方案提出了7个青岛市物联网的重点产业方向，这是青岛市建设“智慧青岛”发展物联网产业的重要举措。
（3）产业高度的政府规划
作为全国首批“电子商务示范城市”，青岛市积极推动建立全市协同、高效的电子商务管理与服务体制，不断完善电商企业发展环境和政策支撑体系。2012年5月，青岛市商务局成立了电子商务处，市政府也将在下一步重点从三个方面开展工作，一是出台政策，扶优扶强。加大政府引导和资金扶持力度，鼓励优势平台和服务企业的率先发展；二是培育园区载体，形成产业集聚。通过创建电子商务示范基地的形式，汇聚优势电子商务企业，在人、财、物等方面汇聚优势资源，进一步创新电子商务公共服务模式；三是整合行业力量，统筹发展。成立行业自律组织，发挥协会联系企业、联系政府的纽带和桥梁作用，推动青岛市电子商务统筹、健康、快速发展。
2.对策建议
（1）对将要开展电子商务的零售企业的建议
据中国电子商务研究中心数据表明：近年来，在经济危机和通货膨胀的双重压力下，有超过42.1%的中小企业跨入电子商务门槛，以拓展新的市场，降低企业成本。在开展电子商务的中小企业中，59.48%的企业增加了客户，51.61%的企业实现了销售量增长，49.80%的企业扩展了销售区域，45.97%的企业实现了品牌提升，46.57%的企业降低了营销成本。电子商务的应用给中小企业发展带来了明显的促进作用。下面主要结合利群、佳世客等青岛各网商企业的情况，对将要开展电子商务的零售业企业，提出以下几个需要特别关注的方面：
A. 要有相对独立的管理体系和运作模式
很多企业线上营业也是由线下团队卖力运营，这就导致了线上线下两种不同商业模式冲突时，企业可能采取回避的态度，最终导致了电子商务形同虚设。一个很有趣的现象是，淘宝商城上有不少知名品牌的官方旗舰店，其销售业绩居然做不过其线下经销商的专营店，究竟是何原因导致这种现象——抱着延伸态度的企业，基本上没有成功的案例。
做得比较好的传统企业电商，基本上其电商部份都是由其自有公司运作的：权责同一、目的明确，团队才有向前的动力。美国沃尔玛为了追逐像亚马逊的发展速率，特意把电子商务部份从沃尔玛的线下管理体系中独立出来，使这个电子商务团队可以彻底自立运作。
而青岛利群集团也是于2008年成立了独立的电子商务企业——利群集团青岛电子商务有限公司，宣告利群电子商务事业步入了一个新的历史时期。
B.要实现自主仓储管理系统与外包配送监控系统的结合
线下传统品牌是整进整出式的大型货架，其特性为多批量少批次的发货给地域经销商或直营店。而电子商务则是整进零出式结构，一步送到天下各地的用户手里的，收支及货品又散又杂。此外，还涉及到退换货处置惩罚等问题，其特性为小批量多批次。线下传统品牌的ERP体系基本不适用于电子商务，且对原有ERP体系举行二次改革的可能性不大，惟有创建适应电子商务生长的仓储ERP体系，实现与原有ERP体系的数据对接才是方案。企业自身的ERP仓储管理系统，如具有逻辑分仓和商品库存锁仓等功能的话，在电子商务的发展早期还能与线下共用仓库和资本，等超过一定范围后再按营业量的增加需求设立独立仓库，比如，日销量过千单以上。
从成本投入的角度思量，自建配送团队的早期成本很大。在没有到达过万单一天前，不考虑自建配送团队。且绝大部份轻质商品的电子商务企业，即便达到每天十万也没必要自建配送。但从用户体验的角度思考，电子商务模式已注定了会刺激高水准物流配送体系的建立。在国内当前的物流业相对落后的情况下，由软件操控、监督外包团队的配送方法，显得更经济适用些。
而线下传统品牌的IT部份大多很薄弱，同时也缺少研发能力，让没有实操经验的电商独立开发是不可取的，因为企业自己组建IT团队来研发配送监控办理系统，不管时间、成本、效果上都是必定不如人意，且系统维护更新的成本也很高。在国内，已存在功效齐全，办理流程顺畅，且兼容性较高的商用办理方案，诸如：IBMWCS、新蛋OVERSEA、SHOPEX等，因而直接购置一个配送监控办理系统是最优性价比的选择。
从青岛本地的情况来看，在ERP整合和仓储物流方面做得比较好的还是利群网上商城：2004年上半年，利群信息技术部专门抽调人员，组成了电子商务系统研发小组，经过4个月的研发，到2004年7月，电子商务系统与ERP系统间的接口正式研发完毕；而其经过过十几年培育建立起来的仓储物流体系是与专业电子商务网站相比最大的竞争优势，利群集团2008年新建的物流中心仓库，采用高位货架立体存储及进口叉车作业，同时采用电子标签、自动分拣系统和无线通讯手持终端扫描系统，大大降低了差错率。这不仅为利群的实体店提供了强有力的支持，也为利群开展电子商务提供了保障。现在山东省内只要有利群门店的区域，都是利群依托自己的物流配送体系来做物流配送，而没有依托第三方物流。
C.要实现线上与线下商品的差异化配置
有部份知名传统品牌企业，转型电子商务的第一步，是直接做线下商品的转移线上贩卖。在线下线上同一售价的前提下，依附着着名传统品牌本身已具有充足的品牌影响力和广泛用户资本，同时依附着线上营销模式，一样可以得到可观的开局。这种做法还可以对过季库存商品进行打折清货。首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 3/4/4 相关论文
首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 3/4/4
