销售价格:
这种做法在触电的初期尚可，但是当企业发展到一定阶段后，线上线下模式的矛盾仍会渐渐激化，这是因为线上线下的营销方法和营销本钱的差别而致使的。在同一的商品售价前提下，线上贩卖的净利率会超过很多，抑制了电子商务进一步发展的动力；同时，线下地域经销商也因为比线上利润低而不平衡。因而，要实现双线的均衡生长，防止恶性斗争的发生，便引入差别化商品线来均衡以上问题。就当前来讲，商品结构计划均衡点在于70%-80%的商品与线下保持一致，新增20-30%的商品作为线上的特供款，让主流的商品去满意主流用户的需求。这也是目前一些传统企业涉足电商成功的方法之一。
从青岛的情况来看，利群和佳世客的网上商城都推出了由企业自己开发的自有品牌产品，既避免了对实体店有限营业空间的占用，又发挥了自有品牌回报率高的优势，也达到了线上线下差异化布局的目的。
D.要做到销售渠道的差异化布局
对线下传统品牌来讲，线上便是一个渠道，所以并不在乎商品在哪卖，用户在哪买，只要能卖掉货就可以，以至于直营和分销都抱着尝试的心态去做。但是渠道的选择需要长远的规划管理，以佐丹奴为例：它的电子商务模式以自力的直营官网为中间辐射全部互联网，它会在各大第三方平台上开店，也会给B2C直营平台供货。品牌商只保证同一商品售价的原则，针对不同的渠道，不同的用户，供给不同价位的商品和促销方法。这种传统品牌是多渠道销售，以同一的定单处理方法控制渠道商的售卖方式。其缺陷是，这种做法使得在线上也产生了大商场和小门店的区分，无益于品牌的长久性发展。
线下传统品牌中也会有只重点做直营模式的企业。好比美特斯邦威，就把其重点放在了自建的B2C官方网站上。这种传统品牌对第三方平台和分销渠道的供货都很少，即使偶然跑一下量也是为了短时期拉动销售额，为直营B2C官网分担部分销售压力，而不会动摇自建的B2C官方网站的先期计划。第三方平台至多也便是个处置掉一些滞销库存品的渠道，新鲜货品则放在直营的B2C官网上卖。这样做的意义在于，经过长期的用户购买习惯培养，达到长期销售额增加的目的。这有点雷同于线下的街铺店营销模式，终究小铺店做大了也可以成为商场。
如海尔作为青岛的国际化品牌，虽然也拥有自己直营B2C网上商城，但在天猫等大型的B2C平台上也成立了官方旗舰店，就是多渠道布局的一个例子。
E.要做到营销推广的多样化
电子商务中，SEM、CPS、网址导航是营销推广的三大利器。商品仍需要通过传统媒体、垂直网媒、社区/客户端等大流量的网站推行。要是是线下的知名品牌，就更应在做营销推广的同时，大力推进用户公关。此外，微博和SNS也是很好的营销工具，美国76%以上的电子商务B2C都运用微博和SNS营销，其指标是ROI投资回报率。不同商品的ROI差别很大，包含商品受众范围、媒体推广力度、品牌知名度各方面都对ROI有着影响，ROI的提升是个循序渐进的过程。
如今国内最著名的几家B2C也是从几百块钱一张定单一起过来的，到如今多数也只能做到广告推广的成本与实际订单的毛利持平罢了。不要期望着广告引来的新用户在其第一次购买时就可以赚到大钱。提升ROI的方法除降低获得新用户的成本外，更应当做的是不停地刺激老用户反复购买，进而降低老用户的流失率。
为了吸引新顾客、留住老顾客，利群网上商城在产品以及服务的个性化、差异化方面正在做出努力。通过8年的运营，利群逐渐意识到网上购物人群有他们自己的特性，而统的百货业服务体系是达不到网上购物消费者要求的。基于此，利群网上商城现在非常注重个性化和差异化的发展趋势。在网上商城，利群专门开辟了VIP会员专区，并把VIP会员分成了普通VIP和白金卡VIP，这些会员可以享受到网上产品价格的优惠。在服务、送货时间、送货人员选择上，利群也选择了比较优秀的团队来送货。
F.要采取切合实际的团队建设方法
要组建一个同时具有线上线下品牌营销经验的电商团队，显然是个不太现实的任务。因而，线下传统品牌很容易走两个极端：要不就用不懂电子商务模式的线下团队，结果当然是笑料百出；要不就是外聘“挖墙脚”，结果因为不能接受企业线下的传统模式，也会败下阵来。
如2004年利群在做第一版的网上商城网站时，研发人员更注重的是写程序以及代码，而在美工、网页传达方面有不小的欠缺，也没有研究顾客购物的习惯。而到利群电子商务公司成立的2008年，公司已由最初成立时的15个人扩展到50个人，其中策划队伍和技术队伍共占整个团队的60%；这是为了顺应了电子商务自身的发展特点而做出的调整。
国内电子商务的发展尚短，并且前期的试探发展本是以草根电商为主。正规化的线上运营模式也只是近些年才发展起来。人才缺失成为重大问题。因而在以后相当长的一段时间，电子商务的发展仍然需要对线下模式深入理解至上，再了解电子商务的营销模式，进而渐渐发展才行。所以，在团队建设中，需要有成功经验的电商人才，配以线下传统商品运营人才，在共同经历风雨的同时，相互了解彼此缺失的部分，相互学习，共同进步。
（2）对已经开展电子商务的零售企业的建议
A.对平台式网商企业的建议
首先，对于平台式的青岛网商企业，以“利群商城”为例，其今后还是要依托自身的区域优势发展本地市场：虽然线上销售的辐射范围基本上决定于其线下实体店的所在地域，但其实体店在省内强大的商业信用也同样使消费者更容易信任、接受和选择其线上销售；虽然日用百货的销售额可能不及服装和家电等商品类，但其消费的稳定性和持久性却是最强的，有利于企业的长期发展并有进一步扩展和丰富销售领域的潜力；虽然自有物流配送的辐射范围不能与EMS、顺丰、申通等国内主要的物流配送相比，但更能满足企业小范围内（地市、县区）配送快捷和服务细化的需要，如北京的“快书包”、“我买菜”这两家电商，一个是1小时内新书上门，一个是24小时内鲜蔬食品到家，都是市场细分和自有物流个性化服务的范例。
B.对中小型网商的建议
其次，对大多数青岛本土的中小型网商企业来说，依托淘宝等大型平台仍是当前和以后的生存之道，同时，发挥青岛本地港口物流和园区资源的优势，也可以为自己争取到廉价甚至独占性较高的货源；而要取得更长远的发展，就要在服务与创新上下功夫，即使达不到像麦包包、绿盒子、七格格、御泥坊这些知名网上品牌的程度，但保持经营方向的正确性是一切的前提。同样，我市一些本地化的中小型零售企业也可以根据自身的情况来发展电子商务。如一些业务比较专一的中小零售企业，就可以借鉴 “快书包”和“我买菜”这两家企业的经验，结合自身的业务领域以个性化的服务理念来发展电子商务。
C.各类型网商的整合发展之路
最后，无论是传统的零售业态还是电子商务，其目的都是通过促进消费者的购买来提高企业的效益，如前景展望中所介绍的便利店电子商务模式就是二者结合的产物，而从它身上我们也能隐约的摸索到地区零售业电子商务的整合发展之路。那就是大型的平台式网商或有实力的经济单位，通过合作、联营、收购等各种形式，将地区内的各种零售业电子商务资源整合起来，最大限度的利用电子商务的各种优势，在统一的运营规范下发展区域内全面覆盖的零售业电子商务体系，它将集商品销售、售后管理、仓储物流、跨平台支付和扩展服务与一身，在让城市里不同区域内的消费者都享受到电子商务所带来的标准化优质服务的同时，带来整个地区零售行业新的发展。
结论
随着互联网的发展，我们已经进入了以微博为代表的网络社交时代和以智能手机的普及为基础的移动互联时代，网络消费的模式也正由传统的坐在电脑前买东西向随时随地买东西加速蜕变，网购将不可阻挡的进入日常生活：
只需拥有一部智能手机，并安装指定软件，便能够通过手机的摄像头刷取“二维码”，而后直接通过手机下单购物，这种购物方式在数码行业比较发达的日本、韩国已经兴起。也就是说，今后的网购已经不再局限于电脑显示器，公交车、地铁、广场、小区、电梯甚至是街头分发的传单等任何可以发布广告的地方都可以进行商品展示，只要有“二维码”，用户打开手机一刷就可以直接购物；同时数以亿计的微博客们催生出的微博营销，也正在借助移动互联的东风飞速发展着。
而随着国内最大的电商企业淘宝网首先推出了移动网购的概念、中国移动与中国银联宣布签署关于移动支付业务合作的框架协议，共同探索手机终端更多支付功能应用，以上的情景已经不再遥远，当“刷卡”变为“刷机”，看广告等于逛商场的时候，零售业电子商务将带来我国消费领域的又一次革命。
【参考文献】：
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