东阿阿胶培训所遇问题及对策(一)

【摘要】：

     本文以《人力资源管理：获取竞争优势的工具》一书中第7章雇员的培训和开发理论为指导，以东阿阿胶建立和实施员工培训体系为例，具体分析了我国企业培训工作的现状和存在的问题，探讨了企业如何有针对性地建立和实施员工培训体系，提升本企业在激烈的金融竞争中的核心竞争能力，实现又好又快发展。

     【关键词】：东阿阿胶、培训体系、竞争力

     【正文】：

    当今世界经济一体化格局的变化以及企业间的竞争日趋激烈，生存环境的变化使得企业核心竞争力的重点转移到对人才的培养和发展上，传统的培训由于其单一性、狭隘性等原因已经不再适应企业的发展。企业商学院应运而生，它既是传统培训的升华，又是一种培训模式的创新。本文从企业培训制度的基本概念，企业培训的意义以及企业如何确立培训需求进行了阐述，同时以东阿阿胶的培训体系为例提出我国企业实施企业培训体系建设和实施方面存在的问题，进而提出了建立和实施企业培训体系的对策。

    一、员工培训的含义与意义

    （一）员工培训的含义

    员工培训是指企业有计划地实施有助于员工学习与工作相关能力的活动，这些能力包括知识、技术或对工作绩效起关键作用的行为。

    （二）员工培训的意义

    1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。

     2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。

     3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。

     4、适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。

    二、东阿阿胶实施员工培训现状、所遇问题及原因分析

    我国医药行业自改革开放以来，以每年平均16.6％的增长速度，成为国民经济中发展最快的行业之一，高于世界主要制药国的发展速度。而中成药是我国医药行业的瑰宝，具有悠久的历史和独特的资源优势。东阿阿胶作为国内最大的阿胶及系列产品生产企业，拥有其他企业无法比拟的核心优势。

    山东东阿阿胶股份有限公司前身为山东东阿阿胶厂，1952年建厂，系国内最大的阿胶及系列产品生产企业。1993年由国有企业改制为股份制企业。1996年成为上市公司，2005年加盟华润集团,成为央企成员。公司现有员工4300余人，总资产34亿元，总市值320多亿元，拥有中成药、保健品、生物药３大主导产业，100余个品种。

    因此选用东阿阿胶培训体系为例提出来我国企业实施企业培训体系建设和实施方面存在的问题，以及建立和实施企业培训体系的对策。

    （一）东阿阿胶实施员工培训现状

    近年来，东阿阿胶通过全面实施人力资源开发战略，创新人才培养机制，全方位、分层次、多渠道地进行人才培养，不断提高企业人力资本增量，人才层次不断提高，人才结构不断优化，企业综合竞争实力得到不断提升。

    随着公司规模由小到大，实力由弱转强，公司知名度品牌影响力迅速提升，人才“引得进”已不再困难，“用得好”、“留得住”成为了公司人力资源发展战略的重点。公司深刻体会到，要想“留人”首先“育人”。“引人”是前提，“育人”是基础，只有实现人才的增值，才能盘活公司人力资源，更有效地发挥人才作用。因此，近几年来，公司通过建章立制，加大投入，使培训工作越来越制度化、规范化、科学化、现代化。

    1、在培训实施方面，公司针对不同层次的员工和岗位性质，进行全方位、分层次、多渠道的培训。

    （1）对于车间一线人员，采取的培训方式主要有：车间班组长培训、职业资格认证、劳动竞赛、师傅带徒弟、金蓝领、特殊工种培训等。

    （2）公司为培养营销后备人才，对内部营销人员实行轮流培训。2005年至今，与山东师范大学、山东大学等学校合作，开展营销培训班，联合培养营销人员。不断提高营销人员素质和专业化水平。

    （3）为建立与战略客户高层沟通平台，探索工商共赢新模式，培养公司优秀营销经理人，2008年7月-2010年10月公司与上海财经大学合作共同举办了三期“东阿阿胶医药零售总裁班”，邀请战略终端客户的高层领导参加学习，学习的课程包括营销、管理、财务等十六门课程。通过总裁班学习，巩固了“三名联盟”，为良好的工商合作奠定了基础。

    （4）为了培养和提高管理人员综合素质，在公司内部选高中层管理人员参加清华大学和北京大学MBA、上海财经大学和山东大学EMBA学习，如今公司高中层管理人员已基本上拥有MBA或EMBA的结业证或学位证。同时公司委托山东中医药大学、华东理工大学等高校，培养研究生，主要从事研发工作。在内部每周六以部门为单位，采用行动学习的方法开展研讨会和集体学习，及时解决本部门问题和提高部门人员综合管理素质。每年聘请外部的专家教授到公司内部进行授课、指导，开展了例如：非人力资源的人力资源管理、销售财务专业技能提升、用流程复制、商业模式、领导力、定位理论、招标培训、基层医疗机构开发、环境与职业健康等专项培训，提高管理人员的综合能力。 

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