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我国中小电力仪表企业在国际营销进入方式中主要采用出口方式,而且以间接出口为主,主要是通过加工贸易-“贴牌生产”进入国际市场,其他主要通过国内高低压成套设备厂家配套出口到国外市场。还用少数厂家在国外设有办事机构或者子公司进行国际营销。我国中小电力仪表企业主要选择以上出口方式和我国中小企业进行国际化营销时间较短有关,也和企业缺乏国际化人才、国际化经验有关。随着企业经济实力的不断增强,出口方式会呈现各种组合式发展,不同企业在不同国家会采用不同的进入方式,在同一国家也会有不同的方式。不同方式的采用有利于企业整合企业资源,使企业资源利用效率最大化。
2.进入方式缺乏有效组合
我国中小电力仪表企业不能根据企业情况,积极贴近市场,减少中间环节,了解工业客户要求,对国际市场细分不够充分,不能瞄准一个或者多个细分市场采用产品差异化策略或者产品集中化策略进行国际化营销。有一定优势的企业没有逐步转让自己的一些闲置资源到细分市场中再次发挥效用。这种转让可以以合作形式展开,也可以在国外某些细分市场进行跨国投资,生产本地化。总之我国中小电力仪表企业不能以多种方式在国际市场不同地区进行国际营销。在经济学上,资源总是稀缺的,国际化经营的条件不可能面面俱到,当前我国中小电力仪表企业从业人员水平有了显著提高,大学本科以上学历人员达到了40%以上,科技水平、研发能力、创新能力很强,只要企业树立信心,制定了发展目标,在国际竞争中会越来越强。采用其他国际市场进入方式并不是完全放弃企业已有经营方式,应该是逐渐放弃不利于企业长期发展的国际市场进入方式,积极采用和尝试各种方式进入国际市场,整合企业现用资源,在发展中求发展,积极主动出击,不是安于现状。重点是做好市场细分工作,做好市场调查。
(五)进入国际市场途径简单
我国中小电力仪表企业进入国际化市场途径的选择,体现了企业实力、企业家精神、国际市场需求和市场竞争态势。进入国际市场途径也随市场的发展、经济的发展、互联网的发展而不断变化,但是在营销实践中还存在着一些问题。
1.营销途径单一
当前由于间接出口利润降低,国内市场竞争激烈,我国中小电力仪表企业研发能力不断增强,企业急于寻找直接客户出口,但是由于企业本身规模小,资金实力弱,这些企业争相参加行业展会,表现为企业争摊位的现象,想通过展会走出国门。其实企业不仅可以参加与电力仪表产品相关的商品博览会,还可以参加电力仪表下游产品的博览会,同时企业可以参加行业协会与进出口商会组织的活动,网上贸易与电子商务也是不错的选择,还可以通过多种渠道开发细分市场的客户。我国中小电力仪表企业应该有选择、有计划的参加国际营销活动。在选择途径前要做好充足的准备工作,做好营销策划,事后要对活动结果进行评估和总结。交易性展会分为综合性和专业性的,企业在参加展会时要对展览公司有一定的了解,尽量参加有组织能力的展览公司举办的展览会。
2.营销途径缺乏综合性
电力仪表企业除了参加展览会以外,其他方式营销重视不足。网上贸易和电子商务不注重细节。企业的网站制作的精美却太简单,不符合国外客户的习惯,网上贸易不太讲究诚信和认真负责的态度;同时没有及时与进出口商会以及行业协会保持密切的关系,取得他们的支持,从他们哪里得到更多的商务信息;有条件的企业并没有在国外市场设立办事机构,这样不有利于企业了解当地文化与市场,迅速回应客户的要求,同时不能寻找直接客户与经销商;我国电力仪表企业没能通过国际杂志、广告、媒体进行有效产品宣传,获得有价值的客户;在发动目标国的朋友帮助进行公司活动时缺乏长远规划;在开发国外客户期间,不注重要客户信息建设,对客户信息进行有效管理。总之,我国电力仪表企业在选择国际营销途径中缺乏深入,缺乏长远规划和综合利用各种途径的能力。
我国中小电力仪表企业在进入国际市场途径方面创新能力不足,这不仅与企业自身经营有关,也和我国政府法律法规有关,政府对企业提供的服务不足有关。企业可以考虑在中国人开办的国外商城内设立办事机构,开拓国外市场,也可以通过多种渠道在国外市场销售产品。
三、我国中小电力仪表企业国际市场进入策略
我国中小电力仪表企业要在国际营销中取得成功,逐渐发展成为跨国公司,首先应该研究进入国际市场的营销方式和途径。在制定全球化战略前要对国际市场进行市场调查,选择正确的进入方式和途径。在不同的国家选用不同的方式和途径,在同一国家不同地区可以选择不同的方式和途径,企业选用的方式和途径要根据权变理论,随着企业内外部环境的变化进行调整,以适合企业的发展。
(一)全球战略规划促进国际营销方式和途径的不断优化和创新
电力仪表企业没有全球化战略规划,就不可能产生持续的、高效的、发展的、权变的营销方式和途径。因此建立全球化战略发展规划是国际营销方式和途径选择的基础。
加入WTO和全球经济一体化使中国中小电力仪表企业的经营空间变得广阔,发展更有条件,但竞争也更激烈,一方面要面对国内企业的竞争,另一方面更要面临国际上许多大型跨国公司的竞争。竞争的压力迫使广大中小电力仪表企业积极寻找走出国门的机会,开拓国外市场。面对国际上经营战略创新加速的状况,中国企业家应该清楚地认识到,不仅要在国内迎接国外企业、商品在国内的“抢滩”和挑战;又要让自己的企业突破狭隘的区域市场,走向全球市场,在世界市场上竞争。在这个过程中,经营者应站在战略高度考虑发展的问题:首先应该具有“全球”意识,善于站在全球市场的角度考虑问题、处理问题,树立国际营销观念;其次要根据国际经济发展环境,分析国际市场,选择目标市场;最后要依据选择的目标市场,分析竞争对手和自己的优势和劣势,采用适当的国际营销战略和策略。国际化市场营销战略包括以下规划:
1、国际化的市场规划。国际市场是完全以市场作为调节杠杆的,商品的价格是由市场供求关系决定的。企业产品必须根据市场需要进行决策,把满足消费者需求作为生产和出口的出发点和归宿。
2、国际化的竞争规划。企业必须全方位提高参与国际竞争的能力,从以价格为竞争的主要手段转变为以优质的产品、优良的服务、高效的工作和新技术含量的不断提高作为竞争制胜之本。
3、国际化的风险规划。国际市场既给企业带来了发展机会,也使企业面临更多的经济风险、政治风险、信用风险、汇率风险等。企业必须制定各种防范措施,变风险为机会或把风险可能带来的损失压缩到最低限度。
4、国际化的信誉规划。信誉是企业的无形资产。企业信誉高,在融资上可以得到更多的支持,可以弥补产品质量偶然出现的问题。在国际市场中,交易双方远隔重洋,信誉就更成了一种强有力的竞争要素。
5、国际化的法制规划。从事国际营销的企业除应遵循本国的法律之外,还要服从目标市场所在国的有关法律及诸多国际公约和惯例。在经营中遵循国际准则。
我国电力仪表企业应该建立适合企业发展的战略规划,为企业进入国际市场的方式和途径奠定基础,为进入国际市场的方式和途径提供长远的战略谋划。
(二)建立国际知名品牌为国际营销方式选择和途径拓展奠定基础
国际知名品牌是我国电力仪表企业在国际营销中制胜的法宝,品牌战略是企业崛起的基石。要想建立驰名中外的名牌产品,企业要从一点一滴做起。首先要把产品质量做好,要做好产品质量就要做好生产和技术研发,用国际标准严格要求企业生产,企业产品应该是绿色环保产品,符合国际标准和目标国市场的要求。企业文化建设以及管理制度无不凝结在产品中。好的产品还包括好的服务以及产品美誉度。品牌建设不是一朝一夕的事,它是企业在发展过程中企业内涵的承载。
我国电力仪表企业要想建立品牌产品要把以下工作做好:首先要善于保护知识产权,树立法制观念,在目标国注册企业商标;其次要生产有一定科技含量的产品并且符合国际标准;再有要通过各种渠道进行宣传、推广。品牌产品是以产品的质量、技术领先、企业的实力为基础的,因此我国电力仪表企业要重视电力仪表的技术更新,在全球范围内加强产品技术研发。
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