外资企业绩效管理对中国企业的影响(二)

    一个完整有效的绩效管理系统应该将员工的工作活动与组织的战略目标联系在一起，并为组织对员工所作的管理决策提供有效的信息，同时向员工提供准确、实用的绩效信息反馈以实现开发目的。企业要想通过人力资源管理获得竞争力，就必须通过绩效管理系统有序运转达到上述三个目的。

    管理者的工作就是要激励员工,调动他们的积极性,激励他们发展优势、改进不足。对于那些考核结果不是很理想的员工,要建立他们的信心,肯定他们的自身价值,明确你在今后的工作中将给与他们的支持和帮助。同时,管理者还需要制定下一年度关于员工职业发展的计划。这体现出企业和管理者对员工的帮助, 让广大员工相信他们有能力做得更好,加上管理者的帮助和支持,他们将取得更好的成绩。

     （二）绩效管理的职能

    1，从组织的根本目的分析

    进行绩效管理，是为了提高组织的绩效。一个完善、科学的绩效管理系统应该能够帮助组织完成诸多任务，并实现组织和员工个体的双赢。绩效管理的职能从宏观方面来说，从以下几个方面体现出来：

    (l)提高员工工作动机水平

    绩效管理可从几个方面提高员工的动机水平:一是通过绩效工资，按照期望理论的观点，工资与绩效相联系，能激活员工的工作动机。二是通过提高员工对组织的承诺、满意感等激活员工的工作动机。三是通过目标设定来激励员工。

    (2)促进组织内部信息流通和企业文化建设

    绩效管理非常重视员工的“参与”，从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实行计划中的信息反馈和指导到绩效考核、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等都需要员工的参与，需要管理者与员工的双方的相互沟通。

    (3)使人力资源管理成为一个完整的系统

    绩效管理在企业的人力资源管理系统中处于核心的位置。它把人力资源的各项功能整合为一个内在联系的整体。并通过为员工设定个人目标从而与组织的整体目标和战略相联系。

    (4)提高员工绩效，实现员工和组织的双赢

    绩效管理的一个重要思路是组织通过培训、指导、绩效反馈等方式帮助员工提高绩效，达到绩效标准。

    2，从员工角度分析

    绩效管理为管理者和员工之间建立起一座沟通的桥梁，促进管理者和员工的理解和协作。具体而言，绩效管理在以下几个方面发挥职能：

    (l)为员工的薪酬调整、奖金发放提供依据绩效管理会为每位员工得出一个考评结果，这个考评结果不论是描述性的，还是量化的，都可以作为员工的薪酬调整、奖金发放的重要依据。

    (2)为员工的职务调整提供依据，员工的职务调整包括员工的晋升、降职、调岗、甚至辞退。绩效管理的结果能客观的对员工是否适合该岗位做出明确的评判。基于这种评判而进行的职务调整，往往会得到员工本人和其他员工的认同。

    (3)为上级和员工之间提供一个正确沟通的机会

    考评沟通是绩效管理的一个重要环节，它指管理者和员工面对面的对考评结果进行讨论，并指出优点、缺点和需改进的地方。利用这个沟通机会，管理者可以及时了解员工的实际工作状况及更深层次的原因，员工也可以了解到管理者的管理思路和计划。

    绩效管理就是这样一个导航器，它可以让员工清楚自己需要改进的地方，指明了员工前进的航向，为员工的自我发展铺平了道路。

    (5)企业及时准确地获得员工的工作信息 

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