销售价格:
通过对勇士体育企业竞争环境的分析，我们可以看到健身行业市场空间很大，与现有竞争对手存在着激烈的品牌之争，会籍顾问及教练人才流失严重，与竞争对手存在恶性价格之争，面临同质化和替代威胁，消费者的谈判能力提高。对勇士体育来说，根据自身所处的竞争环境，选择适当的竞争战略，使企业在市场竞争中处于有利地位就十分重要。
（一）针对本地行业内竞争应采取的经营策略
1．锁定高中端消费客户群及学生消费群。
嘉兴作为一个中等城市，健身起步较晚，客户资源空间巨大，勇士体育在选择走大众化路线的同时不放弃高端路线（求多的同时求精），选定的特定目标群体是事业有成、物质基础雄厚、工作压力大、身体运动不足、迫切需要改善自身健康状况的中、高收入阶层。该目标客户群体的经济基础比较雄厚，消费能力强，有存在对于较高层次的潜在消费需求。对于目标消费群体我们主要采取了会员制的方式，力求通过高质量的服务稳定提高会员的人数，跟踪模式的发展情况。并细分消费群体，逐步扩大并占领市场份额。
勇士跆拳道俱乐部作为浙江省跆拳道协会授予的“示范道馆”、“浙江省青少年跆拳道培训嘉兴基地”、“浙江省级位、段位嘉兴考点”， 在现在这个越来越强调“素质教育”的时代，应积极地锁定并发展学生消费资源。教学上要多样性、灵活性，在遵循一般的跆拳道教学与训练的方法外，还要结合少儿生理和心理特点进行科学的教学与训练。
2．加强服务品牌的建设与创新。
品牌是一种特殊的无形资产，是俱乐部产品与服务的标识符号，是帮助会员区别不同俱乐部的产品与服务，识别俱乐部的价值，展示俱乐部信誉的载体。对俱乐部而言，品牌代替了一种潜在的竞争力与获利能力；对会员而言，品牌是质量与信誉的保证。因此品牌为俱乐部带来的利益是内在而持久的。品牌本身没有实用价值，但在长期的俱乐部市场竞争中以质量或价格优势征服了宾客，从而赢得了品牌的信誉和市场。
在当代社会，商业健身会所产品硬件雷同，同质化程度较高，要取得企业的知名度与美誉度，应加强自身的创新。会所要树立自己的品牌，加强宣传，进行个性化服务，超越会员的期望按需定制，提供专业咨询，才会在这竞争日益激烈的市场中永远力争上游，保持强大，旺盛的生命力。
健身行业提供的主要是无形服务，使得对其质量的控制十分复杂。稳定、高质量的服务是俱乐部、会所经营成功的关键因素，因此，必须建立完善配套的高效管理控制系统。服务质量管理的目的就是使服务达成或者超过顾客的预期。为了实现这一目标，经过对目标客户需求的分析，可以将需求分解成各个质量控制的环节，并采取相应的方法控制服务质量。这些方法包括：（1）建立服务标准和规范；（2）重视人员的选拔和培训；（3）加强与顾客的沟通；（4）及时处理顾客的投诉。消费者（顾客）是营销策略所需考虑的核心因素。
由于服务产品的无形性，令企业很难向顾客展示产品，而有形的展示会提供服务质量的线索，进而刺激顾客消费。所以在某些场合要化“无形”为“有形”，借助各种方法传达服务信息，帮助顾客了解服务产品。通常使用的方法有：（1）进行形象化宣传，把服务同有形物体联起来，表现特征服务；（2）利用服务场所进行宣传；（3）利用服务人员进行宣传；（4）重视企业形象的塑造；(5）对服务效果进行宣传；（6）通过网络进行营销。
“对于公司的声誉，不要等到危机爆发时才仓促应对，而是要提前辨明、量化和管理风险。”（注4）每位公司成员都深知公司声誉的重要性，顾客对声誉好的公司往往更加忠诚，会购买更多的产品和服务，公司也能够取得持续的盈利和增长。由于现在公司的市值有百分之八十来自品牌资产、知识资产、商誉等难以评估的无形资产，所以声誉受损对公司的伤害会特别大。以往公司对声誉风险缺乏管理，仅仅将精力放在应对已经出现的声誉威胁上，只是危机管理——被动地应付。公司将建立起有效的声誉风险管理，包括：评估公司在不同利益相关者当中的声誉；评判公司的真实品质；消除声誉与现实的差距；关注利益相关者对公司看法和期望的变化；任命一位高管负责管理声誉风险。
经历8年多的发展，勇士体育取得了丰硕的荣誉与成绩，勇士会已经形成为嘉兴市跆拳道行业的知名品牌，扩大这一品牌的影响力对整个体育公司起到重要的作用。旗下的跆拳道俱乐部是嘉兴市第1家获市体育局批准成立的跆拳道俱乐部；是嘉兴市第1家取得韩国国技院授段教练的俱乐部；是嘉兴市第1家实行会员制的俱乐部；是嘉兴市第1家实现有限公司运作的跆拳道俱乐部；是嘉兴市第1家与韩国跆拳道同行建立联盟的俱乐部……勇士体育应充分利用跆拳道的优势，由点到面地加强市场宣传，通过勇士会的知名度达到极度健身会所在嘉兴健身市场上的影响力。原则上不在媒体上作太多硬性广告，但可以软性广告的方式与媒体合作进行推广。推广所涉及的费用尽量用俱乐部的资源。在一些时尚读物上刊登广告，同时也为这本杂志提供一定的附加值。比如：印上一个版面，有健身俱乐部的介绍，然后凭借这些贴花可以参观场馆，试用器械或者享受折价。与主流媒体保持良好的关系，在报纸的新闻版面，出现健身俱乐部的软文。
积极参与协办一些社会上有影响力的大型活动，比如提供场地、提供义演等作为宣传。可以给客户提供免费的健康教育讲座，宣传健身、运动、娱乐、医疗、减肥等方面的知识和方法，结合本企业的特点和服务进行宣传，积极引导客户进行消费；还可以请运动医学、健身训练方面的专家、学者来健身休闲中心为客户为员工讲课，这既是培训，也是为客户提供服务，还是一种宣传和推广。
寻求赞助（以及合作伙伴）是俱乐部在差异化竞争中体现优势的一个方法。一些体育用品公司、保健品和化妆品公司比较乐意与健身俱乐部合作，因为俱乐部很大比例会员也是其目标市场客户。赞助商握有的客户名单对俱乐部来说是非常宝贵的。俱乐部可以提供跑步机前电视广告黄金时段、俱乐部内广告位、会刊内页广告、宣传折页赞助商表识。赞助商提供的赞助可以是实物形式也可以是货币形式，俱乐部可以在各类活动中赠送给会员。像安利等公司，他们可以提供美容知识系列讲座，保健知识讲座，对会员都非常有益。会员购买了赞助商产品，更会加大赞助商与俱乐部的合作力度。
3．加强企业的人力资源管理。
健身行业之间的竞争，更多的体现在服务上，实质是团队的竞争，人才的竞争。勇士体育要加强人力资源管理，防止人才的流失。公司管理层是一个团队的灵魂人物，勇士体育主要管理层是企业的核心竞争力，他们将直接影响到勇士体育的发展方向和生命周期。
公司管理层可以通过建立一套合理完备的评价体系来考核，依靠短期奖金和长期激励来向管理层支付薪酬的做法，会带来公司资产收益的巨大改善。“制定有利于企业发展，有利于领导层成长的分配制度；制定与领导层的实力、业绩、创造的价值相对应的多元化的人才报酬制度；形成系统的企业领导层精神激励机制。”（注5）首页 上一页 1 2 3 4 5 下一页 尾页 3/5/5 相关论文
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