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团队管理原理与方法——论如何建立高效特许经营团队(四)

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    团队激励体现在两方面物质激励和精神激励。物质激励要设立有吸引力的奖励制度,如年终团队奖励奖金、团队创新奖金等,重点要以奖励团队为主。精神激励表现在对团队成员业绩和工作的肯定,对整个团队工作取得成绩的一种积极正面的鼓励。团队要鼓励每个成员贡献自己的力量,为团队带来价值,并且这种贡献会得到相应的物质和精神鼓励,让员工有更大的积极性,在这样的氛围下团队成员自主和创新性会得到极大发挥,有利于团队任务完成、目标实现。

    “伊尔萨”洗衣连锁企业在物质激励和精神激励方面可以说为零。这样大大挫败了团队成员的工作积极性和自主性,也使得公司人员流动频繁。人员的不稳定,加上缺乏激励制度,毁灭了团队的工作动力。建议公司要建立一套完善的激励制度,比如:员工奖金要有团队目标挂钩,团队目标额要根据成员职位和分工的不同,设立相应的奖金制度,具体额度按目标设定和团队实际营收情况来定,时间以年或季度为单位进行,这样能够让成员更加投入到工作中,对目标的实现显现出主动性和能动性,同时员工提出的积极建议要公开鼓励和赞扬,精神鼓励对于成员比物质鼓励更能鼓舞人心。

    2.提供公平的晋升机会和制度

    公司建立一套合理公平的人事晋升制度,具体建议如:根据员工的工作年限,业绩表现、团队合作、出勤等晋升指标来考核,对于3年以上员工,经过考核来进行职位的晋升,也可以实施轮岗制,成员可以担当短期带班领导,让每个人都能够得到锻炼和发展的机会。

    四、结论

    综上所述,公司在团队管理方面需要存在很多待改进的问题和提升的空间,且公司不具备高效团队的特征。只有彻底解决当前团队管理存在的问题,才能改变团队工作风气、提高团队士气、建立一只高效特许经营团队,发挥团队效益,缩短与国外连锁企业的距离,让企业发展更加持续和稳定!

    引文注释:

    (注1)赵雪章编译:《彼得•德鲁克管理思想全集》,中国长安出版社,2006年3月第1版,第14页。

    (注2)李慧波:《团队精神》,新华出版社,2004年11月第1版。

    参考文献:

    1. (美)安尼玛丽•卡拉西洛:《团队建设》,上海远东出版社,2002年第1版。

    2. 李慧波:《团队精神》,新华出版社,2004年11月第1版。

    3. 李慧波:《高效能团队》,新华出版社,2008年1月第1版。

    4. 乔•凯兹恩巴赫 道格拉斯•史密斯:《团队的智慧》

    5. (英)尼基•海斯,杨蓓译:《成功的团队管理》。

    6. 王强,胡汉辉:《管理创新十讲》——学习型组织团队读本。

    7. 赵雪章编译:《彼得•德鲁克管理思想全集》,中国长安出版社,2006年3月第1版。

    8. 赵国浩:《企业核心竞争力理论与实务》,机械工业出版社,2005年9月第1版。

    9. 《创业邦》——特许经营特刊 2008年5月号(总第22期)。

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