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与其他年轻群体不同，职场新人的身份使职场tweens群体少了几分张扬、几分自我，刚刚开始工作的他们必须以务实工作为前提，在工作中渴望创新，并通过创新希望得到别人认可与赞赏。
5、职场tweens喜欢质疑，尝试另辟蹊径
职场tweens同样是处于青年期的年轻人，他们渴望成为具有创新能力的人，喜欢在消费的时候不是以常规的接纳为主，而更多的是质疑，希望能够另辟蹊径，淘自己喜欢的，DIY专属与自己的，通过消费品来展现自身的创新能力。
（二）职场tweens的消费行为特征
人类的行为是心理的反映，消费行为也是如此，是由一定的消费心理决定的。本文结合职场tweens的消费心理分析其具体的消费行为特征。
1、购买具有独特个性的商品
由于职场tweens这个群体在消费心理上的个性化特点，体现在消费行为上主要为购买具有个性化的商品。这些商品能够加入他们的想法，让他们体现个性话。他们不一定注重品牌，但必须要有独立空间，如中国心T恤、头像杯等。
2、追求体验生活，难抵服务诱惑
职场tweens可不是大品牌大商家的忠实顾客，他们要先到网店货比N家以后，再到志趣相同的BBS上看看评论，当然如果有能够亲自体验的机会更是不会放过。想赚他们的钱不能光靠抄袭几个设计这样没诚意的营销模式。从这个角度看这些年轻人学会节约了，变的理智了？答案当然不是肯定的，尤其是消费信心十足的有薪tweens即职场tweens。他们觉得自己有足够的聪明才智占商家的便宜，哪有体验奔哪去。新车试驾、新品试用、新卡体验等等，他们想不花钱就使用，证明他们不是只会浪费，也会利用免费资源。可是商家对于体验的营销策略乐此不疲，就是因为在体验后面有强大的气质好，形象佳，能说会道的“服务”员，他们以最好的服务感动这些极具感性的tweens。通常占两三次“小便宜”就会因为自己的一时冲动被“拿下”。
3、消费无计划、少节制
表现在消费方面，这一群体的消费信心度最高，与经济实力类似的成熟员工群体相比，职场tweens群体家庭负担少、生活无忧，离买房养家的负担相对较远，他们可以更自由地支配自己的收入。同时，时尚的消费观念迅速影响着新一代，与前辈量入为出、克勤克俭的消费观念不同，年轻一代的职场tweens群体更倾向于超前消费、提前享受。较多的可支配收入与开放的消费观念使职场tweens群体更乐于花钱。
4、网络购物是职场tweens不可或缺的购物方式
目前我国的网民人数略低于美国的2.15亿，位于世界第二位。同时，网民年龄结构发展不均衡，表现出极强的年轻化特征，25岁以下的网民比例甚至接近7成（68.08）。（注5）他们上网不仅是游戏，还有购物。他们每天白天得工作，下班得和朋友联络下感情，买东西得靠晚上，上网一搜索想买的东西就会一个电话送到你面前。这种惬意的购物方式，十分符合青年“没时间”的特点。他们喜欢上网淘淘自己想要的东西，找准后一拍，就等着在家取东西吧。因此，网络购物这种消费行为对他们来说绝对不可或缺。
5、多年被压抑的消费欲望，随工资转化为购买需求
“我买这些东西其实根本就不玩儿，就是小时候喜欢买不起，而现在有钱了就买来摆着，算是完成童年的一种梦。” 职场tweens会指着满满一展示柜的变形金刚和圣斗士回答你。（注6）
与多数人选择时机适时购买的消费方式不同，职场tweens群体往往会将学生时代渴望拥有却无钱购置的时尚消费品在刚离开校园、获得工作的初期迅速购入，多年因收入有限而被压抑的消费欲望随着工资转化为购买需求，从而产生短时期高强度的消费能量。以表现突出的数码产品为例，职场tweens群体笔记本电脑计划购买率（28.2％）是城市居民平均计划购买率（8.7％）的3倍多，明显高于成熟员工群体（10.3％）、学生群体（14.4％）、其他受访者群体（4.6％）；数码相机的计划购买率27.5％也高于其他群体（分别为20.4％、18.6％、12.2％）。（注7）
6、时尚为先，注重享受，无意储蓄
经过对受访者购物习惯与喜好的分析显示，职场tweens群体“追求时尚”的特征得分为38分，明显高于其他群体(成熟员工18分；学生28分；其他受访者22分。（注8）职场tweens是青年的一部分，他们都是“潮流”、“时尚”的追捧着，但是他们比学生更具有可支配的费用；比成熟员工更容易体现出不理智，为此他们认为自己是最有资本追求时尚的人群。他们不仅崇尚新潮时尚，同样，由于入世之初他们一时适应不了这么繁忙的工作，必须利用下班时间和假期进行生活享受。与网友小战一下，与朋友出去“小PS”一下，要不就找帮朋友租辆车出去BBQ一下。因为工资还是相对较低，“便宜点儿”的消费方式，出去包段刷夜K一宿，每人花个20几块钱打一天扑克。不管是哪种消费方式，目的都只是一个就是享受，休闲，让自己放松。在他们的思维中，还没有形成需要储蓄的概念，工作的日子有的是，现在最需要的就是享受而非储蓄，大多数的职场tweens不消费到负资产就是他们最大的储蓄。
7、“炫耀性”消费，乐于购买和拥有更多具表象性、体现优越生活的标志性物品
职场tweens在消费时不是追求物品的实用性，而是更多的注重商品所表达的潜台词。他们“主用他人评价、渴求群体认同”，会选择体现潮流符号的品牌。用这些代表精品的名称告知朋友他们已经是有购买能力的成年人。职场tweens群体渴望认同的心理需求在消费方面相应地表现为乐于购买和拥有更多具表象性、体现优越生活的标志性物品，从而提高了这一群体购买价格不菲的时尚消费品的可能。
8、消费行为的独立要求与对家里的依赖
虽然职场tweens已经进入职场，有一份属于自己的工资收入，但是在消费行为上，他们还是希望依赖家庭，虽然个性上体现出独立性，但是常常会因为盲目消费，不理智消费而导致他们沦为月光族，负翁等。在经济上既希望独立，又不得不依赖家庭。
三、影响职场tweens消费行为的主要因素分析
研究一种行为发生的主要原因主要从研究对象的内部动机和外部环境两方面进行研究，为此对职场tweens这个群体产生独特消费行为的主要因素需从自身的动机、外部环境，其中外部环境中包括家庭、同辈、社会、厂家四个方面，具体的影响因素分析如下
（一）购买动机对职场tweens消费行为的影响
购买动机是影响职场tweens消费行为的内在因素。他们具有相似的消费特点：好奇、进取、接受新事物快，不稳定。但因社会、家庭及购物环境的影响，他们的购买动机大不一样，大致可以分为五种：
1、依附型
这部分青年由于受父母的过分关爱，缺乏自理能力，听从父母的安排，对所需的商品缺少足够的认识，或许根本不关心，全由父母或长辈做主。
2、理智型
这部分青年有良好的家教环境，能清楚地认识自己所需的商品和自身情况，不攀比，实事求是，他们有较成熟的消费心态。
3、名利型
这部分青年爱攀比、虚荣心重，别人有的自己也要有，不顾家庭的实际经济状况。
4、好癖型
有些青年由于个人特殊爱好的需要，会经常购买与其嗜好，兴趣有关的商品。
5、追求时尚型
这部分青年精通时尚流行趋势，追求与众不同的外表，更容易受商品外观、形状、颜色和功能的影响，这部分青年是一群注重感官刺激的消费群体。 首页 上一页 1 2 3 4 5 下一页 尾页 3/5/5 相关论文
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