企业文化建设研究(四)

    （3）企业的管理制度。没有规矩，无以成方圆。合理的制度必然会促进正确的企业经营观念和员工价值观念的形成，并使员工形成良好的行为习惯。

    没有规矩、不成方圆。企业健全了规章制度，才能更好地使企业的经营管理活动走上正轨，使企业的发展按照设定好的路线前进。通过企业制度文化的建设，明确了企业内部分工和管理职责，分清了责任区域，因而能最大程度的调动企业的人力资源，尽量避免了机会主义在企业中造成的负面影响。神东分公司从成立至今，始终把企业制度建设作为企业管理的一项重要内容。公司在参照国家、行业法律和法规的前提下，结合公司实际情况，从文化、安全、生产、财务、环保、人力资源等方面建立了配套规章制度，为企业的生产经营、员工行为设置了准绳，真正做到了按章办事，用制度进行管理。

    2、意识管理，提高效率。非正式约束是人们在长期交往中无意识形成的，具有持久的生命力。非正式约束主要包括价值观、信念、伦理规范、道德规范、风俗习性、意识形态等因素，意识形态因素处于核心地位。企业精神财富文化代表企业组织中广大员工共同的主流意识形态，意识形态是减少提供其他制度安排服务费用的最主要的制度安排。

    企业理念文化所代表的意识形态作为一套价值观念或认知学识，是企业中每位员工所具备的，它的存在可以使人们限制自己的行为，在一定程度上减少“搭便车”现象的发生，从而使人们超出对个人直接利益的斤斤计较，并诱发集体行动。因此，优秀的企业理念文化可以降低企业运行的费用，达到最佳的约束功能。

    神东公司连续八年实现了产量千万吨的增长，并于2005年在国内率先建成了亿吨煤炭生产基地，这一成绩的取得离不开神东的企业精神—“艰苦奋斗、开拓务实、争创一流”的支撑。神东人把企业视为自己的家园，把奉献作为对国家的贺礼。在与国外先进煤炭企业配备了同样的生产装备情况下，神东人吃苦耐劳，勇于创新，寻找生产装备间的最佳结合点。在企业文化理念的感召下，神东人不计个人得失，以大局为重，为保障国家能源安全鞠躬尽瘁，在世界煤炭史上写下了辉煌的一页。

    （三）企业文化的激励功能是企业发展的“加速器”

    人是物质力量和精神力量的统一体。作为自然人，每个人都有基本的思维能力；作为社会人，每人都又都有精神需要，当没有获得激励时，人发挥出来的只是物质力量。新制度经济学表明，人类行为动机是双重的，一方面人们追求财富最大化；另一方面，人们又追求非财富最大化。企业理念文化代表着企业广大员工工作财富最大化方面的共同追求，企业文化的激励功能则来自于企业文化本身的精神力量③。 优秀的企业文化是企业成长的动力源，它创造着企业的活力，也激发着职工的工作热情，使他们的积极性和潜能得到最大限度地发挥。

    企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体。企业物质文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上，还通过工作环境的改造，合理的劳动报酬，生活设施、文化设施的建设等方面来体现。企业通过物质文化建设，特别是建立绩效考核系统和科学的劳动报酬系统，来满足员工追求自身利益最大化的需要，从而达到激发员工工作动机的激励功能。

    1、以人为本，发扬“民主”。现代管理理论认为，管理的对象包括人、财、物、信息、时间五个方面，其中，人在管理中具有双重地位：既是管理者又是被管理者。管理各个环节的主体都是人，人与人的行为是管理过程的核心。“以人为中心”是现代管理发展的最重要的趋势。企业文化理论正是顺应这一趋势而诞生的一种崭新的管理理论。企业文化的中心思想就是“以人为中心”，就是重视人的价值，正确认识员工在企业中的地位和作用，激发员工的主体意识，从根本上调动员工的积极性和创造性。企业文化使员工获得充分发挥自己聪明才智、不断实现自我的优越条件。员工自我发挥、自我实现和自我完善的需要，只有在强大的企业文化环境中才能获得满足。企业文化的激励是企业“民主”的真实写照。

    神东人才是支撑神东发展的决定性因素。神东分公司的人才理念是：人尽其才，人事相宜。

    将合适的人用在合适的岗位上，最大限度发挥员工才能和潜能，使其保持旺盛的激情和活力，实现人与事相匹配，是神东竞争致胜的关键。公司建立了生产经营管理、专业技术、操作员工发展成长的“三条通道”，形成了与企业发展相适应的人才培养、发展和激励机制，使人才、环境、效益之间互为依托，互相促进，为煤炭企业输送人才，培养造就一批行业精英。同时神东的快速发展也使广大员工充分认识要不断提高自身素质才能适应企业发展的需求，从而自觉树立“知识改变命运，学习成就未来”、“不主动学习、就是放弃自己”的学习理念。 

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