关于江泰保险经纪有限公司成功关键因素的分析(二)

    2、保险公司保守、僵化的市场开拓思路，使其业务领域狭窄，产品创新力度小。多年来，保险行业固定的思维定势和市场经营模式，使得保险公司不能主动地解放思想、放开步子、走快速发展的道路。这种思想禁锢和方法上的偏差，严重制约了保险业市场的快速均衡发展。实际上，随着我国市场经济的日益发展，国民经济所有制结构已经发生巨大的变化：个体、私营经济已成为国民经济的重要力量，然而，保险公司的业务领域没有跟上时代发展的变化，往往大企业、大项目仍然是各公司竞相争夺的焦点，但存在巨大市场潜力的个体、私营经济领域和地域广阔的农村保险市场几乎没有得到有效的开发，这是保险服务范围的最大薄弱点，亟需一批能够结合实际，既能借鉴国外先进经验又能与我国国情相结合的高素质人才，需要象保险经纪公司这样的不仅思想解放，而且脚踏实地，认真为客户服务，既能掌握政策、维护国家利益，又能在根据相关政策、行规，最大限度地开展创新服务的公司，满足新形势下新经济群体客户的需求。

     3、保险公司市场竞争和服务方法上的滞后，使得保险经纪公司快速成长。近年来，部分专、兼职代理机构和个人代理人受自身经济利益的驱动，违反保险监管部门的规定抬高手续费；部分保险公司为了抢占市场，不计成本地采取高返还、高手续费、高佣金、降低费率等违规手段招揽业务，也存在过分依赖关系和人情的现象。部分保险公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发生，服务态度和质量差，这大大违背了保险经营的损失补偿原则和最大诚信原则，并且有愈演愈烈的趋势。保险市场的恶性价格竞争严重影响了市场秩序和保险公司的社会形象，影响了保险公司的经营效益，损害了被保险人的利益，造成大量保源流失，不利于保险业的健康发展。 市场迫切需要保险经纪公司能够切实根据投保人的实际利益需求开展工作，切实维护客户权益。

    （三）市场定位的准确积极，加速保险经纪公司的飞跃

    市场对保险经纪公司“三个有利于”的定位，使越来越多的客户认识并通过经纪公司投保。

    1、有利于更好地保障被保险人的利益

     我国保险业起步较晚，发展滞后，保险市场信息不对称现象较为普遍。保险公司享有保险知识、业务流程和机构设置的知情权，可以自主设计保险险种，制订保险合同，厘定保险费率，是市场游戏规则的制定者，在保险市场上占据主动地位，而投保人保险专业知识欠缺，对保险机构、保险产品的认知程度较为有限，是游戏规则的被动接受者，是保险市场的不知情者。信息不对称容易造成保险双方的不平等，不利于维护投保人利益。而保险经纪人具有专业的保险知识，可以为被保险人提供合理的投保方案，并能凭借其保险专业技术和保险行业背景, 打破保险双方信息不平等的原有格局，为投保人争取到尽可能优惠的价格和保险条件，江泰正是在这种情况下应运而生。

    2、 有利于促进保险公司的业务发展和产品创新

     随着人们对保险认识的逐步深入，并对自身生活品质提高以及对未来的保障有较高期望，依靠单一的保险公司提供的保险产品已滞后于人们需求，迫切需要采用方便、快捷、无忧的综合配套保险服务体系来满足日益增长的市场需求。保险经纪人不仅是被保险人利益的保护者, 也是保险公司的良好合作伙伴。发展保险经纪人制度有利于促进保险公司做大做强保险业务。一方面，通过保险经纪人的业务, 保险公司间接地接受了被保险人的投保, 增加了业务来源, 促进了保险业务发展；另一方面，经纪人展业有助于保险公司清理庞大的代理人队伍，削减代理人队伍的养护成本，从而减少了经营成本, 提高经营效益。此外，保险经纪人代表客户向保险公司提出的投保要求大都具有专业化水准，反映了保险市场对保险产品的最新需求，是保险公司可靠的市场信息反馈途径。及时做好经纪人投保信息的归纳总结，有助于保险公司紧贴市场，随市场而动，不断推陈出新，做好保险产品的更新换代以满意客户需要。

     3、 有利于创造公平有序的市场环境

     保险经纪人是保险中介的重要形式，是保险市场的重要组成部份。保险经纪人素有“客户利益代表”和“风险管理专家”之称, 是保险市场上重要的一分子。保险经纪人的活动在投保人和保险公司之间搭建了沟通和交易的平台，最大限度地促成了保险市场交易，对活跃保险市场起到了不可低估的作用。经纪人的活动还促成了保险交易的公平性和保险市场的秩序性。因为保险经纪人的保险行业背景和保险专业化服务，能够在投保人和保险人之间做好协调，即保障了被保险人的利益，减少不平等保险交易发生的可能性，又促进了保险公司业务的发展，维护了保险市场的秩序，最后可以达到保险双方利益的双赢。

    （四）国家政策的大力支持，奠定保险经纪公司发展的理论基础

    2006年6月15日，国务院《关于保险业改革发展的若干意见》(简称"国十条")的颁布，第一次将保险的重要性上升到理论的角度，这不仅表明国家对商业保险的发展重视提高到前所未有的程度,更预示着国内保险业迎来更加难得的发展机遇。“国十条”立足于我国保险业的发展实际，在发展、改革和监管等方面推出了一系列创新举措，在一些重大政策上取得了突破，完善了保险组织形式，扩大了保险服务领域，拓宽了保险资金运用渠道，加强了保险监管职责，优化了保险业发展环境，提出了政策、法制、舆论等方面一系列重大措施，是我国保险业发展历程中的里程碑，具有十分重要的现实意义和深远的历史意义，它为保险业、保险中介业务更好地融入经济社会，发展全局、实现做大做强的战略目标提供了理论依据和实践基础，标志着探索建设中国特色保险业发展道路迈出了重要步伐，是国务院对于处于关键发展时期的中国保险业做出的重大战略部署，保险经纪业的发展迎来了自己的春天。

    二、江泰保险经纪有限公司成功关键因素的具体分析

    （一） 运筹帷幄、决胜千里的战略决策是江泰成功的关键因素之一

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